Телевизор POLARLINE 55PU11TC-SM

Внимание! Модель встречается в продаже (24 661 - 55 044 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: POLARLINE, модель: 55PU11TC-SM.
Коротко от телевизоре: разрешение 4K UHD, диагональ 55" (140 см), Smart TV (Android), Wi-Fi, разъёмов HDMI: 3, разъёмов USB: 2, есть поддержка DVB-T2, поддержка HDR.
Производитель: Калининградская обл., г. Черняховск, ул. Спортивная, 5 (BES Group) Разработчик: Компания «ПОЛАР» (POLAR).

В составе используется MainBoard TP.MT5522S.PC822 и LCD-panel HV550QUB-H81. Блок питания совмещён с MainBoard.
LED-подсветка CY-550D-6X12-HL+HT NPB15D544103BL041-002H 8D55-DNDL-M8612A.

TV POLARLINE

Model: 55PU11TC-SM

Телевизор POLARLINE 55PU11TC-SM

Есть функция остановки и записи на USB-накопитель телевизионных передач с последующим просмотром их в другое время.

Дополнительные функции звука:
Автоматическая регулировка громкости. Объемный звук.

Крепление к стене VESA 200x100 мм.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart UHD Год выпуска модели: 2019
Размер экрана по диагонали: 55" (140 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Матрица: HV550QUB-H81
LED подсветка: есть, Direct LED
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Операционная система: Android 8 Гб
Поддержка HD: 4K UHD, HDR
Угол обзора: 178°
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C
Количество каналов: 1299
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, MPEG4, HEVC (H.265), Xvid, MKV, JPEG
Звук стерео: есть. NICAM STEREO
Мощность звука: 16 Вт (2х8 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: AV, компонентный, VGA, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi 802.11n
Тип HDMI: HDMI 1.4a
Запись программ TimeShift: есть, на USB-накопитель
Вес телевизора: 12 кг
Размеры с подставкой: 1245x758x225 мм
Размеры без подставки: 1245x730x71 мм

SCART

Встречается в розничной продаже по цене 24 661 - 55 044 руб.

LED-телевизоры POLARLINE изготавливаются в России, г. Черняховск, Калининградкой обл. (BES Group). Покупательский спрос обеспечивается приемлемой ценой, необходимыми функциональными возможностями и современным дизайном.

Техническое описание

Телевизор POLARLINE 55PU11TC-SM с ЖК-дисплеем HV550QUB-H8, размером по диагонали 55" (140 см) формата 16:9. В LCD-панели телевизора реализована прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.

Имеется удобная функция записи телевизионных программ на USB-накопитель с последующим просмотром в другое время (TimeShift).


Матрица HV550QUB-H8 и программное обеспечение платы MainBoard TP.MT5522S.PC822 реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения реализуется по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Телевизор 55PU11TC-SM имеет встроенное Программное Обеспечение SMART и предустановленную Операционную Систему Android. Подключение к сети Интернет может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, MPEG4, HEVC (H.265), Xvid, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 16 Вт (2х8 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, VGA, HDMI 1.4a x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi 802.11n. Предусмотрен выход для подключения наушников. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2.

Используется блок питания в составе MainBoard.

Габаритные размеры: с подставкой 1245x758x225 мм, без подставки 1245x730x71 мм.

Масса телевизора: 12 кг.

Внимание! Панель HV550QUB-H8 LED-телевизора POLARLINE 55PU11TC-SM является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям POLARLINE 55PU11TC-SM

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если POLARLINE 55PU11TC-SM не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если POLARLINE 55PU11TC-SM не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если POLARLINE 55PU11TC-SM завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора POLARLINE 55PU11TC-SM требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели HV550QUB-H8. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре POLARLINE по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Срок службы телевизоров POLARLINE - 5 лет. Гарантийный срок - 1 год.

Телефон сервисной службы: +7 (999) 767-8002 , e-mail: hotline@polartv.ru.

Авторизованные Сервисные Центры, осуществляющие гарантийный ремонт в Москве:

г. Москва, Югорский проезд, д. 2, с.1; т. (495) 646-70-73.
г. Москва, ул.Адмирала Макарова, д.2, стр.9 эт.1, пом. I, ком. № 1 ; т. 8(925)1462423.

Авторизованные Сервисные Центры, осуществляющие гарантийный ремонт в Санкт-Петербурге:

г. Санкт-Петербург, ул. Харченко, д. 4; т. (812) 295-31-96; 295-36-75.
г. Санкт-Петербург, ул. Мгинская, д. 7, лит. А, пом. 4Н; т. (812) 703-55-24,405-75-02.
г. Санкт–Петербург, Загребский бульвар, д.33, помещение 7Н лит. А; т. (812) 701-73-97, 309-59-69.

Полный список адресов сервисных центров в других городах РФ можно посмотреть на сайте polartv.ru в разделе "Сервис".

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у POLARLINE 55PU11TC-SM нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея HV550QUB-H81. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели HV550QUB-H81 - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard TP.MT5522S.PC822, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard TP.MT5522S.PC822, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.