Телевизор TCL 55C725

Внимание! Модель встречается в продаже (от 57000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: TCL, модель: 55C725.
Коротко от телевизоре: экран 55" HDR, Quantum Dot, VA3840x21604K UHD, платформа Smart Android TV, интерфейс AV-вход, выход на наушники, доступ в Интернет - RJ-45, композитный видеовход, вход разъёмов HDMI: 3, USB Type-A x 2, слот CI/CI+, выход аудио оптический.
Производитель: Калининград (завод ТЕЛЕБАЛТ), Зеленоград (завод КВАНТ), Беларусь, г. Минск, завод ГОРИЗОНТ, ул. С. Ковалевской, 62.
Разработчик: TCL Corporation. China.

В составе используется MainBoard RT2851M 40-R51MG3-MAA2HG и LCD-panel ST5461D12-6.
Блок питания (PSU) 40-L171H4-PWA1CG Power Supply.
LED-подсветка 55C725 AB 2X12 1014.

TV TCL

Model: 55C725

Телевизор TCL 55C725

Цвет корпуса - чёрный.

Крепление к стене VESA 300x300 мм.

защита от детей, DLNA, функция Time Shift.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED UHD Год выпуска модели: 2020
Размер экрана по диагонали: 55"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 60 Гц
Матрица: ST5461D12-6
LED подсветка: Direct LED
Smart: Android TV
Операционная система: Android TV
Поддержка HD: 4K UHD
Поддержка HDR: HDR10, Dolby Vision
Яркость: 330 кд/м2
Контрастность: 5000:1
Угол обзора: 178 градусов
Время отклика пикселя: 8 мс
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-T MPEG4, DVB-S2, DVB-C MPEG4, DVB-T
Мультимедиа: HEVC (H.265), MKV, MPEG4, WMA, DivX, MP3
Звук стерео: поддержка Dolby Digital, автоматическое выравнивание громкости, стереозвук, DTS
Мощность звука: 20 Вт
Акустика: 2
Интерфейс: AV-вход, выход на наушники, Ethernet - RJ-45, композитный видеовход, вход HDMI x 3, USB Type-A x 2, слот CI/CI+, выход аудио оптический
Тип HDMI: 2.0
Вес телевизора: с подставкой: 14.7 кг
без подставки: 14.4 кг
Размеры с подставкой: 1227x765x300 мм
Размеры без подставки: 1227x712x81 мм
Потребление от сети: 155 Вт

ОС Android R; тип затемнения Micro Dimming; встроенный ChromeCast; аудиосистема ONKYO; игровой режим ALLM

Встречается в розничной продаже по цене от 57000 руб.

Современные LED-телевизоры TCL, реализуемые на российском рынке, представляет китайская компания TCL Corporation. Сборка производится в России и Беларуси (г. Минск).

Техническое описание

LED-телевизор TCL 55C725 с ЖК-дисплеем ST5461D12-6, размером по диагонали 55" формата 16:9. Заявленная яркость свечения экрана 330 кд/м² обеспечена современной светодиодной подсветкой LED. Отношение максимальной яркости к минимальной (контрастность) не менее 5000:1. В LCD-панели применяется прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.
Матрица ST5461D12-6 и программное обеспечение платы MainBoard RT2851M реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD. Android TV Поддерживаются форматы мультимедиа: HEVC (H.265), MKV, MPEG4, WMA, DivX, MP3.
Мощность акустической системы звука 20 Вт обеспечивают 2 . Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV-вход, выход на наушники, Ethernet - RJ-45, композитный видеовход, вход HDMI x 3, USB Type-A x 2, слот CI/CI+, выход аудио оптический.

Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 155 Вт. Блок питания 40-L171H4-PWA1CG.

Габаритные размеры: с подставкой 1227x765x300 мм, без подставки 1227x712x81 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 14.7 кг, без подставки: 14.4 кг.

Внимание! Панель ST5461D12-6 LED-телевизора TCL 55C725 является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям TCL 55C725

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если TCL 55C725 не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если TCL 55C725 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если TCL 55C725 завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора TCL 55C725 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели ST5461D12-6. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре TCL по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Гарантия и техническая поддержка телевизоров TCL.

Срок гарантии (гарантийный срок) необходимо уточнить у продавца или в гарантийном талоне.
Гарантийное обслуживание телевизоров TCL осуществляется в авторизированных сервисных центрах (АСЦ) производителя.
Гарантийный срок исчисляется с момента продажи товара.
Покупатель осуществляет доставку телевизора по адресу приемки в гарантийный ремонт и обратно самостоятельно и за свой счет.

АСЦ, выполняющие гарантийный ремонт TCL в Москве:

Компьютерная клиника №772, Солнечногорский проезд 11, +7(495)644-00-33.
Компьютерная клиника №999, ул.Донская, д. 24, +7(499)444-99-65.
Компьютерная клиника №991, ул. Полоцкая, 16, +7(977)530-94-70.
Компьютерная клиника №774, улица Кржижановского 17к1, +7(495)504-18-65.

Авторизованный сервисный центр, осуществляющий ремонт по гарантии TCL в Санкт-Петербурге:

Компьютерная Клиника №781 Коломяжский проспект 20, +7(812)300-68-87.
ООО "АЦ "Пионер Сервис" Лиговский проспект 52А, +7(812)324-75-33.
Адреса и телефоны сервисных центров по ремонту техники TCL в других городах РФ можно узнать на сайте tcl.com.ru.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у TCL 55C725 нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея ST5461D12-6. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели ST5461D12-6 - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard RT2851M, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard RT2851M, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.