Samsung UE40MU6400U UE40MU6400

LED-телевизор, 40" (102 см), 3840x2160, 2017 года

  • Другие обозначения: UE40MU6400U

Состав телевизора UE40MU6400U UE40MU6400

ШассиBN41-02568B
Main boardBN41-02568B BN94-11921Y
Блок питанияBN44-00875C L40E6R_KSM
Матрица (панель)CY-KK040HGNV2V
Инвертор / LED-драйверintegrated into PSU
Микросхемы main boardSDP1601, KLM4G1FEPD, 24512FD, 25Q40CLSIP, 25Q80DVSIG, TAS5749M
ШИМ блока питанияPFC, PWM
Ключи блока питанияTO-252
ТюнерBN40-00331A
Пульт ДУWi-Fi: WCM730Q

Типовые неисправности

Возможные проявления неисправностей

- Телевизор SAMSUNG UE40MU6400U не включается и совсем не подаёт никаких признаков работоспособности. Нет реакции на пульт и кнопки управления с передней панели.

С подобными проявлениями в некоторых случаях неисправным оказывается модуль питания BN44-00875C. Тогда следует замерить его выходные напряжения и, в случае их полного или частичного отсутствия, необходимо проверить исправность силовых ключей и выпрямительных диодов преобразователей на наличие возможного КЗ.
При пробоях во вторичных цепях преобразователя, обычно он может аварийно работать в режиме короткого замыкания, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи чаще всего обрывается сетевой предохранитель или датчик тока в истоке ключа.
Ключи Mos-Fet, применяемые в импульсных источниках питания, обычно выходят из строя по причине неисправности других элементов, которые могут вывести его из работы в ключевом режиме, либо спровоцировать превышение максимальных значений тока или напряжения. Это могут быть цепи, питающие ШИМ-контроллер, демпферные или частотозадающие цепи, либо элементы ООС (отрицательной обратной связи) в схеме стабилизации. ШИМ-контроллеры (PWM) , при отсутствии внешних повреждений и КЗ между выводами, проверяются заменой на заведомо исправные.

- Отсутствует изображение, но есть звук и работают все остальные функции телевизора. Изображение иногда на секунду появляется сразу после включения и пропадает.

Неисправной обычно в этих случаях оказывается подсветка матрицы (LED-панели). Причиной тому может быть обрыв в цепи светодиодов, либо проблема в стабилизации их питания.
Для проверки линеек светодиодов на предмет обрыва без разборки панели поможет, например, источник тока. Открыть последовательно соединённые PN-переходы простым мультиметром невозможно, потребуется напряжение порядка нескольких десятков вольт.

- Телевизор не выходит в рабочий режим, на пульт дистанционного управления не реагирует. Индикатор на передней панели светит постоянно, либо моргает.

Ремонт или диагностику материнской платы BN41-02568B следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). Сложный ремонт MB (SSB) возможен только в условиях сервисного центра при наличии необходимого оборудования. Проверка или замена элементов SDP1601, KLM4G1FEPD, 24512FD, 25Q40CLSIP, 25Q80DVSIG, TAS5749M требует необходимой подготовки и профессиональных навыков ремонта модулей на компонентном уровне. Проблемы, связанные с использованием технологий пайки BGA иногда можно диагностировать методом прогрева.

При подозрении на неисправность тюнера BN40-00331A, в первую очередь необходимо убедиться корректности программного обеспечения, а так же в наличии нужных уровней напряжений питания и импульсах обмена данными с процессором по шине I2C на соответствующих выводах тюнера.

Владельцам телевизора UE40MU6400U рекомендуем для ремонта обращаться только к квалифицированным специалистам с необходимым опытом работы! Попытки самостоятельного ремонта без соответствующих знаний и навыков могут привести к необратимым негативым последствиям!

Main board BN41-02568B

Плата BN41-02568B от производителя Samsung Electronics. Процессор Samsung SDP1601. Прошивка хранится в eMMC KLM8G1GEME-B04, SPI Flash W25Q80V, 25Q4OCLSIP. Для этой платы есть ещё 1 прошивка от других моделей.

Внешний вид main board BN41-02568B показан на рисунке ниже:

BN41-02568B

Блок питания BN44-00875C

Этот блок питания стоит ещё в 2 телевизорах.

BN44-00875C:

BN44-00875C

Прошивки для Samsung UE40MU6400U UE40MU6400

Прошивки с сайта производителя

UE40MU6400UXRU, UE40MU6400UXCE, UE40MU6400UXUA, UE40MU6400UXZG, версия 1310.1 от 2022

Для модели UE40MU6400UXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC.zipВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.34 Mb
Обновление руководства2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTMDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2020Размер: 0.51 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1_RU.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Руководство пользователяUMU6400Q_RU_BN68-08444G-01_L04_170327.1.pdfВерсия: 01Дата: 2017Размер: 19.96 Mb
Installation GuideQSG_UMU6400Q_CIS_BN68-08410R-00_170307.1.pdfВерсия: 00Дата: 2017Размер: 1.28 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE40MU6400UXRU.

Характеристики Samsung UE40MU6400U UE40MU6400

LCD, LED, 40", 3840x2160, 4K UHD, HDR, TFT PLS, DVR, 2 TV-тюнера, мощность звука 20 Вт, HDMI x3, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, Smart TV

Наличие в продаже: Нет в продаже

Экран

Диагональ40" (102 см)
Формат экрана16:9
Разрешение3840x2160
Поддержка HD4K UHD, HDR
Частота обновления50 Гц
Подсветкаесть, Edge LED
Угол обзора178°
Прогрессивная развёрткаесть
True Cinema (24 кадра)есть

Smart TV и мультимедиа

Smart TVесть
Операционная системаTizen
Wi-Fiесть
Управлениеголосом, универсальный (мультибрендовый) пульт
DLNAесть
Форматы мультимедиаMP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG

Приём сигнала

Стандарты ТВPAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнерDVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
DVB-TDVB-T
DVB-T2, DVB-T2
DVB-S2, DVB-S2
Тюнер2
Слот CIесть, поддержка CI+
Телетекстесть
Форматы DTV480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

Звук

Стереоесть
Мощность звука20 Вт (2x10 Вт)
Акустикадва динамика
Объёмный звукесть
Dolby DigitalDolby Digital, DTS

Разъёмы

ВходыAV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, Miracast
Выходыоптический
Разрешения для ПК640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080

Корпус и питание

Цвет корпусасеребристый
Размеры с подставкой904x573x304 мм
Размеры без подставки904x520x54 мм
Весс подставкой: 10.5 кг; без подставки: 9.2 кг
Крепление на стенуесть
Потребление от сети120 Вт
Региональные кодыru|||UE40MU6400U|||UE40MU6400UXRU
Picture Quality Index 1500 Гц; WiFi Direct

Другие модели на main board BN41-02568B

У моделей на одной плате общие типовые неисправности. Прошивка от другой модели подойдёт, только если совпадает и матрица.

Рекомендации пользователю Samsung UE40MU6400U UE40MU6400

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE40MU6400U с ЖК-дисплеем CY-KK040HGNV2V, размером по диагонали 40" (102 см) формата 16:9. В данной модели используется панель с торцевым расположением светодиодов в подсветке дисплея - Edge LED.
Матрица CY-KK040HGNV2V и программное обеспечение основной платы main board BN41-02568B способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора UE40MU6400U имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Входной аналоговый видеосигнал декодируется в системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка цифрового сигнала производится в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2x10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, Miracast. Для подключения компьютера или ноутбука к данной модели телевизора предусмотрен разъём VGA (D-Sub 15). Данный интерфейс поддерживает стандартные разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 120 Вт. Блок питания BN44-00875C.

Габаритные размеры: с подставкой 904x573x304 мм, без подставки 904x520x54 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 10.5 кг, без подставки: 9.2 кг.

Внимание! Панель CY-KK040HGNV2V LED-телевизора SAMSUNG UE40MU6400U является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE40MU6400U

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE40MU6400U не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE40MU6400U не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE40MU6400U завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE40MU6400U требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели CY-KK040HGNV2V. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.