Телевизор PHILIPS 55PUK6400

Будем рады отзывам и впечатлениям пользователей о работе этой модели телевизора! Оставить отзыв...

Информация по ремонту в стадии подготовки! Некоторые рекомендации ниже на странице.

Торговая марка: PHILIPS, модель: 55PUK6400.
Коротко от телевизоре: LCD, подсветка LED, 54.8", 3840x2160, 4K UHD, DVR, есть спутниковый тюнер, звук: 20Вт, разъёмов HDMI: 4, доступ в Интернет, Wi-Fi, Smart TV.

На сайте PHILIPS есть обновление ПО (прошивка). 55PUK6400/12, версия 000.007.070.000 от 10.09.2018. Подробнее...

В составе используется MainBoard 715G7030-M0G-000-005N и LCD-panel TPT550J1-QVN03.U.
Блок питания (PSU) 715G6973-P02-002-002H Power Supply.

Доступна для скачивания документация по ремонту на странице ниже.

TV PHILIPS

Model: 55PUK6400

Телевизор PHILIPS 55PUK6400

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса - черный.

Крепление к стене VESA 400×200 мм.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart UHD Год выпуска модели: 2015
Размер экрана по диагонали: 54.8" (139 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 50 Гц
Матрица: TPT550J1-QVN03.U
LED подсветка: есть
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Операционная система: Android TV 8 Гб
Поддержка HD: 4K UHD
Яркость: 300 кд/м2
Прогрессивная развёртка: есть
Стандарты TV: PAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст: с памятью на 1000 стр.
Форматы DTV: 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, MKV, JPEG
Звук стерео: есть. NICAM STEREO
Мощность звука: 20 Вт (2x10 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: компонентный, SCART, RGB, HDMI x4, USB x3, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi 802.11n, Miracast
Вес телевизора: с подставкой: 17.8 кг
без подставки: 15.3 кг
Размеры с подставкой: 1239x773x266 мм
Размеры без подставки: 1239x712x79 мм

Google Play; Pixel Plus Ultra HD; Google Cast; подставка на шарнире; Perfect Motion Rate 700 Гц; MultiRoom Клиент и Сервер

Помощь в ремонте. Доступен документ PDF.

Service Manual with Schematic Diagram 139 страниц 2015 г. на модели 32PFH5500/88, 32PFK5500/12, 32PFT5500/12, 39PFH5500/88, 39PFK5500/12, 39PFT5500/12, 40PFH5500/88, 40PFK5500/12, 40PFT5500/12, 40PUK6400/12, 40PFH6510/88, 40PFK6510/12, 40PFT6510/12, 40PFT6510/60, 40PFK6540/12, 40PFH6550/88, 40PFK6550/12, 40PFT6550/12, 40PFK6560/12, 40PFK6580/12, 48PFH5500/88, 48PFK5500/12, 48PFT5500/12, 50PUK6400/12, 50PFH6510/88, 50PFK6510/12, 50PFT6510/12, 50PFT6510/60, 50PFK6540/12, 50PFH6550/88, 50PFK6550/12, 50PFT6550/12, 50PFK6560/12, 50PFK6580/12, 55PFH5500/88, 55PFK5500/12, 55PFT5500/12, 55PUH6400/88, 55PUK6400/12, 55PUT6400/12, 55PFH6510/88, 55PFK6510/12, 55PFT6510/12, 55PFT6510/60, 55PFK6540/12, 55PFH6550/88, 55PFK6550/12, 55PFT6550/12, 55PFK6560/12, 55PFK6580/12, 65PFH6520/88, 65PFK6520/12, 65PFT6520/12, 65PFT6520/60, 32PFK6500/12, 40PUH6400/88, 40PFH5500/88, 50PUH6400/88, 50PUT6400/60, 40PUT6400/12, 32PFT6500/12.

Скачать документ Chassis QM15.2E LA в архиве (53.8 Мб).

Современные LED-телевизоры PHILIPS, реализуемые на российском рынке, изготовлены преимущественно в России г. Санкт-Петербург, пос. Шушары.

Техническое описание

Телевизор PHILIPS 55PUK6400 с ЖК-дисплеем TPT550J1-QVN03.U, размером по диагонали 54.8" (139 см) формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 300 кд/м² обеспечена светодиодной подсветкой LED. В технологии изготовления дисплея модели реализована светодиодная LED подсветка.
Матрица TPT550J1-QVN03.U и программное обеспечение основной платы MainBoard 715G7030-M0G-000-005N способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD.
Модель телевизора 55PUK6400 имеет встроенное программное обеспечение SMART и установленную Операционную Систему Android TV. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Входной высокочастотный или видеосигнал может быть обработан в аналоговых системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка и формирование цифрового сигнала происходит в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2x10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), компонентный, SCART, RGB, HDMI x4, USB x3, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi 802.11n, Miracast. Предусмотрен выход для подключения наушников. Для подключения компьютера или ноутбука к данной модели телевизора используется разъём VGA (D-Sub 15) на корпусе ТВ, данный интерфейс поддерживает разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080, 3840x2160. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-S2.

В телевизоре используется блок питания 715G6973-P02-002-002H.

Габаритные размеры: с подставкой 1239x773x266 мм, без подставки 1239x712x79 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 17.8 кг, без подставки: 15.3 кг.

Внимание! Панель TPT550J1-QVN03.U LED-телевизора PHILIPS 55PUK6400 является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям PHILIPS 55PUK6400

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если PHILIPS 55PUK6400 не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если PHILIPS 55PUK6400 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если PHILIPS 55PUK6400 завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора PHILIPS 55PUK6400 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели TPT550J1-QVN03.U. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре PHILIPS по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у PHILIPS 55PUK6400 нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея TPT550J1-QVN03.U. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели TPT550J1-QVN03.U - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard 715G7030-M0G-000-005N, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard 715G7030-M0G-000-005N, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Обновление программного обеспечения (прошивка, firmware):

55puk6400_12_fus_rus.zip. Версия: 000.007.070.000, Файл Zip, Дата публикации: 2018-09-10

Документация:

Инструкция по эксплуатации 55puk6400_12_dfu_rus.pdf. Файл Pdf, Дата публикации: 2017-05-01

Краткое руководство 55puk6400_12_qsg_rus.pdf. Файл Pdf, Дата публикации: 2015-05-28

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели 55PUK6400/12.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.