Владельцы и обладатели модели могут поделиться впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...
Ремонт телевизора SAMSUNG QE55Q7CAM. Информация по ремонту для пользователей ниже на странице.
Торговая марка: SAMSUNG, модель: QE55Q7CAMU, код модели: QE55Q7CAMUXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: LCD, 4K UHD, QLED диагональ 55" (140 см), Smart TV (Tizen), Wi-Fi, разъёмов HDMI: 4, разъёмов USB: 3, есть поддержка DVB-T2, изогнутый экран, поддержка HDR.
На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для QE55Q7CAMUXRU, QE55Q7CAMTXSQ, QE55Q7CAMTXXC, QE55Q7CAMTXXH, QE55Q7CAMTXZG, QE55Q7CAMUXCE, QE55Q7CAMUXUA, версия 1310.1 от 2022. Подробнее...
В составе используется MainBoard BN41-02572A BN94-11487A и LCD-panel CY-XM055FLLV2V.
Блок питания (PSU) BN44-00900A L55E8NA_MHS Power Supply.
LED-подсветка BN96-45630A QLED Edge.
Дополнительные функции звука:
Объемный звук.
Цвет корпуса - черный корпус с серебристым кантом по периметру.
Есть возможность крепления телевизора к стене.
изогнутый экран.
Основные технические характеристики: | |
LCD Smart UHD QLED | Год выпуска модели: 2017 |
Размер экрана по диагонали: | 55" (140 см) |
Формат экрана: | 16:9 |
Максимальное разрешение: | 3840x2160 |
Частота обновления: | 200 Гц |
Матрица: | CY-XM055FLLV2V |
LED подсветка: | QLED |
Smart: | есть. Поддержка Wi-Fi - есть |
Операционная система: | Tizen |
Поддержка HD: | 4K UHD, HDR |
Яркость: | 1500 кд/м2 |
Прогрессивная развёртка: | есть |
Цифровой тюнер: | DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2 |
Телетекст: | есть |
Мультимедиа: | MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG |
Звук стерео: | есть |
Мощность звука: | 40 Вт (2х10 + 2х10 Вт) |
Акустика: | 4 динамика, сабвуфер есть |
Интерфейс: | HDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi, WiDi, Miracast |
Вес телевизора: | с подставкой: 21.6 кг без подставки: 18.4 кг |
Размеры с подставкой: | 1224x789x304 мм |
Размеры без подставки: | 1224x704x91 мм |
Потребление от сети: | 195 Вт |
Picture Quality Index 3200; QHDR 1500
Современные QLED-телевизоры SAMSUNG, продаваемые в настоящее время на территории РФ и СНГ, изготовлены преимущественно в России, на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»).
Телевизор SAMSUNG QE55Q7CAM с ЖК-дисплеем CY-XM055FLLV2V, размером по диагонали 55" (140 см) формата 16:9. Необходимая яркость экрана 1500 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Экран изготовлен по современной технологии QLED (на квантовых точках) с использованием возможности подсветки отдельно каждого пикселя в матрице LCD.
Матрица CY-XM055FLLV2V и программное обеспечение основной платы MainBoard BN41-02572A способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора QE55Q7CAM имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 40 Вт (2х10 + 2х10 Вт) обеспечивают 4 динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi, WiDi, Miracast.
Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 195 Вт. Блок питания BN44-00900A.
Габаритные размеры: с подставкой 1224x789x304 мм, без подставки 1224x704x91 мм.
Масса телевизора: с подставкой: 21.6 кг, без подставки: 18.4 кг.
Внимание! LCD-панель CY-XM055FLLV2V телевизора SAMSUNG QE55Q7CAM является самым дорогим его элементом.
По возможности, не допускайте механических воздействий на стекло экрана во избежание повреждений панели QLED!
Если у SAMSUNG QE55Q7CAM нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея CY-XM055FLLV2V. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.
Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели CY-XM055FLLV2V - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей
Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard BN41-02572A, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard BN41-02572A, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.
Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.
Для модели QE55Q7CAMUXRU от производителя есть файлы для скачивания:
Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):
Тип файла | Имя файла | Версия | Дата | Размер |
Файл с обновлением (USB) | T-KTMDEUC.zip | Версия: 1310.1 | Дата: 2022 | Размер: 1286.34 Mb |
Обновление руководства | 2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTMDEUC.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 2020 | Размер: 0.51 Mb |
Файл с обновлением (USB) | T-KTMDEUC_1310.1.exe | Версия: 1310.1 | Дата: 2022 | Размер: 1286.62 Mb |
Файл с обновлением (USB) | T-KTMDEUC_1310.1_RU.exe | Версия: 1310.1 | Дата: 2022 | Размер: 1286.62 Mb |
Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):
Тип файла | Имя файла | Версия | Дата | Размер |
Installation Guide | QSG_Q7C_Traid_CIS_49inch_BN68-08455F-01_170612.0.pdf | Версия: 01 | Дата: 2017 | Размер: 1.38 Mb |
Installation Guide | QSG_Q7C_CIS_BN68-08410M-02_170612.0.pdf | Версия: 02 | Дата: 2017 | Размер: 1.38 Mb |
Руководство пользователя | QMQ7CV_RU_BN68-08394J-04_L04_170914.0.pdf | Версия: 04 | Дата: 2017 | Размер: 2.83 Mb |
Installation Guide | QSG_Q7C_Triad_CIS_65inch_BN68-08410K-03_170719.0.pdf | Версия: 03 | Дата: 2017 | Размер: 0.29 Mb |
Инструкция PDF | ENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdf | Версия: 3.0.7 | Дата: 2018 | Размер: 13.11 Mb |
Инструкция PDF | RUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdf | Версия: 3.0.7 | Дата: 2018 | Размер: 10.8 Mb |
Файлы скачать можно на сайте производителя для модели QE55Q7CAMUXRU.
Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.