Телевизор SAMSUNG QE65Q8CAM

Владельцы и обладатели модели могут поделиться впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Ремонт телевизора SAMSUNG QE65Q8CAM. Информация по ремонту для пользователей ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: QE65Q8CAMU, код модели: QE65Q8CAMUXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: LCD, 4K UHD, QLED диагональ 65" (165 см), Smart TV (Tizen), Wi-Fi, разъёмов HDMI: 4, разъёмов USB: 3, есть поддержка DVB-T2, изогнутый экран, поддержка HDR.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для QE65Q8CAMUXRU, QE65Q8CAMTXSQ, QE65Q8CAMTXXC, QE65Q8CAMTXXH, QE65Q8CAMTXZG, QE65Q8CAMUXCE, QE65Q8CAMUXUA, версия 1310.1 от 2022. Подробнее...

В составе используется MainBoard BN41-02572A BN94-11487C и LCD-panel CY-XM065FLLV1H.
Блок питания (PSU) BN44-00901A L65E8NA_MHS Power Supply.

TV SAMSUNG

Model: QE65Q8CAM

Телевизор SAMSUNG QE65Q8CAM

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса - серебристый.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

изогнутый экран.

Основные технические характеристики:

LCD QLED Smart UHD Год выпуска модели: 2017
Размер экрана по диагонали: 65" (165 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 200 Гц
Матрица: CY-XM065FLLV1H
LED подсветка: QLED
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Операционная система: Tizen
Поддержка HD: 4K UHD, HDR
Яркость: 1500 кд/м2
Контрастность динамическая: 1000000:1
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG
Звук стерео: есть
Мощность звука: 60 Вт (2х20 + 2х10 Вт)
Акустика: 4 динамика, сабвуфер есть
Интерфейс: HDMI x4, MHL, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, WiDi, Miracast
Вес телевизора: с подставкой: 30.2 кг
без подставки: 26.5 кг
Размеры с подставкой: 1442x919x375 мм
Размеры без подставки: 1442x829x107 мм
Потребление от сети: 245 Вт

Picture Quality Index 3200; QHDR 1500

Современные QLED-телевизоры SAMSUNG, продаваемые в настоящее время на территории РФ и СНГ, изготовлены преимущественно в России, на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»).

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG QE65Q8CAM с ЖК-дисплеем CY-XM065FLLV1H, размером по диагонали 65" (165 см) формата 16:9. Необходимая яркость экрана 1500 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Динамическая контрастность 1000000:1 достигается специальным контролем работы светодиодов в зависимости от яркости сюжета. Экран изготовлен по современной технологии QLED (на квантовых точках) с использованием возможности подсветки отдельно каждого пикселя в матрице LCD.
Матрица CY-XM065FLLV1H и программное обеспечение основной платы MainBoard BN41-02572A способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора QE65Q8CAM имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 60 Вт (2х20 + 2х10 Вт) обеспечивают 4 динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x4, MHL, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, WiDi, Miracast.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 245 Вт. Блок питания BN44-00901A.

Габаритные размеры: с подставкой 1442x919x375 мм, без подставки 1442x829x107 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 30.2 кг, без подставки: 26.5 кг.

Внимание! LCD-панель CY-XM065FLLV1H телевизора SAMSUNG QE65Q8CAM является самым дорогим его элементом.
По возможности, не допускайте механических воздействий на стекло экрана во избежание повреждений панели QLED!

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG QE65Q8CAM нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея CY-XM065FLLV1H. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели CY-XM065FLLV1H - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard BN41-02572A, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard BN41-02572A, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели QE65Q8CAMUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC.zipВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.34 Mb
Обновление руководства2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTMDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2020Размер: 0.51 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1_RU.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Installation GuideQSG_QMQ8CW_CIS_55inch_BN68-08410H-02_170612.0.pdfВерсия: 02Дата: 2017Размер: 1.35 Mb
Руководство пользователяQMQ8CW_RU_BN68-08393K-04_L04_170914.0.pdfВерсия: 04Дата: 2017Размер: 2.62 Mb
Installation GuideQSG_Q8C_CIS_65inch_BN68-08410F-03_170719.0.pdfВерсия: 03Дата: 2017Размер: 0.28 Mb
Installation GuideQSG_Q8C_CIS_75inch_BN68-08410D-02_170719.0.pdfВерсия: 02Дата: 2017Размер: 0.17 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели QE65Q8CAMUXRU.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.