Телевизор SAMSUNG UE32J5500AU

Владельцы и обладатели модели могут поделиться впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Ремонт телевизора SAMSUNG UE32J5500AU. Информация по ремонту для пользователей ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: UE32J5500AU, код модели: UE32J5500AUXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: LCD, 1080p Full HD, диагональ 32" (81 см), Smart TV, Wi-Fi, разъёмов HDMI: 3, разъёмов USB: 2, есть PIP.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для UE32J5500AUXRU, версии 1550.0 от 31.01.2020, 1550.0 от 03.12.2019. Подробнее...

В составе используется MainBoard BN41-02353B BN94-09121B и LCD-panel CY-GJ032BGEV1V.
Блок питания (PSU) BN44-00701A L32S1P_EDY Power Supply.

TV SAMSUNG

Model: UE32J5500AU

Телевизор SAMSUNG UE32J5500AU

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса - Дизайн: R-Chamfer. Черный цвет рамки. Подставка: V-образная. .

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart Год выпуска модели: 2015
Размер экрана по диагонали: 32" (81 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 1920x1080
Матрица: CY-GJ032BGEV1V
LED подсветка: есть
Smart: есть. Четырехъядерный процессор. Поддержка Wi-Fi - есть
Кадр в кадре (PIP): есть
Поддержка HD: 1080p Full HD
Контрастность динамическая: Mega Contrast
Прогрессивная развёртка: есть
Стандарты TV: PAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S2
Телетекст: есть
Форматы DTV: 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, DivX, MKV, JPEG
Звук стерео: есть. NICAM STEREO
Мощность звука: 20 Вт (2x10 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: AV, компонентный, HDMI x3, MHL, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n
Вес телевизора: с подставкой: 5.1 кг
без подставки: 4.7 кг
Размеры с подставкой: 721x471x208 мм
Размеры без подставки: 721x425x66 мм

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE32J5500AU с ЖК-дисплеем CY-GJ032BGEV1V, размером по диагонали 32" (81 см) формата 16:9. Динамическая контрастность Mega Contrast достигается специальным контролем работы светодиодов в зависимости от яркости сюжета. В технологии изготовления дисплея данной модели реализована светодиодная LED подсветка.
Матрица CY-GJ032BGEV1V и программное обеспечение основной платы MainBoard BN41-02353B предусматривают просмотр передач и фильмов в высоком качестве HD при разрешении 1920x1080 пикселей в графическом разложении по стандарту 1080p (Full HD).
Телевизор UE32J5500AU оснащён программным обеспечением (ПО) SMART, встроенными приложениями и возможностью работы в сети Интернет. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Входной аналоговый видеосигнал декодируется в системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка цифрового сигнала производится в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2x10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x3, MHL, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n. Предусмотрен разъём для подключения наушников. Для подключения компьютера или ноутбука к данной модели телевизора предусмотрен разъём VGA (D-Sub 15). Данный интерфейс поддерживает стандартные разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S2.

Используется блок питания BN44-00701A.

Габаритные размеры: с подставкой 721x471x208 мм, без подставки 721x425x66 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 5.1 кг, без подставки: 4.7 кг.

Внимание! Панель CY-GJ032BGEV1V LED-телевизора SAMSUNG UE32J5500AU является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE32J5500AU

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE32J5500AU не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE32J5500AU не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE32J5500AU завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE32J5500AU требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели CY-GJ032BGEV1V. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG UE32J5500AU нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея CY-GJ032BGEV1V. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели CY-GJ032BGEV1V - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard BN41-02353B, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard BN41-02353B, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели UE32J5500AUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-HKMFDEUC.zipВерсия: 1550.0Дата: 31.01.2020Размер: 1180.22 Mb
Firmware Update User Manual2015_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-HKMFDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 14.04.2015Размер: 0.36 Mb
Файл с обновлением (USB)T-HKMFDEUC_1550.0.exeВерсия: 1550.0Дата: 03.12.2019Размер: 1179.95 Mb
Файл с обновлением (USB)T-HKMFDEUC_1550.0_RU.exeВерсия: 1550.0Дата: 31.01.2020Размер: 1179.95 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
e-ManualENG_HMFDVBEUJ-1.308.pdfВерсия:  —Дата: 30.06.2015Размер: 6.28 Mb
e-ManualRUS_HMFDVBEUJ-1.308.pdfВерсия:  —Дата: 30.06.2015Размер: 6.19 Mb
Краткое руководствоUJ5500-RU_BN68-07047H-02L04-0327-1.pdfВерсия: 1.0Дата: 03.04.2015Размер: 14.9 Mb
Installation GuideUJ5500-QSGBN68-07063A-02-0527.pdfВерсия:  —Дата: 25.08.2015Размер: 2.21 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE32J5500AUXRU.




Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.