Телевизор DEXP H32E8000Q

Внимание! Модель встречается в продаже (от 10000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: DEXP, модель: H32E8000Q.
Коротко от телевизоре: HD, 1366x768, DVB-C, есть поддержка DVB-T2, DVB-T, DLNA, Wi-Fi, HDMI х 3, USB х 2, VGA (D-Sub).
Производитель: Завод КВАНТ г. Зеленоград (Москва), Проезд № 4801, дом 7 и завод TPV ICS пос. Шушары (СПб), Московское ш., 177.
Разработчик: Компания DNS. Россия.

В составе используется MainBoard TP.VST59S.PB816 и LCD-panel CX315DLEDM. Блок питания совмещён с MainBoard.

TV DEXP

Model: H32E8000Q

Телевизор DEXP H32E8000Q

Есть функция остановки и записи на USB-накопитель телевизионных передач с последующим просмотром их в другое время.

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart Год выпуска модели: 2017
Размер экрана по диагонали: 32"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: HD, 1366x768
Частота обновления: 60 Гц
Матрица: CX315DLEDM
LED подсветка: Direct LED
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - встроенный
Операционная система: Android (AOSP)
Поддержка HD: HD 720p
Яркость: 230 Кд/м?
Контрастность: 3000
Угол обзора: 178° / 178°
Прогрессивная развёртка: есть
Телетекст: есть
Мощность звука: 20 Вт
Акустика: два динамика нет
Разъём наушников: есть
Запись программ TimeShift: есть, на USB-накопитель
Вес телевизора: с подставкой: 4.3 кг
без подставки: 4.2 кг
Размеры с подставкой: 735 мм x 469 мм x 208 мм
Размеры без подставки: 735 мм x 433 мм x 74 мм
Потребление от сети: 65 Вт

Современные LED-телевизоры DEXP, реализуемые на российском рынке, могут быть изготовлены в Китае и на калининградских сборочных предприятиях, а так же ООО Квант в г. Зеленоград, Московской обл.
Необходимый покупательский спрос обеспечен весьма доступной ценой, современным дизайном и относительно неплохим качеством изображения.

Техническое описание

Телевизор DEXP H32E8000Q с ЖК-дисплеем CX315DLEDM, размером по диагонали 32" формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 230 Кд/м? обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность - отношение максимальной яркости к минимальной составляет 3000. В LCD-панели используется прямая подсветка пикселей с задним расположением светодиодов - Direct LED.
Матрица CX315DLEDM и программное обеспечение платы MainBoard TP.VST59S.PB816 реализуют качество изображения HD при разрешении HD, 1366x768 пикселей в стандарте графического разложения 720p (HD Ready).
H32E8000Q имеет встроенное Программное Обеспечение SMART и предустановленную Операционную Систему Android (AOSP). Подключение к сети Интернет может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi.
Мощность акустической системы звука 20 Вт обеспечивают два динамика. Используется система обработки стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), . Предусмотрен выход для подключения наушников.

Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 65 Вт. Блок питания в составе MainBoard.

Масса телевизора: с подставкой: 4.3 кг, без подставки: 4.2 кг.

Внимание! Панель CX315DLEDM LED-телевизора DEXP H32E8000Q является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям DEXP H32E8000Q

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если DEXP H32E8000Q не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если DEXP H32E8000Q не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если DEXP H32E8000Q завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора DEXP H32E8000Q требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели CX315DLEDM. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре DEXP по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Встречается в розничной продаже по цене от 10000 руб.

Гарантийные обязательства производителя

Срок службы телевизоров DEXP, установленный производителем, составляет 2 года.
Срок гарантии (гарантийный срок) - 1 год со дня продажи, при соблюдении правил эксплуатации и наличии необходимой документации.

Гарантийный ремонт телевизоров DEXP в Санкт-Петербурге:
пр-кт Богатырский, д.10 с 10:00 до 20:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Ветеранов, д. 109 с 10:00 до 20:00, корп. 1; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Индустриальный, д. 31 с 10:00 до 22:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Науки, д. 25 с 10:00 до 20:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Энгельса, д. 139/21, корп. А с 10:00 до 22:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Звездная, д.4, корп. 2, ст.1 с 10:00 до 22:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Марата, д. 43 с 10:00 до 20:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Прибрежная, д. 18 с 10:00 до 21:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Народная, ул, дом 3, 2 этаж с 10.00 до 19.00; тел. 8(800) 770-78-88.

Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных Центров DNS, осуществляющих гарантийный ремонт и обслуживание телевизоров и другой продукции DEXP в разных городах России, Вы можете посмотреть на официальном сайте dns-shop.ru в соответствующем разделе (Сервисные центры).

Ремонт телевизоров по гарантии DEXP осуществляется только на территории уполномоченных сервисных центров при наличии товарного или кассового чека и гарантийного талона.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у DEXP H32E8000Q нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея CX315DLEDM. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели CX315DLEDM - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard TP.VST59S.PB816, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard TP.VST59S.PB816, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.