Телевизор SAMSUNG QE65Q7FAM

Будем рады отзывам и впечатлениям пользователей о работе этой модели телевизора! Оставить отзыв...

Информация по ремонту в стадии подготовки! Некоторые рекомендации ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: QE65Q7FAMU, код модели: QE65Q7FAMUXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: LCD, 4K UHD, QLED диагональ 65" (165 см), Smart TV (Tizen), Wi-Fi, разъёмов HDMI: 4, разъёмов USB: 3, есть поддержка DVB-T2, поддержка HDR.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для QE65Q7FAMUXRU, QE65Q7FAMTXSQ, QE65Q7FAMTXXC, QE65Q7FAMTXXH, QE65Q7FAMTXZG, QE65Q7FAMUXCE, QE65Q7FAMUXUA, версия 1310.1 от 2022. Подробнее...

В составе используется MainBoard BN41-02572A BN94-11487D FA01 и LCD-panel CY-QM065FLLV2V.
Блок питания (PSU) BN44-00901A L65E8NA_MHS Power Supply.

TV SAMSUNG

Model: QE65Q7FAM

Телевизор SAMSUNG QE65Q7FAM

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса - серебристый корпус с тонкой черной рамкой по периметру экрана.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:

Smart UHD QLED Год выпуска модели: 2017
Размер экрана по диагонали: 65" (165 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 200 Гц
Матрица: CY-QM065FLLV2V
LED подсветка: QLED
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Операционная система: Tizen
Поддержка HD: 4K UHD, HDR
Яркость: 1200 кд/м2
Контрастность: 5000:1
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG
Звук стерео: есть
Мощность звука: 40 Вт (2х10 + 2х10 Вт)
Акустика: 4 динамика, сабвуфер есть
Интерфейс: HDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, WiDi, Miracast
Вес телевизора: с подставкой: 28.2 кг
без подставки: 24.3 кг
Размеры с подставкой: 1444x917x377 мм
Размеры без подставки: 1444x826x45 мм
Потребление от сети: 230 Вт

Picture Quality Index 3100; QHDR 1500

Современные QLED-телевизоры SAMSUNG, продаваемые в настоящее время на территории РФ и СНГ, изготовлены преимущественно в России, на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»).

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG QE65Q7FAM с ЖК-дисплеем CY-QM065FLLV2V, размером по диагонали 65" (165 см) формата 16:9. Необходимая яркость экрана 1200 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 5000:1. Экран изготовлен по современной технологии QLED (на квантовых точках) с использованием возможности подсветки отдельно каждого пикселя в матрице LCD.
Матрица CY-QM065FLLV2V и программное обеспечение основной платы MainBoard BN41-02572A способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора QE65Q7FAM имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 40 Вт (2х10 + 2х10 Вт) обеспечивают 4 динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, WiDi, Miracast.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 230 Вт. Блок питания BN44-00901A.

Габаритные размеры: с подставкой 1444x917x377 мм, без подставки 1444x826x45 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 28.2 кг, без подставки: 24.3 кг.

Внимание! LCD-панель CY-QM065FLLV2V телевизора SAMSUNG QE65Q7FAM является самым дорогим его элементом.
По возможности, не допускайте механических воздействий на стекло экрана во избежание повреждений панели QLED!

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG QE65Q7FAM нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея CY-QM065FLLV2V. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели CY-QM065FLLV2V - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard BN41-02572A, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard BN41-02572A, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели QE65Q7FAMUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC.zipВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.34 Mb
Обновление руководства2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTMDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2020Размер: 0.51 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1_RU.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Installation GuideQSG_Q7F_CIS_49inch_BN68-08715A-00_170316.0.pdfВерсия: 00Дата: 2017Размер: 1.38 Mb
Installation GuideQSG_Q7F_CIS_BN68-08410V-02_170612.0.pdfВерсия: 02Дата: 2017Размер: 1.38 Mb
Installation GuideQSG_Q7F_Traid_CIS_55inch_BN68-07110E-00_170627.0.pdfВерсия: 00Дата: 2017Размер: 1.38 Mb
Руководство пользователяQMQ7FU_RU_BN68-08395J-04_L04_170914.0.pdfВерсия: 04Дата: 2017Размер: 2.61 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели QE65Q7FAMUXRU.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.