Телевизор SAMSUNG UE65NU7500U

Будем рады отзывам и впечатлениям пользователей о работе этой модели телевизора! Оставить отзыв...

Информация по ремонту в стадии подготовки! Некоторые рекомендации ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: UE65NU7500U, код модели: UE65NU7500UXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: LCD, подсветка LED, 64.5", 3840x2160, 4K UHD, HDR, DVR, есть спутниковый тюнер, звук: 20Вт, разъёмов HDMI: 3, доступ в Интернет, Wi-Fi, Bluetooth, Smart TV, изогнутый экран.
Производитель: завод "Самсунг Электроникс Рус Калуга". Разработчик: Samsung Group. Korea.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для UE65NU7500UXRU, версия 1334.0 от 2023. Подробнее...

В составе используется MainBoard BN41-02635A, либо BN41-02635B и LCD-panel CY-CN065HGLV4H.
Блок питания (PSU) BN44-00932A L65E6N_NHS Power Supply.

TV SAMSUNG

Model: UE65NU7500U

Телевизор SAMSUNG UE65NU7500U

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Автоматическая регулировка громкости. Объемный звук.

Цвет корпуса - черный.

Крепление к стене VESA 400×400 мм.

изогнутый экран.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart UHD Год выпуска модели: 2018
Размер экрана по диагонали: 64.5" (164 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 50 Гц
Матрица: CY-CN065HGLV4H
LED подсветка: есть
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Операционная система: Tizen
Поддержка HD: 4K UHD, HDR
Поддержка HDR: HDR 10
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG
Звук стерео: есть. NICAM STEREO
Мощность звука: 20 Вт (2х10 Вт)
Акустика: два динамика
Интерфейс: AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, Miracast
Вес телевизора: с подставкой: 28 кг
без подставки: 25.3 кг
Размеры с подставкой: 1453x925x378 мм
Размеры без подставки: 1453x838x121 мм
Потребление от сети: 185 Вт

Picture Quality Index 1800 Гц

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE65NU7500U с ЖК-дисплеем CY-CN065HGLV4H, размером по диагонали 64.5" (164 см) формата 16:9. В технологии изготовления дисплея данной модели реализована светодиодная LED подсветка.
Матрица CY-CN065HGLV4H и программное обеспечение основной платы MainBoard BN41-02635A способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора UE65NU7500U имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2х10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, Miracast.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 185 Вт. Блок питания BN44-00932A.

Габаритные размеры: с подставкой 1453x925x378 мм, без подставки 1453x838x121 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 28 кг, без подставки: 25.3 кг.

Внимание! Панель CY-CN065HGLV4H LED-телевизора SAMSUNG UE65NU7500U является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE65NU7500U

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE65NU7500U не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE65NU7500U не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE65NU7500U завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE65NU7500U требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели CY-CN065HGLV4H. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG UE65NU7500U нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея CY-CN065HGLV4H. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели CY-CN065HGLV4H - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard BN41-02635A, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard BN41-02635A, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели UE65NU7500UXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTM2DEUC.zipВерсия: 1334.0Дата: 2023Размер: 1315.11 Mb
Инструкция по обновлению2018_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTM2DEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2023Размер: 0.46 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Краткая инструкцияBN68-08995K-00_QSG_UNU7500G_CIS_180314.0.pdfВерсия: 00Дата: 2018Размер: 0.42 Mb
Руководство пользователяBN68-09007D-02_UNU7500G_RU_L02_180710.1.pdfВерсия: 02Дата: 2018Размер: 1.41 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFKM2DVBEUN-3.0.7_EM_Kant-M2_EU_ENG_201026.0.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2020Размер: 11.33 Mb
Инструкция PDFKM2DVBEUN-3.0.7_EM_Kant-M2_EU_RUS_201026.0.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2020Размер: 11.42 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE65NU7500UXRU.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.