Внимание! Модель встречается в продаже (от 125000 руб.) и может быть на гарантии!
Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...
Торговая марка: SAMSUNG, модель: QE65Q60CAU, код модели: QE65Q60CAUXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: LCD TV QLED Smart UHD QLED, 4K UltraHD, 3840x2160, DLNA, Wi-Fi, 60 Гц, Tizen, HDMI х 3, USB х 2 шт.
Производитель: завод "Самсунг Электроникс Рус Калуга". Разработчик: Samsung Group. Korea.
На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для QE65Q60CAUXRU, версия 1310.3 от 28.03.2024. Подробнее...
Есть функция остановки и записи на USB-накопитель телевизионных передач с последующим просмотром их в другое время.
Цвет корпуса - черный.
Крепление к стене VESA 400 x 300.
Основные технические характеристики: | |
LCD TV QLED Smart UHD | Год выпуска модели: 2023 |
Размер экрана по диагонали: | 65" |
Формат экрана: | 16:9 |
Максимальное разрешение: | 4K UltraHD, 3840x2160 |
Частота обновления: | 60 Гц |
LED подсветка: | Edge LED |
Smart: | Tizen, Wi-Fi 5 (802.11ac). Поддержка Wi-Fi - встроенный |
Поддержка HD: | Ultra HD (4K) 2160p |
Поддержка HDR: | HDR10, HDR10+, HLG, Quantum HDR |
Угол обзора: | 178° / 178° |
Прогрессивная развёртка: | есть |
Цифровой тюнер: | DVB-C, DVB-S2, DVB-T2 |
Телетекст: | есть |
Мультимедиа: | 3GPP, ASF, AVI, H.263, H.264, H.265, M2TS, MKV, MP4, MPEG-4, TS, VC-1, VOB, VP8, VP9, VRO, WMV |
Мощность звука: | 20 Вт |
Разъём наушников: | нет |
Интерфейс: | антенный вход, вход спутниковой антенны, аудио S/PDIF (оптический) |
Тип HDMI: | HDMI 2.0 |
Запись программ TimeShift: | есть, на USB-накопитель |
Вес телевизора: | 20.9 кг, с подставкой 21.3 кг |
Размеры с подставкой: | 1450.9 x 872.2 x 274 мм |
Размеры без подставки: | 1450.9 x 831.4 x 25.7 мм |
Потребление от сети: | 175 Вт |
Встречается в розничной продаже по цене от 125000 руб.
Современные QLED-телевизоры SAMSUNG, продаваемые в настоящее время на территории РФ и СНГ, изготовлены преимущественно в России, на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»).
Телевизор SAMSUNG QE65Q60CAU с ЖК-дисплеем, размером по диагонали 65" формата 16:9. Экран изготовлен по современной технологии QLED (на квантовых точках) с использованием возможности подсветки отдельно каждого пикселя в матрице LCD.
Конструкция и технические возможности телевизора способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 4K UltraHD, 3840x2160 пикселей в стандарте Ultra HD (4K) 2160p. Tizen, Wi-Fi 5 (802.11ac) Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: 3GPP, ASF, AVI, H.263, H.264, H.265, M2TS, MKV, MP4, MPEG-4, TS, VC-1, VOB, VP8, VP9, VRO, WMV.
Мощность акустической системы звука 20 Вт. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), антенный вход, вход спутниковой антенны, аудио S/PDIF (оптический).
Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 175 Вт.
Масса телевизора: 20.9 кг, с подставкой 21.3 кг.
Внимание! LCD-панель телевизора SAMSUNG QE65Q60CAU является самым дорогим его элементом.
По возможности, не допускайте механических воздействий на стекло экрана во избежание повреждений панели QLED!
Гарантийный ремонт и техподдержка телевизоров SAMSUNG.
Срок службы LED телевизоров SAMSUNG - 5 лет с даты изготовления при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок гарантии - 1 год с даты продажи при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне.
Единая служба поддержки SAMSUNG в России: тел. 8-800-555-55-55 бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов.
Авторизованные Сервисные Центры (АСЦ) SAMSUNG, осуществляющие ремонт телевизоров SAMSUNG по гарантии в Москве:
«Инженер-сервис» Москва, Варшавское ш., д.26, ТЦ For You, офис №2, т. +7(800)5555555, +7(495)1362776.
«ТрансСервис-95» Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр. 3, 8(495)744-01-10.
«Росинка 2» Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 32, пом. 25, т. +7(496)6141486.
«Сервисный центр Профи» Раменское, ул. Михалевича, д. 3, т. +7(496)4632127, +7(496)4673499, +7(906)0461112.
«Рембыттехника» Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 175, +7(496)5193202, +7(496)5193277, +7(906)0331116, +7(963)7723330.
«Беринг Сервис» Пушкино, Московский пр-кт, д. 57, корп. 4, пом. 004, beringservice.ru, +7(495)7209706.
«НИКЭ» Павловский Посад, ул. Кропоткина, д. 41, asc-nike.ru, +7(496)4320552, +7(916)6053555.
АСЦ Samsung, осуществляющие гарантийный ремонт техники SAMSUNG в Санкт-Петербурге:
«Samsung Сервис Плаза - Юма-Cервис», Санкт-Петербург, ул. Апрельская, д. 5, тел. 8(812)402-25-02.
Авторизованные Сервисные центры, осуществляющие ремонт по гарантии техники Samsung в других городах можно посмотреть на сайте samsung.com в разделе: Поддержка - Сервисные центры.
Напоминаем, что срок службы и гарантийный срок изделия устанавливаются его изготовителем и могут быть изменены. Необходимо уточнять при покупке у продавца или в сопроводительных документах.
Срок службы телевизора регламентирует ответственность изготовителя, но не является реальным сроком, в течении которого телевизор может исправно работать.
Если у SAMSUNG QE65Q60CAU нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.
Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей
Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.
Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.
Для модели QE65Q60CAUXRU от производителя есть файлы для скачивания:
Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):
Тип файла | Имя файла | Версия | Дата | Размер |
Файл с обновлением (USB) | T-NKLCDEUC.zip | Версия: 1310.3 | Дата: 28.03.2024 | Размер: 1513.08 Mb |
Инструкция по обновлению | 2023_TV_firmware_upgrade_instruction_T-NKLCDEUC.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 23.05.2023 | Размер: 0.78 Mb |
Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):
Тип файла | Имя файла | Версия | Дата | Размер |
Remote control | BN68-15687G-01_Leaflet-Remote_Y23 QLED QD CU8 LS03_RU_L02_230609.0.pdf | Версия: 2306090 | Дата: 22.06.2023 | Размер: 0.15 Mb |
Quick Guide | BN68-15916A-00_QSG_Q60C New Simple 43-85inch_CIS_L05_221223.0.pdf | Версия: 2212230 | Дата: 25.08.2023 | Размер: 0.69 Mb |
Краткая инструкция | BN68-16828V-00_QSG_Q60C New Simple 43-85inch_WW_L10_230517.0.pdf | Версия: 2305170 | Дата: 25.08.2023 | Размер: 0.69 Mb |
Remote control | BN68-15687C-01_Leaflet-Remote_Y23 QLED QD CU8 LS03_UA CE_L07_230609.0.pdf | Версия: 2306090 | Дата: 25.08.2023 | Размер: 0.24 Mb |
Руководство пользователя | BN68-17068A-00_UM_Y23 QLED UHD QD_RU_ENRU_230726.0.pdf | Версия: 2307260 | Дата: 21.09.2023 | Размер: 0.46 Mb |
Quick Guide | BN68-15916A-00_QSG_Q60C New Simple 43-85inch_CIS_L05_221223.0.pdf | Версия: 2212230 | Дата: 20.10.2023 | Размер: 0.69 Mb |
Краткая инструкция | BN68-16828V-00_QSG_Q60C New Simple 43-85inch_WW_L10_230517.0.pdf | Версия: 2305170 | Дата: 20.10.2023 | Размер: 0.69 Mb |
Remote control | BN68-15687C-01_Leaflet-Remote_Y23 QLED QD CU8 LS03_UA CE_L07_230609.0.pdf | Версия: 2306090 | Дата: 20.10.2023 | Размер: 0.24 Mb |
Remote control | BN68-15687C-01_Leaflet-Remote_Y23_QLED_QD_CU8_LS03_UA_CE_L07_230609.0.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 27.10.2023 | Размер: 0.24 Mb |
Руководство пользователя | BN68-17076A-00_UM_Y23_QLED_UHD_QD_CE_L05_230830.0.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 27.10.2023 | Размер: 1.02 Mb |
Краткая инструкция | BN68-16828V-00_QSG_Q60C_New_Simple_43-85inch_WW_L10_230517.0.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 27.10.2023 | Размер: 0.69 Mb |
Руководство пользователя | BN68-17173A-00_UM_Y23 QLED UHD QD_CE_KYR_231026.0.pdf | Версия: 2310260 | Дата: 11.11.2023 | Размер: 0.26 Mb |
Quick Guide | BN68-15916A-00_QSG_Q60C New Simple 43-85inch_CIS_L05_221223.0.pdf | Версия: 2212230 | Дата: 03.03.2023 | Размер: 0.69 Mb |
Инструкция PDF | BN81-24055C-450_EM_OSPDVBEUC_EU_ENG_240206.0.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 13.02.2024 | Размер: 3.97 Mb |
Инструкция PDF | BN81-24055C-450_EM_OSPDVBEUC_EU_KAZ_240206.0.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 13.02.2024 | Размер: 4.05 Mb |
Инструкция PDF | BN81-24055C-450_EM_OSPDVBEUC_EU_RUS_240206.0.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 13.02.2024 | Размер: 4.05 Mb |
Файлы скачать можно на сайте производителя для модели QE65Q60CAUXRU.
Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.