Hisense 65E7HQ
LED-телевизор, 65", 3840x2160, 2022 года
Состав телевизора 65E7HQ
| Шасси | RSAG7.820.11592 |
|---|---|
| Main board | RSAG7.820.11592 |
| Блок питания | RSAG7.820.12385 /ROH |
| Матрица (панель) | HV650QUB-F70 // T650QVN07.5 |
| T-CON | RSAG7.820.11383 |
| Инвертор / LED-драйвер | integrated into PSU |
| Планки подсветки | HD650H1U51-T0LHB6+2023081501 LB6509M V0 |
| Микросхемы main board | CPU: NT72671, eMMC: KLM4G1FETE-B041 |
| ШИМ блока питания | PFC & DC/DC SOP-16 |
| Ключи блока питания | TO-220 |
| ШИМ инвертора / драйвера | PWM SO-8 |
| Ключи инвертора | TO252 |
| Тюнер | DVBT/T2/C & SAT |
Типовые неисправности
Возможные проявления неисправностей
- HISENSE 65E7HQ не включается, индикаторы на передней панели не светят и не мигают. Телевизор на кнопки управления и пульт не реагирует.
С подобными проявлениями обычно выходит из строя модуль питания RSAG7.820.12385.
Необходимо замерить его выходные напряжения, а в случае их отсутствия (полного или частичного), следует проверить исправность силовых ключей (TO-220) преобразователей и выпрямительных диодов на наличие возможного КЗ.
При пробоях полупроводников во вторичных цепях, преобразователь обычно может аварийно работать в режиме короткого замыкания, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи часто обрывается сетевой предохранитель.
Пробой силовых ключей (MosFet) в импульсных источниках, иногда бывает вызван неисправностями других элементов схемы, например, в цепях, питающих ШИМ-контроллер, частотозадающих или демпферных, а так же в цепях Отрицательной Обратной Связи (ООС) стабилизации. ШИМ-регуляторы (PWM) PFC & DC/DC SOP-16, если не имеют видимых повреждений корпуса и откровенного КЗ между выводами, обычно проверяются заменой.
- Отсутствует изображение, но есть звук и работают все остальные функции телевизора. Изображение иногда на секунду появляется сразу после включения и пропадает.
Наиболее вероятна в этих случаях неисправность подсветки LED-панели.
Причиной тому может быть обрыв в цепи светодиодов HD650H1U51-
Проверить линейки светодиодов на обрыв или КЗ без разборки панели невозможно мультиметром или тестером. Для этих целей необходимо открыть все последовательно соединённые PN-переходы и потребуется напряжение порядка десятков вольт, а в идеальном варианте - источник тока.
- Индикатор на передней панели моргает, телевизор не включается в рабочий режим, на пульт ДУ не реагирует.
Ремонт или диагностику материнской платы RSAG7.820.11592 следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). В случаях сложных ремонтов MB (SSB) и при наличии необходимых навыков и оборудования иногда может возникнуть необходимость замены её чипов CPU: NT72671, eMMC: KLM4G1FETE-B041 и других возможных неисправных компонентов. Неисправности, связанные с применением технологий пайки BGA обычно легко диагностируются методом прогрева.
Если нет приёма телевизионных каналов, но телевизор исправно работает от внешних устройств, в первую очередь необходимо проверить напряжение питания тюнера DVBT/T2/C & SAT и обновить ПО. Импульсы обмена данными по шине I2C необходимо контролировать с помощью осциллографа.
Внимание владельцам телевизоров! Попытки самостоятельного ремонта HISENSE 65E7HQ не рекомендованы производителем и могут привести к серьёзным негативным последствиям!
Main board RSAG7.820.11592
Плата RSAG7.820.11592 от производителя Hisense. Процессор NovaTek NT72671, 64 бит, 4 ядра : 2x ARM Cortex-A53, 2x ARM Cortex-A73, питание ядра 0.97 & 1.1 В. Оперативная память DDR3 NT5CB128M16JR 2133, внутри процессора и отдельные микросхемы. Прошивка хранится в eMMC 32Gbit 4GB KLM4G1FETE-B041.
Внешний вид main board RSAG7.820.11592 показан на рисунке ниже:
Блок питания
RSAG7.820.12385:
Схемы и сервис-мануалы
Характеристики Hisense 65E7HQ
LCD TV QLED Smart UHD QLED, 4K UltraHD, 3840x2160, DLNA, Wi-Fi, 60 Гц, VIDAA, HDMI х 4, USB х 2
Наличие в продаже: 44 850 - 87 999
Экран
| Диагональ | 65" |
|---|---|
| Формат экрана | 16:9 |
| Разрешение | 4K UltraHD, 3840x2160 |
| Поддержка HD | Ultra HD (4K) 2160p |
| HDR | Dolby Vision, HDR10, HDR10+, HLG |
| Частота обновления | 60 Гц |
| Подсветка | Direct LED |
| Яркость | 400 Кд/м2 |
| Угол обзора | 178° / 178° |
Smart TV и мультимедиа
| Smart TV | VIDAA, Wi-Fi 1 (802.11b), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac) |
|---|---|
| Wi-Fi | встроенный |
| Управление | VIDAA Smart |
| DLNA | есть |
| Форматы мультимедиа | 3GPP, AVI, DivX, H.263, H.264, H.265, MKV, MOV, MP4, MPEG-4, MPG, MVC, OGM, TS, VC-1, VOB, VP9, Xvid |
| TimeShift | есть |
| Запись программ | на USB-накопитель |
Приём сигнала
| Цифровой тюнер | DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2 |
|---|---|
| Слот CI | есть |
Звук
| Мощность звука | 20 Вт |
|---|---|
| Сабвуфер | нет |
| Dolby Digital | Dolby Audio, Dolby Digital Plus, NICAM Stereo |
| Разъём наушников | есть |
Разъёмы
| Входы | антенный вход, вход спутниковой антенны, композитный AV, аудио S/PDIF (оптический) |
|---|---|
| HDMI | HDMI 2.0 |
Корпус и питание
| Цвет корпуса | черный |
|---|---|
| Размеры с подставкой | 1452 x 896 x 300 мм |
| Размеры без подставки | 1452 x 834 x 74 мм |
| Вес | 16.5 кг, с подставкой 16.7 кг |
| Крепление на стену | 400 x 300 |
| Потребление от сети | 120 Вт |
Другие модели на main board RSAG7.820.11592
У моделей на одной плате общие типовые неисправности. Прошивка от другой модели подойдёт, только если совпадает и матрица.
Рекомендации пользователю Hisense 65E7HQ
LED-телевизоры HISENSE могут быть изготовлены в Китае или России г. Санкт-Петербург, пос. Шушары, Московское шоссе, 177 литер А (Ти Пи Ви Ай-Си-Эс). Покупательский спрос обеспечен современным функционалом, дизайном и достаточным качеством продукции.
Техническое описание
Телевизор HISENSE 65E7HQ с ЖК-дисплеем ST6451D02-F, размером по диагонали 65" формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 400 Кд/м2 обеспечивается светодиодной подсветкой LED. В LCD-панели телевизора реализована прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.
Имеется удобная функция записи телевизионных программ на USB-накопитель с последующим просмотром в другое время (TimeShift).
Матрица ST6451D02-F и программное обеспечение (ПО) платы main board RSAG7.820.9580/ROH реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 4K UltraHD, 3840x2160 пикселей в стандарте Ultra HD (4K) 2160p. VIDAA, Wi-Fi 1 (802.11b), 3 (802.11g), 4 (802.11n), 5 (802.11ac) Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: 3GPP, AVI, DivX, H.263, H.264, H.265, MKV, MOV, MP4, MPEG-4, MPG, MVC, OGM, TS, VC-1, VOB, VP9, Xvid.
Мощность акустической системы звука 20 Вт. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), антенный вход, вход спутниковой антенны, композитный AV, аудио S/PDIF (оптический). Предусмотрен выход для подключения наушников.
Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 120 Вт. Блок питания RSAG7.820.8788/ROH.
Масса телевизора: 16.5 кг, с подставкой 16.7 кг.
Внимание! Панель ST6451D02-F VER2.1 LED-телевизора HISENSE 65E7HQ является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.
Рекомендации пользователям HISENSE 65E7HQ
При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).
Если HISENSE 65E7HQ не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.
В случае если HISENSE 65E7HQ не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.
Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.
Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).
Если HISENSE 65E7HQ завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.
Если разбит или треснул экран
Экран LED телевизора HISENSE 65E7HQ требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.
При повреждениях экрана требуется замена LED панели ST6451D02-F VER2.1. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре HISENSE по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.