Телевизор SONY KD-32W830K

Внимание! Модель встречается в продаже (от 45000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: SONY, модель: KD-32W830K.
Коротко от телевизоре: LCD TV LED Smart HD, 1366x768, Wi-Fi, 50 Гц, Google TV, HDMI х 3, USB х 2 шт.
Производитель: Малайзия / Словакия (г. Нитра) Разработчик: Sony Corporation. Japan.

На сайте Sony есть прошивка - Firmware update to v60646000 for Asia Pacific. Release Date: 20/02/2024. Подробнее...

TV SONY

Model: KD-32W830K

Телевизор SONY KD-32W830K

Цвет корпуса - черный.

Крепление к стене VESA 100 x 100.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart Год выпуска модели: 2022
Размер экрана по диагонали: 32"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: HD, 1366x768
Частота обновления: 50 Гц
LED подсветка: Direct LED
Smart: Google TV, Wi-Fi 1 (802.11b), 2 (802.11a), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac). Поддержка Wi-Fi - встроенный
Поддержка HD: HD 720p
Поддержка HDR: HDR10, HLG
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2
Телетекст: есть
Мультимедиа: AVI, DivX, H.263, H.264, H.265, M2TS, MKV, MP4, WMV, WebM, Xvid
Мощность звука: 20 Вт
Разъём наушников: есть
Вес телевизора: 4.8 кг, с подставкой 5 кг
Размеры с подставкой: 730 x 465 x 188 мм
Размеры без подставки: 730 x 437 x 75 мм
Потребление от сети: 33 Вт

Встречается в розничной продаже по цене от 45000 руб.

Современные LED-телевизоры SONY, продаваемые в настоящее время на российском рынке, могут быть изготовлены в Малайзии, либо в Словакии (г. Нитра / Трнава). Качество и надёжность их достаточно высоки, соответственно цене.

Техническое описание

Телевизор SONY KD-32W830K с ЖК-дисплеем, размером по диагонали 32" формата 16:9. В LCD-панели применяется задняя подсветка из светодиодов Direct LED.
Конструкция и технические возможности телевизора обеспечивают просмотр изображения в высоком качестве HD при разрешении HD, 1366x768 пикселей в стандарте графического разложения 720p (HD Ready). Google TV, Wi-Fi 1 (802.11b), 2 (802.11a), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac) Видеопроцессор поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: AVI, DivX, H.263, H.264, H.265, M2TS, MKV, MP4, WMV, WebM, Xvid.
Мощность акустической системы звука 20 Вт. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), . Предусмотрен выход для подключения наушников.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 33 Вт.

Масса телевизора: 4.8 кг, с подставкой 5 кг.

Внимание! Панель LED-телевизора SONY KD-32W830K является самым дорогим его элементом.
Не допускайте ударов по стеклу и чрезмерного давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Небезопасно попадание любой жидкости на экран. Иногда одной капли воды достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, телевизор может стать неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SONY KD-32W830K

При проявлении любых неисправностей, в первую очередь, целесообразно вспомнить о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне). В них указаны адреса Авторизованных Центров обслуживания.

Если SONY KD-32W830K не включается или отключается, следует проверить исправность розеток и удлинителей в местах подключения телевизора к сети.

В случае если SONY KD-32W830K не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть вероятность неисправности пульта управления (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных каналов, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить подключение антенного оборудования, либо уточнить у оператора об исправности кабельных сетей.
Убедиться в работоспособности телевизора можно от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых (кабельных) программ телевидения, следует проверить в настройках систему передачи звука. Для России действует стандарт D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SONY KD-32W830K завис при работе, не реагирует на пульт и на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка процессора (Reset). Для этого нужно полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 20-30 секунд включить его вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SONY KD-32W830K требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Небезопасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При механических повреждениях экрана требуется замена LED панели. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SONY по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Срок службы телевизоров Sony, установленный изготовителем, составляет 7 лет.
Срок гарантии, при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне - 1 год.
Смотрите адреса и телефоны Авторизованных Сервисных центров (AСЦ), осуществляющих ремонт по гарантии телевизоров SONY.
Возможно выездное обслуживание в течении гарантийного срока с вызовом мастера на дом.
По любым вопросам гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта Sony звоните по бесплатному телефону:
Россия: 8-800-200-76-67,
Казахстан: 8-800-070-70-35,
Белоруссия: 8-820-0071-76-67.
Срок службы и гарантийный срок могут быть изменены производителем. Необходимо уточнять в сопроводительных документах или у продавца при покупке.

Авторизованные Сервисные центры в Москве:

ИнтерРадиоПрибор Москва, шоссе Энтузиастов, д. 11А, корп. 2, Т. (495) 783-80-08.
РСС Москва, ул. Верхняя Масловка, 2 (495) 276-22-11.
РСС Москва, ул. Гончарная, д. 38, т. +7 495 276-22-11.
Сервисный центр СЕРСО Москва, пл. Киевского вокз., 2, ТЦ «Европейский», пав. 0-А1, Т. +7 495 967-38-72.
Копия Москва ул. Беговая, 1А, т. +7 495 234-00-39, +7 495 945-33-90.

Авторизованные Сервисные центры в Санкт-Петербурге:

ОРБИС Санкт-Петербург, Витебский проспект, д. 33/2, Т. (812) 379-56-55.
ОРБИС Санкт-Петербург, Ланское шоссе, д. 65, Т. (812) 492-37-93.
ОРБИС Санкт-Петербург, Орбис Октябрьская набережная, д. 60, Т. (812) 446-61-71.
FOTO-ONE Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 16, Т. (812) 324-33-09.
АС Санкт-Петербург, ул. Чапаева, 25. т. +7 812 702-73-70, +7 812 232-00-06.

Для продвинутых пользователей и мастеров

В случаях, когда у SONY KD-32W830K нет изображения, а звук есть, часто не работает подсветка дисплея.
В LED-телевизорах обычно неисправными оказываются светодиоды внутри панели, и реже LED-драйвер.
Без подсветки иногда можно увидеть еле заметное изображение при определённом удачном попадании внешнего освещения на экран.

Замена светодиодов требует разборки панели. Такие работы не рекомендуем самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей, тем более, в домашних условиях.

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а у открытого телевизора свет видно через отверстия в корпусе панели.
В этом случае может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер), но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard. Возможен и программный сбой. Неисправной может быть и панель - повреждения планок, шлейфов, например, после попадания влаги. В таких случаях, в первую очередь, необходимо проверить напряжение питания панели на разъёме LVDS, предохранители на плате T-CON или планках панели, а так же питающие и опорные напряжения для столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если они в пределах нормы, тогда осциллографом необходимо отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые экраны LED-телевизоров иногда есть возможность восстановить, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и на планках панели.

Инструкции и обновления

Update file - Firmware update to v60646000 for Asia Pacific. Release Date: 20/02/2024

Help Guide (Web manual) File size is not provided. Release Date: 16/02/2023

Файл PDF - Startup Guide (429 KB) Release Date: 17/05/2022

Файл PDF - Startup Guide (460 KB) Release Date: 17/05/2022

Файл PDF - Reference Guide (215 KB) Release Date: 05/04/2022

Файл PDF - Reference Guide (464 KB) Release Date: 05/04/2022

Файл PDF - Wall-Mount Bracket: SU-WL450 (8.87 MB) Release Date: 05/04/2022

Файл PDF - Safety (1.79 MB) Release Date: 22/03/2022

Файл обновления и инструкции можно скачать на сайте производителя для модели KD-32W830K.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.