Sony KDL-49WE755

LED-телевизор, 48.5" (123 см), 1920x1080, 2017 года

Состав телевизора KDL-49WE755

ШассиBLM
Main board1-981-541-21 (173641421) A2188948B BLM
Блок питанияACDP-100D03 Adapter 19.5V
Матрица (панель)NS7S490HNO11
Инвертор / LED-драйвер1-981-456-11 (173638711) A2165993A
Планки подсветки4-595-781 LB49013 V2_00 32 LED (4x8) 6V
Микросхемы main boardMT5581SSEJ, D4758GG
ШИМ инвертора / драйвераBD9423EFV
Ключи инвертораD2910
ТюнерCE251ZP
Пульт ДУIR: 1-981-927-11, WiFi: DNUR-SY3 1-458-959-13

Типовые неисправности

Возможные проявления дефектов

- SONY KDL-49WE755 не включается, на кнопки и пульт не реагирует, индикаторы на передней панели не светят и не мигают.

В таких случаях неисправным обычно оказывается источник питания ACDP-100D03.
Телевизор комплектуется внешним блоком питания ACDP-100D03 Adapter 19.5V, который владелец может приобрести самостоятельно без ремонта, тем не менее, часто бывает несложно вскрыть и устранить простейшие типовые дефекты. Необходимо убедиться в наличии его выходных напряжений и, в случае их полного отсутствия, проверить силовые ключи и выпрямительные диоды на предмет вероятного КЗ.
При любых пробоях во вторичных цепях, преобразователь может работать в аварийном режиме короткого замыкания, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи чаще обрывается сетевой предохранитель, либо токовый датчик в истоке ключа.
Силовые ключи Mos-Fet, применяемые в импульсных источниках питания, иногда выходят из строя по причине неисправности каких-либо других элементов, способных вывести его из работы в ключевом режиме, либо создать превышение максимально допустимых параметров ключа. Это могут быть элементы, питающие ШИМ-регулятор, частотозадающие или демпферные цепи, либо элементы отрицательной обратной связи в цепи стабилизации. ШИМ-контроллеры , при отсутствии видимых повреждений или откровенных КЗ между выводами, проверяются заменой на новые, либо заведомо исправные.

- Нет изображения, звук есть, на пульт реагирует, каналы переключаются. В некоторых случаях изображение появляется при включении и сразу пропадает.

Неисправной обычно в этих случаях оказывается подсветка матрицы (LED-панели). Причина иногда может быть в питании светодиодов, но чаще в их неисправности (пробой или обрыв), иногда в нарушении контактных соединений светодиодных планок.
Для проверки исправности в цепи светодиодов лучше использовать источник тока с максимальным напряжением 200в. Не рекомендуем пользоваться для этой цели никакими источниками напряжения. Проверить каждый LED в отдельности можно простым китайским мультиметром (питающимся от 9 вольт) в режиме проверки P-N-переходов. Если подключить красный щуп мультиметра к аноду светодиода, а чёрный к его катоду, тогда 3-вольтовый светодиод слегка засветится, а в обратную сторону можно обнаружить переход аварийного стабилитрона. Исправность PN-перехода стабилитрона косвенно свидетельствует об исправности LED-a

- Телевизор не включается, на пульт не реагирует. Индикатор моргает либо сигнализирует дежурный режим.

Ремонт или диагностику материнской платы 1-981-541-21 следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). Часто плата MB (SSB) подлежит замене в случае возникновения в ней сложных неисправностей, которые тяжело обнаружить. При попытках ремонта следует проверить её элементы - MT5581SSEJ, и, вышедшие из строя чипы заменить на новые. Некоторые неисправности могут быть связаны с применением в современных main board технологий пайки BGA. Обычно такие дефекты обнаруживаются методом локального нагрева чипа.

При подозрении на неисправность тюнера CE251ZP, в первую очередь необходимо убедиться корректности программного обеспечения, а так же в наличии нужных уровней напряжений питания и импульсах обмена данными с процессором по шине I2C на соответствующих выводах тюнера.

Ещё раз напоминаем пользователям телевизора: не следует делать попытки самостоятельного ремонта, не имея соответствующих знаний, опыта и необходимой квалификации! Доверяйте ремонт профессионалам с достаточным опытом работы в сфере ремонта электронной техники.

Main board 1-981-541-21

Плата 1-981-541-21 от производителя Sony Corporation. Процессор MediaTek MT5581SSEJ, 32 бит, 2 ядра ARM Cortex-A9. Эта плата стоит ещё в 9 телевизорах.

Внешний вид main board 1-981-541-21 показан на рисунке ниже:

1-981-541-21

Прошивки для Sony KDL-49WE755

Прошивки с сайта производителя

прошивка (Firmware) - обновление программного обеспечения до версии 8.631 от 14.02.2023

Обновление встроенного программного обеспечения до версии v8.582:

Файл sony_tvupdate_2017_8582_enf_auth.zip, версия 8.582 от 22.06.2020 (290 409 452 байт).

Для моделей: KDL49WE753, KDL43WE753, KDL49WE663, KDL49WE665, KDL40WE663, KDL32WE613, KDL49WE755, KDL43WE755, KDL40WE665, KDL32WE615, KDL49WE750, KDL43WE750, KDL49WE660, KDL40WE660, KDL32WE610, KDL49WE754, KDL43WE754.

Файл обновления и инструкции можно скачать на сайте производителя для модели KDL-49WE755.

Преимущества и улучшения:

Устранена проблема, при которой субтитры некоторых поставщиков телевизионных услуг отображались некорректно;
Улучшена общая стабильность работы телевизора.

На данную модель так же предлагаются руководства и инструкции:

Справочное руководство (Веб-руководство). Опубликовано 04 Apr 2018.
Инструкция по эксплуатации. Опубликовано 28 Nov 2019, размер 1.95 MB.
Руководство по быстрой настройке и краткое руководство пользователя. Опубликовано 11 Sep 2019, размер 707 KB.
Wall-Mount Bracket. Опубликовано 22 Nov 2017, размер 39.47 MB.
Руководство по быстрой настройке и краткое руководство пользователя. Опубликовано 18 Apr 2017, размер 1.71 MB.

Характеристики Sony KDL-49WE755

LCD, LED, 48.5", 1920x1080, 1080p Full HD, HDR, DVR, 2 TV-тюнера, мощность звука 10 Вт, HDMI x2, Ethernet, Wi-Fi, Smart TV

Наличие в продаже: Нет в продаже, последняя цена 29 250

Экран

Диагональ48.5" (123 см)
Формат экрана16:9
Разрешение1920x1080
Поддержка HD1080p Full HD, HDR
Частота обновления50 Гц
Подсветкаесть, Edge LED
Яркость400 кд/м2
Контрастность1000:1
Угол обзора178°
Прогрессивная развёрткаесть
True Cinema (24 кадра)есть

Smart TV и мультимедиа

Smart TVесть
Операционная системаOpera TV
Wi-Fiесть
Форматы мультимедиаMP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), Xvid, MKV, JPEG

Приём сигнала

Цифровой тюнерDVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
DVB-TDVB-T
DVB-T2, DVB-T2
DVB-S2, DVB-S2
Тюнер2
Телетекстесть

Звук

Стереоесть
Мощность звука10 Вт (2х5 Вт)
Акустикадва динамика
Объёмный звукесть
Dolby DigitalDolby Digital, DTS
Разъём наушниковесть

Разъёмы

ВходыHDMI x2, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi 802.11n, Miracast
Выходыкоаксиальный

Корпус и питание

Цвет корпусачерный
Размеры с подставкой1096x694x252 мм
Размеры без подставки1096x644x70 мм
Весс подставкой: 12.1 кг; без подставки: 11.5 кг
Крепление на стенуесть
Потребление от сети84 Вт
SCART; Local Dimming; Motionflow XR 400 Гц

Другие модели на шасси BLM

У моделей на одном шасси общие платы, схемы и типовые неисправности.

Рекомендации пользователю Sony KDL-49WE755

Современные LED-телевизоры SONY, продаваемые в настоящее время на российском рынке, могут быть изготовлены в Малайзии, либо в Словакии (г. Нитра / Трнава). Качество и надёжность их достаточно высоки, соответственно цене.

Техническое описание

Телевизор SONY KDL-49WE755 с ЖК-дисплеем NS7S490HN011, размером по диагонали 48.5" (123 см) формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 400 кд/м² обеспечена светодиодной подсветкой LED. Отношение максимальной яркости к минимальной (контрастность) составляет 1000:1. В данной модели используется боковая подсветка из светодиодов Edge LED LB49013 V2_00 4-595-781 70328GD 77900 DFD-8.
Матрица NS7S490HN011 и программное обеспечение основной платы main board 1-981-541-21 предусматривают просмотр передач и фильмов в высоком качестве HD при разрешении 1920x1080 пикселей в графическом разложении по стандарту 1080p (Full HD). Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Телевизор KDL-49WE755 имеет встроенное Программное Обеспечение SMART и предустановленную Операционную Систему Opera TV. Подключение к сети Интернет может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Видеопроцессор поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), Xvid, MKV, JPEG.
Мощность звуковой акустической системы 10 Вт (2х5 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x2, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi 802.11n, Miracast. Предусмотрен выход для подключения наушников. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-S2.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 84 Вт. Блок питания внешний ACDP-100D03 Adapter 19.5V.

Габаритные размеры: с подставкой 1096x694x252 мм, без подставки 1096x644x70 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 12.1 кг, без подставки: 11.5 кг.

Внимание! Панель NS7S490HN011 LED-телевизора SONY KDL-49WE755 является самым дорогим его элементом.
Не допускайте ударов по стеклу и чрезмерного давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Небезопасно попадание любой жидкости на экран. Иногда одной капли воды достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, телевизор может стать неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SONY KDL-49WE755

При проявлении любых неисправностей, в первую очередь, целесообразно вспомнить о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне). В них указаны адреса Авторизованных Центров обслуживания.

Если SONY KDL-49WE755 не включается или отключается, следует проверить исправность розеток и удлинителей в местах подключения телевизора к сети.

В случае если SONY KDL-49WE755 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть вероятность неисправности пульта управления (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных каналов, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить подключение антенного оборудования, либо уточнить у оператора об исправности кабельных сетей.
Убедиться в работоспособности телевизора можно от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых (кабельных) программ телевидения, следует проверить в настройках систему передачи звука. Для России действует стандарт D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SONY KDL-49WE755 завис при работе, не реагирует на пульт и на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка процессора (Reset). Для этого нужно полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 20-30 секунд включить его вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SONY KDL-49WE755 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Небезопасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При механических повреждениях экрана требуется замена LED панели NS7S490HN011. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SONY по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.