Телевизор HISENSE 55E7HQ
Внимание! Модель встречается в продаже (30 198 - 51 380 руб.) и может быть на гарантии!
Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...
Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.
Торговая марка: HISENSE, модель: 55E7HQ.
Коротко от телевизоре: LCD TV QLED Smart UHD QLED, 4K UltraHD, 3840x2160, Wi-Fi, 60 Гц, VIDAA, HDMI х 4, USB х 2.
Производитель: Китай, Россия TPV CIS, пос. Шушары (СПб). Разработчик: Hisense International.
В составе используется MainBoard RSAG7.820.11932 /ROH и LCD-panel T550QVN10.0.
Блок питания совмещён с MainBoard.
LED-подсветка JL.D550A1330-003BS-M_V01.
TV HISENSE
Model: 55E7HQ
Цвет корпуса - серебристый.
Крепление к стене VESA 200 x 300.
Основные технические характеристики: | |
| LCD TV QLED Smart UHD | Год выпуска модели: 2022 |
| Размер экрана по диагонали: | 55" |
| Формат экрана: | 16:9 |
| Максимальное разрешение: | 4K UltraHD, 3840x2160 |
| Частота обновления: | 60 Гц |
| Матрица: | T550QVN10.0 |
| LED подсветка: | Direct LED |
| Smart: | VIDAA, Wi-Fi 1 (802.11b), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac). Поддержка Wi-Fi - встроенный |
| Поддержка HD: | Ultra HD (4K) 2160p |
| Поддержка HDR: | Dolby Vision, HDR10, HDR10+, HLG |
| Яркость: | 300 Кд/м2 |
| Угол обзора: | 178° / 178° |
| Прогрессивная развёртка: | есть |
| Цифровой тюнер: | DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2 |
| Мультимедиа: | 3GP, 3GPP, AVI, DivX, FLV, H.263, H.264, H.265, MKV, MOV, MP4, MPEG, MPEG-4, MPG, MVC, OGM, TRP, TS, VC-1, VOB, VP9, WMV, Xvid |
| Мощность звука: | 16 Вт |
| Разъём наушников: | есть |
| Интерфейс: | антенный вход, композитный AV |
| Тип HDMI: | HDMI 2.0 |
| Вес телевизора: | 11.3 кг, с подставкой 12.9 кг |
| Размеры с подставкой: | 1232 x 768 x 274 мм |
| Размеры без подставки: | 1232 x 711 x 78 мм |
| Потребление от сети: | 110 Вт |
Встречается в розничной продаже по цене 30 198 - 51 380 руб.
LED-телевизоры HISENSE могут быть изготовлены в Китае или России г. Санкт-Петербург, пос. Шушары, Московское шоссе, 177 литер А (Ти Пи Ви Ай-Си-Эс). Покупательский спрос обеспечен современным функционалом, дизайном и достаточным качеством продукции.
Техническое описание
Телевизор HISENSE 55E7HQ с ЖК-дисплеем T550QVN10.0, размером по диагонали 55" формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 300 Кд/м2 обеспечивается светодиодной подсветкой LED. В LCD-панели телевизора реализована прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.
Матрица T550QVN10.0 и программное обеспечение (ПО) платы MainBoard RSAG7.820.11932 реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 4K UltraHD, 3840x2160 пикселей в стандарте Ultra HD (4K) 2160p. VIDAA, Wi-Fi 1 (802.11b), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac) Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: 3GP, 3GPP, AVI, DivX, FLV, H.263, H.264, H.265, MKV, MOV, MP4, MPEG, MPEG-4, MPG, MVC, OGM, TRP, TS, VC-1, VOB, VP9, WMV, Xvid.
Мощность акустической системы звука 16 Вт. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), антенный вход, композитный AV. Предусмотрен выход для подключения наушников.
Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 110 Вт. Блок питания в составе MainBoard.
Масса телевизора: 11.3 кг, с подставкой 12.9 кг.
Внимание! Панель T550QVN10.0 LED-телевизора HISENSE 55E7HQ является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.
Рекомендации пользователям HISENSE 55E7HQ
При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).
Если HISENSE 55E7HQ не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.
В случае если HISENSE 55E7HQ не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.
Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.
Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).
Если HISENSE 55E7HQ завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.
Если разбит или треснул экран
Экран LED телевизора HISENSE 55E7HQ требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.
При повреждениях экрана требуется замена LED панели T550QVN10.0. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре HISENSE по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.
Гарантийные обязательства производителя
Срок службы 5 лет с даты изготовления.
Гарантия 1 год, распространяется на телевизоры, предназначенные для использования на территории РФ в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации, техническими стандартами и/или требованиями безопасности.
Информация о сервисном обслуживании в РФ и Авторизованных Сервисных центрах Hisense доступна в Информационном Центре по телефону: 8-800-510-99-99 и на сайте ru.hisense.com.
Для мастеров и продвинутых пользователей
Если у HISENSE 55E7HQ нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея T550QVN10.0. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.
Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели T550QVN10.0 - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей
Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard RSAG7.820.11932, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard RSAG7.820.11932, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.
Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.
Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.