Samsung UE65MU6400U

LED-телевизор, 65" (165 см), 3840x2160, 2017 года

Состав телевизора UE65MU6400U

ВерсияAC06
Main boardBN41-02568B BN94-12654J
Блок питанияBN44-00873B L65E6NR_KSM
Матрица (панель)CY-KM065HGAV8V
Инвертор / LED-драйверintegrated into MainBoard
Планки подсветкиBN96-40095A BN96-40096A 650SMA/B-LED78-R1
Микросхемы main boardSDP1601, KLM4G1FEPD, 25Q40CLSIP, 25Q80DVSIG, TAS5749M
ШИМ блока питанияPFC, PWM
Ключи блока питанияN-FET TO-220F
ШИМ инвертора / драйвераSO-16
Ключи инвертораTO-220F
ТюнерBN40-00331A

Типовые неисправности

Возможные неисправности

- SAMSUNG UE65MU6400U не включается, индикаторы на передней панели не светят и не мигают. Телевизор на кнопки управления и пульт не реагирует.

Неисправность в подобных случаях следует начинать искать в цепях источника питания BN44-00873B. Тогда следует замерить его выходные напряжения и, в случае их полного или частичного отсутствия, необходимо проверить исправность силовых ключей (N-FET TO-220F) и выпрямительных диодов преобразователей на наличие возможного КЗ.
При пробоях во вторичных цепях, преобразователь, как правило, может аварийно работать в режиме короткого замыкания, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи обычно обрывается сетевой предохранитель.
Ключи Mos-Fet, применяемые в импульсных источниках питания, обычно выходят из строя по причине неисправности других элементов, которые могут вывести его из работы в ключевом режиме, либо спровоцировать превышение максимальных значений тока или напряжения. Это могут быть цепи, питающие ШИМ-контроллер, демпферные или частотозадающие цепи, либо элементы ООС (отрицательной обратной связи) в схеме стабилизации. ШИМ-контроллеры (PWM) PFC, PWM, при отсутствии внешних повреждений и КЗ между выводами, проверяются заменой на заведомо исправные.

- Нет изображения, звук есть, все остальные функции телевизора работают. При включении, изображение иногда может на секунду появляться.

В таких случаях наиболее вероятна неисправность элементов подсветки LED-панели. Обычно причина неисправности находится в обрыве светодиодов, либо в разъёмах светодиодных планок, но иногда неисправным оказывается и LED-драйвер.
Без специального источника тока проверить линейку последовательно соединённых светодиодов невозможно, а пользоваться для этой цели любыми источниками напряжения свыше 12в для них небезопасно. Тогда остаётся лишь вскрыть панель и проверить каждый светодиод отдельно. Обычно китайские мультиметры с питанием 9V слегка засвечивают один 3-вольтовый LED, если подключить к нему щупы в прямом направлении, красный щуп - к аноду, чёрный - к катоду. У сдвоенных 6-вольтовых показателем исправности LED-а может служить PN-переход его аварийного стабилитрона. В случае неисправности LED-а его стабилитрон будет либо оборван, либо пробит в К/З.

- Индикатор на передней панели моргает, телевизор не включается в рабочий режим, на пульт ДУ не реагирует.

Ремонт или диагностику материнской платы BN41-02568B следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). При ремонте платы MB, необходимо проверить её компоненты SDP1601, KLM4G1FEPD, 25Q40CLSIP, 25Q80DVSIG, TAS5749M. Неисправные элементы следует заменить. Если применяются чипы с технологией пайки BGA, проблема в её реализации обнаруживаются методом локального нагрева чипа.

Перед заменой тюнера BN40-00331A, если нет настройки на каналы, прежде необходимо проверить ПО и напряжения питания на его выводах. Так же необходимо убедиться в возможности обмена данными тюнера и процессора по шине I2C

Ещё раз напоминаем пользователям телевизора: не следует делать попытки самостоятельного ремонта, не имея соответствующих знаний, опыта и необходимой квалификации! Доверяйте ремонт профессионалам с достаточным опытом работы в сфере ремонта электронной техники.

Main board BN41-02568B

Плата BN41-02568B от производителя Samsung Electronics. Процессор Samsung SDP1601. Прошивка хранится в eMMC KLM8G1GEME-B04, SPI Flash W25Q80V, 25Q4OCLSIP. Для этой платы есть ещё 1 прошивка от других моделей.

Внешний вид main board BN41-02568B показан на рисунке ниже:

BN41-02568B

Блок питания BN44-00873B

Этот блок питания стоит ещё в 2 телевизорах.

BN44-00873B:

BN44-00873B

Прошивки для Samsung UE65MU6400U

Прошивки с сайта производителя

UE65MU6400UXRU, UE65MU6400UXUA, UE65MU6400UXZG, версия 1310.1 от 2022

Для модели UE65MU6400UXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC.zipВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.34 Mb
Обновление руководства2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTMDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2020Размер: 0.51 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1_RU.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Руководство пользователяUMU6400Q_RU_BN68-08444G-01_L04_170327.1.pdfВерсия: 01Дата: 2017Размер: 19.96 Mb
Installation GuideQSG_UMU6400Q_CIS_BN68-08410R-00_170307.1.pdfВерсия: 00Дата: 2017Размер: 1.28 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE65MU6400UXRU.

Характеристики Samsung UE65MU6400U

LCD, LED, 65", 3840x2160, 4K UHD, HDR, TFT PLS, DVR, 2 TV-тюнера, мощность звука 20 Вт, HDMI x3, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, Smart TV

Наличие в продаже: Нет в продаже

Экран

Диагональ65" (165 см)
Формат экрана16:9
Разрешение3840x2160
Поддержка HD4K UHD, HDR
Частота обновления50 Гц
Подсветкаесть, Edge LED
Угол обзора178°
Прогрессивная развёрткаесть
True Cinema (24 кадра)есть

Smart TV и мультимедиа

Smart TVесть
Операционная системаTizen
Wi-Fiесть
Управлениеголосом, универсальный (мультибрендовый) пульт
DLNAесть
Форматы мультимедиаMP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG

Приём сигнала

Стандарты ТВPAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнерDVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
DVB-TDVB-T
DVB-T2, DVB-T2
DVB-S2, DVB-S2
Тюнер2
Слот CIесть, поддержка CI+
Телетекстесть
Форматы DTV480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

Звук

Стереоесть
Мощность звука20 Вт (2x10 Вт)
Акустикадва динамика
Объёмный звукесть
Dolby DigitalDolby Digital, DTS

Разъёмы

ВходыAV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, Miracast
Выходыоптический
Разрешения для ПК640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080

Корпус и питание

Цвет корпусасеребристый
Размеры с подставкой1456x920x382 мм
Размеры без подставки1456x840x55 мм
Весс подставкой: 26.7 кг; без подставки: 23.2 кг
Крепление на стенуесть
Потребление от сети185 Вт
Региональные кодыru|||UE65MU6400U|||UE65MU6400UXRU
Picture Quality Index 1500 Гц; WiFi Direct

Другие модели на main board BN41-02568B

У моделей на одной плате общие типовые неисправности. Прошивка от другой модели подойдёт, только если совпадает и матрица.

Рекомендации пользователю Samsung UE65MU6400U

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE65MU6400U с ЖК-дисплеем CY-KM065HGAV1V, размером по диагонали 65" (165 см) формата 16:9. В данной модели используется панель с торцевым расположением светодиодов в подсветке дисплея - Edge LED BN96-40095A BN96-40096A 650SMA/B-LED78-R1.
Матрица CY-KM065HGAV1V и программное обеспечение основной платы main board BN41-02568B способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора UE65MU6400U имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Входной аналоговый видеосигнал декодируется в системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка цифрового сигнала производится в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2x10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, Miracast. Для подключения компьютера или ноутбука к данной модели телевизора предусмотрен разъём VGA (D-Sub 15). Данный интерфейс поддерживает стандартные разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 185 Вт. Блок питания BN44-00873B.

Габаритные размеры: с подставкой 1456x920x382 мм, без подставки 1456x840x55 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 26.7 кг, без подставки: 23.2 кг.

Внимание! Панель CY-KM065HGAV1V LED-телевизора SAMSUNG UE65MU6400U является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE65MU6400U

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE65MU6400U не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE65MU6400U не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE65MU6400U завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE65MU6400U требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели CY-KM065HGAV1V. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.