Samsung UE32M5500AU

LED-телевизор, 31.5" (80 см), 1920x1080, 2017 года

Состав телевизора UE32M5500AU

Main boardBN41-02575B BN94-11891B
Блок питанияBN44-00869B L32E1P_KPNV
Матрица (панель)T320HVN05.4 / CY-KK032BGAV1H
T-CONT550HVN08.3 Ctrl BD 55T23-C0A (TX-5532T42C33) pins51/60+60
Микросхемы T-CONAUO-12309 QFN-88, S302-59, AUO-61422, P302-11
Инвертор / LED-драйверintegrated into PSU
Планки подсветкиV6EY-320SM0-LED42-R5
Микросхемы main boardCPU: SDP1604, eMMC: THGBMDG5D1LBAIT, SPI Flash: 25Q40, EEPROM: 25C512
ШИМ блока питанияPFC (so-8), PWM (so-16)
Ключи блока питанияTO-252
ШИМ инвертора / драйвераSM1251 8 pin
Ключи инвертораTO-252
ТюнерN40-00331B

Уменьшение тока подсветки

Ограничение тока драйвера. BN44-00869B. Общая информация

Чтобы уменьшить ток подсветки, нужно пропорционально увеличить номиналы резисторов (R9828, R9834) в датчике тока силового ключа Step-Down преобразователя драйвера в блоке питания BN44-00869B. Можно удалить один из этих резисторов, тогда ток уменьшится вдвое.
BN44-00869B current backlight

Типовые неисправности

Возможные неисправности

- Телевизор SAMSUNG UE32M5500AU не включается совсем. Контрольные лампочки не светят и не мигают. Телевизор на ПДУ и кнопки панели управления не реагирует.

Обычно с подобными проявлениями дефект вызван неисправными элементами в основном модуле питания BN44-00869B. Необходимо замерить его выходные напряжения, а в случае их отсутствия (полного или частичного), следует проверить исправность силовых ключей (TO-252) преобразователей и выпрямительных диодов на наличие возможного КЗ.
При пробоях полупроводников во вторичных цепях, преобразователь обычно может аварийно работать в режиме короткого замыкания, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи часто обрывается сетевой предохранитель.
Ключи Mos-Fet, применяемые в импульсных источниках питания, обычно выходят из строя по причине неисправности других элементов, которые могут вывести его из работы в ключевом режиме, либо спровоцировать превышение максимальных значений тока или напряжения. Это могут быть цепи, питающие ШИМ-контроллер, демпферные или частотозадающие цепи, либо элементы ООС (отрицательной обратной связи) в схеме стабилизации. ШИМ-контроллеры (PWM) PFC (so-8), PWM (so-16), при отсутствии внешних повреждений и КЗ между выводами, проверяются заменой на заведомо исправные.

- Отсутствует изображение, но есть звук и работают все остальные функции телевизора. Изображение иногда на секунду появляется сразу после включения и пропадает.

Неисправной обычно в этих случаях оказывается подсветка матрицы (LED-панели). Причина может обнаружиться в неисправности светодиодов, в нарушении контактных соединений светодиодных планок V6EY-320SM0-LED42-R5, либо в обеспечении их питания (LED-драйвере).
Выявить обрыв в линейке светодиодов без разборки панели простым мультиметром невозможно. Светодиоды соединены последовательно и, чтобы открыть их переходы, потребуется напряжение в несколько десятков вольт. В идеале для таких целей подойдёт источник тока с максимальным напряжением до 200 вольт.

- Телевизор не выходит в рабочий режим, на пульт дистанционного управления не реагирует. Индикатор на передней панели светит постоянно, либо моргает.

Ремонт или диагностику материнской платы BN41-02575B следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). При ремонте платы MB, необходимо проверить её компоненты CPU: SDP1604, eMMC: THGBMDG5D1LBAIT, SPI Flash: 25Q40, EEPROM: 25C512. Неисправные элементы следует заменить. Если применяются чипы с технологией пайки BGA, проблема в её реализации обнаруживаются методом локального нагрева чипа.

Если нет приёма телевизионных каналов, но телевизор исправно работает от внешних устройств, в первую очередь необходимо проверить напряжение питания тюнера N40-00331B и обновить ПО. Импульсы обмена данными по шине I2C необходимо контролировать с помощью осциллографа.

Следует помнить! Попытки самостоятельного ремонта телевизора SAMSUNG UE32M5500AU, при отсутствии необходимой квалификации и опыта, категорически не рекомендуются и чреваты негативными последствиями, вплоть до полной неремонтопригодности устройства!

Main board BN41-02575B

Плата BN41-02575B от производителя Samsung Electronics. Процессор Samsung SDP1604. Прошивка хранится в eMMC THGBMDG5D1LBAIT, SPI Flash 25Q40.

Внешний вид main board BN41-02575B показан на рисунке ниже:

BN41-02575B

Блок питания BN44-00869B

Этот блок питания стоит ещё в 4 телевизорах.

BN44-00869B:

BN44-00869B

Схемы и сервис-мануалы

Доработка после ремонта подсветки. BN44-00869B. Информация от мастера.

Уменьшить ток подсветки с 710 mA до 590 mA - заменил оба резистора R9828, R9834 2.7 Ohm на 3.9 Ohm датчика тока в истоке силового ключа Step-Down драйвера на плате BN44-00869B.

Прошивки для Samsung UE32M5500AU

Прошивки с сайта производителя

UE32M5500AUXRU, UE32M5500AUXCE, UE32M5500AUXUA, версия 1310.1 от 2022

Для модели UE32M5500AUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Инструкция по обновлению2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTSDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2020Размер: 0.49 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTSDEUC.zipВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1176.87 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTSDEUC_1310.1.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1177.14 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTSDEUC_1310.1_RU.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1177.14 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Инструкция пользователяENG-KTSDVBEUL-1.0.1-170306.1.pdfВерсия: 1.0Дата: 2017Размер: 9.23 Mb
Инструкция пользователяRUS-KTSDVBEUL-1.0.1-170306.1.pdfВерсия: 1.0Дата: 2017Размер: 9.06 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE32M5500AUXRU.

Характеристики Samsung UE32M5500AU

LCD, LED, 31.5", 1920x1080, 1080p Full HD, DVR, мощность звука 20 Вт, HDMI x3, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, Smart TV

Наличие в продаже: 49 800

Экран

Диагональ31.5" (80 см)
Формат экрана16:9
Разрешение1920x1080
Поддержка HD1080p Full HD
Частота обновления50 Гц
ПодсветкаEdge LED
Угол обзора178°
Прогрессивная развёрткаесть
True Cinema (24 кадра)есть

Smart TV и мультимедиа

Smart TVесть
Wi-Fiесть
DLNAесть
Форматы мультимедиаMP3, WMA, MPEG4, DivX, MKV, JPEG

Приём сигнала

Цифровой тюнерDVB-T, DVB-C
DVB-TDVB-T
Тюнер1
Телетекстесть

Звук

Стереоесть
Мощность звука20 Вт (2х10 Вт)
Акустикадва динамика
Объёмный звукесть
Dolby DigitalDolby Digital, DTS

Разъёмы

ВходыAV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, WiDi, Miracast
Выходыоптический

Корпус и питание

Цвет корпусатемный титан
Размеры с подставкой730x488x208 мм
Размеры без подставки730x434x55 мм
Весс подставкой: 6.2 кг; без подставки: 9.5 кг
Крепление на стенуесть
Потребление от сети65 Вт
Региональные кодыru|||UE32M5500AU|||UE32M5500AUXRU
Picture Quality Index 600 Гц; Micro Dimming Pro

Другие модели на main board BN41-02575B

У моделей на одной плате общие типовые неисправности. Прошивка от другой модели подойдёт, только если совпадает и матрица.

Рекомендации пользователю Samsung UE32M5500AU

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE32M5500AU с ЖК-дисплеем CY-KK032BGAV3V, размером по диагонали 31.5" (80 см) формата 16:9. В данной модели используется панель с торцевым расположением светодиодов в подсветке дисплея - Edge LED BN96-39513A V6EY_320SM0_LED42_R4.
Матрица CY-KK032BGAV3V и программное обеспечение основной платы main board BN41-02575B предусматривают просмотр передач и фильмов в высоком качестве HD при разрешении 1920x1080 пикселей в графическом разложении по стандарту 1080p (Full HD).
Телевизор UE32M5500AU оснащён программным обеспечением (ПО) SMART, встроенными приложениями и возможностью работы в сети Интернет. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2х10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, WiDi, Miracast.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 65 Вт. Блок питания BN94-10883A.

Габаритные размеры: с подставкой 730x488x208 мм, без подставки 730x434x55 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 6.2 кг, без подставки: 9.5 кг.

Внимание! Панель CY-KK032BGAV3V LED-телевизора SAMSUNG UE32M5500AU является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE32M5500AU

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE32M5500AU не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE32M5500AU не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE32M5500AU завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE32M5500AU требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели CY-KK032BGAV3V. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.