Телевизор SONY KDL-32RE400

Будем рады отзывам и впечатлениям пользователей о работе этой модели телевизора! Оставить отзыв...

Информация по ремонту в стадии подготовки! Некоторые рекомендации ниже на странице.

Торговая марка: SONY, модель: KDL-32RE400.
Коротко от телевизоре: LCD, 720p HD, диагональ 31.5" (80 см), TFT IPS, разъёмов HDMI: 2, разъёмов USB: 2, поддержка HDR, тип подсветки: Edge LED.

На сайте Sony есть прошивка (Firmware) - Обновление встроенного программного обеспечения до версии v9.965 от 16.12.2020. Подробнее...

В составе используется MainBoard 1-981-541-21 173641421 и LCD-panel IS7S320HN001.
Блок питания внешний Adapter AC/DC 19.5V.
LED-подсветка 17Y 32 7020 170316.

TV SONY

Model: KDL-32RE400

Телевизор SONY KDL-32RE400

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Автоматическая регулировка громкости. Объемный звук.

Крепление к стене VESA 200x100 мм.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Год выпуска модели: 2017
Размер экрана по диагонали: 31.5" (80 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 1366x768
Частота обновления: 50 Гц
Матрица: IS7S320HN001
LED подсветка: есть, Edge LED
Поддержка HD: 720p HD, HDR
Угол обзора: 178°
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-C
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), Xvid, DivX, MKV, JPEG
Звук стерео: есть. NICAM STEREO
Мощность звука: 10 Вт (2х5 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: HDMI x2, USB x2
Вес телевизора: с подставкой: 6.2 кг
без подставки: 5.8 кг
Размеры с подставкой: 731x490x187 мм
Размеры без подставки: 731x442x70 мм
Потребление от сети: 60 Вт

Motionflow XR 400 Гц; SCART

Современные LED-телевизоры SONY, продаваемые в настоящее время на российском рынке, могут быть изготовлены в Малайзии, либо в Словакии (г. Нитра / Трнава). Качество и надёжность их достаточно высоки, соответственно цене.

Техническое описание

Телевизор SONY KDL-32RE400 с ЖК-дисплеем IS7S320HN001, размером по диагонали 31.5" (80 см) формата 16:9. В данной модели используется боковая подсветка из светодиодов Edge LED 17Y 32 7020 170316.
Матрица IS7S320HN001 и программное обеспечение основной платы MainBoard 1-981-541-21 обеспечивают просмотр изображения в высоком качестве HD при разрешении 1366x768 пикселей в стандарте графического разложения 720p (HD Ready). Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости. Видеопроцессор поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), Xvid, DivX, MKV, JPEG.
Мощность звуковой акустической системы 10 Вт (2х5 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x2, USB x2. Предусмотрен выход для подключения наушников. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 60 Вт. Блок питания внешний Adapter AC/DC 19.5V.

Габаритные размеры: с подставкой 731x490x187 мм, без подставки 731x442x70 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 6.2 кг, без подставки: 5.8 кг.

Внимание! Панель IS7S320HN001 LED-телевизора SONY KDL-32RE400 является самым дорогим его элементом.
Не допускайте ударов по стеклу и чрезмерного давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Небезопасно попадание любой жидкости на экран. Иногда одной капли воды достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, телевизор может стать неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SONY KDL-32RE400

При проявлении любых неисправностей, в первую очередь, целесообразно вспомнить о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне). В них указаны адреса Авторизованных Центров обслуживания.

Если SONY KDL-32RE400 не включается или отключается, следует проверить исправность розеток и удлинителей в местах подключения телевизора к сети.

В случае если SONY KDL-32RE400 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть вероятность неисправности пульта управления (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных каналов, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить подключение антенного оборудования, либо уточнить у оператора об исправности кабельных сетей.
Убедиться в работоспособности телевизора можно от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых (кабельных) программ телевидения, следует проверить в настройках систему передачи звука. Для России действует стандарт D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SONY KDL-32RE400 завис при работе, не реагирует на пульт и на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка процессора (Reset). Для этого нужно полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 20-30 секунд включить его вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SONY KDL-32RE400 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Небезопасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При механических повреждениях экрана требуется замена LED панели IS7S320HN001. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SONY по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для продвинутых пользователей и мастеров

В случаях, когда у SONY KDL-32RE400 нет изображения, а звук есть, часто не работает подсветка дисплея.
В LED-телевизорах обычно неисправными оказываются светодиоды внутри панели IS7S320HN001, и реже LED-драйвер.
Без подсветки иногда можно увидеть еле заметное изображение при определённом удачном попадании внешнего освещения на экран.

Замена светодиодов требует разборки панели IS7S320HN001. Такие работы не рекомендуем самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей, тем более, в домашних условиях.

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а у открытого телевизора свет видно через отверстия в корпусе панели.
В этом случае может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер), но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard 1-981-541-21. Возможен и программный сбой. Неисправной может быть и панель - повреждения планок, шлейфов, например, после попадания влаги. В таких случаях, в первую очередь, необходимо проверить напряжение питания панели на разъёме LVDS, предохранители на плате T-CON или планках панели, а так же питающие и опорные напряжения для столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если они в пределах нормы, тогда осциллографом необходимо отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard 1-981-541-21, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые экраны LED-телевизоров иногда есть возможность восстановить, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и на планках панели.

Инструкции и обновления

Обновление встроенного программного обеспечения до версии v9.959:

Файл sony_tvupdate_2017_9959_euf_auth.zip, версия 9.959 от 05.12.2018 (88 575 850 байт).

Для моделей: KDL40RE453, KDL32RE403, KDL40RE455, KDL32RE405, KDL40RE450, KDL32RE400.

Файл обновления и инструкции можно скачать на сайте производителя для модели KDL-32RE400.

Преимущества и улучшения последнего обновления:

Поддержка функции улучшения звучания речи для системы аудио Dolby AC-4;
Исправлены ошибки с прерывистым воспроизведением звука у пользователей кабельного оператора Дом.ru (только для России);
Решена проблема со стереозвуком.

На данную модель так же предлагаются руководства и инструкции:

Руководство по быстрой настройке и краткое руководство пользователя. Опубликовано 11 Sep 2019, размер 707 KB.
Wall-Mount Bracket. Опубликовано 22 Nov 2017, размер 39.47 MB.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.