Телевизор BQ 3903B

Внимание! Модель встречается в продаже (от 30200 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: BQ, модель: 3903B.
Коротко от телевизоре: 720p HD (1366x768), диагональ экрана 38.5", частота обновления экрана 50 Гц, звук: 16 Вт (2х8 Вт), поддержка есть поддержка DVB-T2.
Производитель: Россия, г. Гвардейск (Калиниградская обл.), ул. Станционная, дом 6. Разработчик: Новая Линия. Россия.

В составе используется MainBoard JUC7.820.00237039 и LCD-panel C390Y19-5C.
Блок питания совмещён с MainBoard.

TV BQ

Model: 3903B

Телевизор BQ 3903B

Цвет корпуса - чёрный.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Год выпуска модели: 2020
Размер экрана по диагонали: 38.5" (98 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 1366x768
Матрица: C390Y19-5C
LED подсветка: есть
Поддержка HD: 720p HD
Яркость: 200 кд/м2
Контрастность: 3000:1
Угол обзора: 170°
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, MKV, JPEG
Звук стерео: есть
Мощность звука: 16 Вт (2х8 Вт)
Акустика: два динамика
Интерфейс: AV, HDMI x3, USB x2
Вес телевизора: 6.05 кг
Размеры с подставкой: 887x560x180 мм
Размеры без подставки: 887x513x81 мм

Встречается в розничной продаже по цене от 30200 руб.

LED-телевизоры BQ изготавливаются в России, г. Гвардейск (Калиниградская обл.), ул. Станционная, дом 6. Покупательский спрос обеспечен современным дизайном, необходимым функционалом и низкой ценой.

Техническое описание

Телевизор BQ 3903B с ЖК-дисплеем C390Y19-5C, размером по диагонали 38.5" (98 см) формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 200 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 3000:1. В технологии изготовления экрана данной модели телевизора реализована светодиодная LED подсветка.


Матрица C390Y19-5C и программное обеспечение (ПО) платы MainBoard JUC7.820.00237039 реализуют качество изображения HD при разрешении 1366x768 пикселей в стандарте графического разложения 720p (HD Ready). Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 16 Вт (2х8 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, HDMI x3, USB x2. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-S2.

Используется блок питания в составе MainBoard.

Габаритные размеры: с подставкой 887x560x180 мм, без подставки 887x513x81 мм.

Масса телевизора: 6.05 кг.

Внимание! Панель C390Y19-5C LED-телевизора BQ 3903B является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям BQ 3903B

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если BQ 3903B не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если BQ 3903B не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если BQ 3903B завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора BQ 3903B требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели C390Y19-5C. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре BQ по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Телефон технической поддержки: 8 (800) 500 32 90.
WhatsApp ДЛЯ ТЕКСТОВЫХ СООБЩЕНИЙ: 8 (901) 787 00 98.
(время работы: пн-пт с 9:00-18:00 по Москве).
support@bq.ru (время работы: круглосуточно).

Адреса гарантийных Авторизованных центров Blackton в Москве:

Навитекс, Москва, ул. Маршала Новикова, д. 3, подъезд 2, домофон 24, офис 3204, Телефон: 8(499) 502-05-72, 8 (903) 672-77-25, 8 (903) 672-77-23.

М-Проект, Москва, Мячковский б-р, д.9, Телефон: 8(499)673-42-73, 8 (800) 700-83-97.

Техноспейс Сервис, Москва, ул. Бориса Галушкина, д.19, корп.2, Телефон: 8 (495) 147-47-87.

Адреса авторизованных сервисных центров BQ в Санкт-Петербурге:

Телемикс, Санкт-Петербург, 2-ая Советская, 12, Телефон: 8 (812) 493-27-45,

Тех Центр, Санкт-Петербург, ул. Марата д. 43, Телефон: 8-812-404-67-88,

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у BQ 3903B нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея C390Y19-5C. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели C390Y19-5C - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard JUC7.820.00237039, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard JUC7.820.00237039, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.