Телевизор DEXP U55E9100Q

Будем рады отзывам и впечатлениям пользователей о работе этой модели телевизора! Оставить отзыв...

Информация по ремонту в стадии подготовки! Некоторые рекомендации ниже на странице.

Торговая марка: DEXP, модель: U55E9100Q.
Коротко от телевизоре: LCD TV LED Smart UHD 4K UltraHD, 3840x2160, Wi-Fi, 60 Гц, Яндекс.ТВ, HDMI х 3, USB х 2.
Производитель: Завод КВАНТ г. Воронеж, г. Зеленоград (Москва), завод TPV ICS пос. Шушары (СПб), завод Горизонт (г. Минск, Беларусь).
Разработчик: Компания DNS. Россия.

В составе используется MainBoard HK.T.RT2871P838 и LCD-panel LSC550FN11-204.
Блок питания совмещён с MainBoard.
LED-подсветка CC02550D485V10.

TV DEXP

Model: U55E9100Q

Телевизор DEXP U55E9100Q

Цвет корпуса - серый.

Крепление к стене VESA 400 x 200.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart UHD Год выпуска модели: 2020
Размер экрана по диагонали: 55"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 4K UltraHD, 3840x2160
Частота обновления: 60 Гц
Матрица: LSC550FN11-204
LED подсветка: Direct LED
Smart: Яндекс.ТВ, Wi-Fi 5 (802.11ac). Поддержка Wi-Fi - встроенный
Поддержка HD: Ultra HD (4K) 2160p
Поддержка HDR: HDR10
Яркость: 330 Кд/м2
Контрастность: 5000
Угол обзора: 178° / 178°
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2
Телетекст: нет
Мультимедиа: AVI, DAT, H.263, H.264, H.265, MKV, MOV, MP4, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, MPG, TS, VOB, WMV
Мощность звука: 20 Вт
Разъём наушников: есть
Интерфейс: антенный вход, вход спутниковой антенны, композитный AV, композитный mini AV, компонентный mini YPbPr, аудио S/PDIF (коаксиальный)
Тип HDMI: HDMI 2.0
Вес телевизора: 13 кг, с подставкой 13.2 кг
Размеры с подставкой: 1247 x 798 x 300 мм
Размеры без подставки: 1247 x 731 x 67 мм
Потребление от сети: 112 Вт

LED-телевизоры DEXP, продаваемые в настоящее время на российском рынке в п. Шушары, Санкт-Петербург (Ти Пи Ви Си–Ай–Эс), на заводах КВАНТ (Зеленоград, Воронеж) и на заводе Горизонт (Беларусь, Минск).

Техническое описание

Телевизор DEXP U55E9100Q с ЖК-дисплеем LSC550FN11-204, размером по диагонали 55" формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 330 Кд/м2 обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 5000. В LCD-панели телевизора реализована прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.
Матрица LSC550FN11-204 и программное обеспечение платы MainBoard HK.T.RT2871P838 реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 4K UltraHD, 3840x2160 пикселей в стандарте Ultra HD (4K) 2160p. Яндекс.ТВ, Wi-Fi 5 (802.11ac) Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: AVI, DAT, H.263, H.264, H.265, MKV, MOV, MP4, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, MPG, TS, VOB, WMV.
Мощность акустической системы звука 20 Вт. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), антенный вход, вход спутниковой антенны, композитный AV, композитный mini AV, компонентный mini YPbPr, аудио S/PDIF (коаксиальный). Предусмотрен выход для подключения наушников.

Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 112 Вт. Блок питания в составе MainBoard.

Масса телевизора: 13 кг, с подставкой 13.2 кг.

Внимание! Панель LSC550FN11-204 LED-телевизора DEXP U55E9100Q является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям DEXP U55E9100Q

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если DEXP U55E9100Q не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если DEXP U55E9100Q не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если DEXP U55E9100Q завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора DEXP U55E9100Q требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели LSC550FN11-204. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре DEXP по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у DEXP U55E9100Q нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея LSC550FN11-204. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели LSC550FN11-204 - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard HK.T.RT2871P838, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard HK.T.RT2871P838, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.