Телевизор DEXP 55UCY1

Внимание! Модель встречается в продаже (от 27000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: DEXP, модель: 55UCY1.
Коротко от телевизоре: LCD TV LED Smart UHD 4K UltraHD, 3840x2160, Wi-Fi, 60 Гц, Яндекс.ТВ, HDMI х 3, USB х 2 шт.
Производитель: Завод КВАНТ г. Воронеж, г. Зеленоград (Москва), завод TPV ICS пос. Шушары (СПб), завод Горизонт (г. Минск, Беларусь).
Разработчик: Компания DNS. Россия.

TV DEXP

Model: 55UCY1

Телевизор DEXP 55UCY1

Цвет корпуса - черный.

Крепление к стене VESA 200 x 200.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart UHD Год выпуска модели: 2023
Размер экрана по диагонали: 55"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 4K UltraHD, 3840x2160
Частота обновления: 60 Гц
Матрица: IPS
LED подсветка: Direct LED
Smart: Яндекс.ТВ, Wi-Fi 1 (802.11b), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac). Поддержка Wi-Fi - встроенный
Поддержка HD: Ultra HD (4K) 2160p
Поддержка HDR: HDR10
Яркость: 300 Кд/м2
Контрастность: 1200
Угол обзора: 170° / 170°
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2
Телетекст: нет
Мультимедиа: H.264, H.265, MPEG-2, MPEG-4, VC-1
Мощность звука: 24 Вт
Разъём наушников: есть
Тип HDMI: HDMI 2.0
Вес телевизора: 12 кг, с подставкой 12.2 кг
Размеры с подставкой: 1226 x 765 x 269 мм
Размеры без подставки: 1226 x 709 x 89 мм
Потребление от сети: 160 Вт

Встречается в розничной продаже по цене от 27000 руб.

LED-телевизоры DEXP, продаваемые в настоящее время на российском рынке в п. Шушары, Санкт-Петербург (Ти Пи Ви Си–Ай–Эс), на заводах КВАНТ (Зеленоград, Воронеж) и на заводе Горизонт (Беларусь, Минск).

Техническое описание

Телевизор DEXP 55UCY1 с ЖК-дисплеем IPS, размером по диагонали 55" формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 300 Кд/м2 обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 1200. В LCD-панели телевизора реализована прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.
Матрица IPS и программное обеспечение платы MainBoard реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 4K UltraHD, 3840x2160 пикселей в стандарте Ultra HD (4K) 2160p. Яндекс.ТВ, Wi-Fi 1 (802.11b), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac) Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: H.264, H.265, MPEG-2, MPEG-4, VC-1.
Мощность акустической системы звука 24 Вт. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), . Предусмотрен выход для подключения наушников.

Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 160 Вт.

Масса телевизора: 12 кг, с подставкой 12.2 кг.

Внимание! Панель IPS LED-телевизора DEXP 55UCY1 является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям DEXP 55UCY1

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если DEXP 55UCY1 не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если DEXP 55UCY1 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если DEXP 55UCY1 завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора DEXP 55UCY1 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели IPS. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре DEXP по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Срок службы телевизоров DEXP, установленный производителем, может составлять 3 года.
Срок гарантии (гарантийный срок) выполняется при соблюдении правил эксплуатации и наличии необходимой документации.

Гарантийный ремонт телевизоров DEXP в Санкт-Петербурге:
пр-кт Дунайский, д. 27, к. 1Б, тел.: 8-800-770-7-888;
пр-кт Ветеранов, д. 109 с 10:00 до 20:00, корп. 1; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Индустриальный, д. 31 с 10:00 до 22:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Науки, д. 25 с 10:00 до 20:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Энгельса, д. 139/21, корп. А с 10:00 до 22:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Ильюшина, д. 5, к1, тел.: 8-800-770-7-888;
ул. Марата, д. 43 с 10:00 до 20:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Прибрежная, д. 18 с 10:00 до 21:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Народная, ул, дом 3, 2 этаж с 10.00 до 19.00; тел. 8(800) 770-78-88.

Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных Центров DNS, осуществляющих гарантийный ремонт и обслуживание телевизоров и другой продукции DEXP в разных городах России, Вы можете посмотреть на официальном сайте dns-shop.ru в соответствующем разделе (Сервисные центры).

Ремонт телевизоров по гарантии DEXP осуществляется только на территории уполномоченных сервисных центров при наличии товарного или кассового чека и гарантийного талона.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у DEXP 55UCY1 нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели IPS - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.