Samsung UE65MU7000U UE65MU7000

LED-телевизор, 65" (165 см), 3840x2160, 2017 года

  • Другие обозначения: UE65MU7000U

Состав телевизора UE65MU7000U UE65MU7000

ВерсияAA02
Main boardBN41-02570A BN94-11975D
Блок питанияBN44-00912A REV1.0 L65E8NR_MHS
Матрица (панель)CY-SM065FLAV3V
Инвертор / LED-драйверintegrated into PSU
Планки подсветкиEDGE LED
Микросхемы main boardCPU, eMMC, DRAM, AUDIO, DC/DC
ШИМ блока питанияPFC, PWM
Ключи блока питанияN-FET TO-220F
ШИМ инвертора / драйвераSOP-20
Ключи инвертораTO-252
ТюнерOne connect BN94-11965C

Типовые неисправности

Возможные проявления дефектов

- SAMSUNG UE65MU7000U не включается, индикаторы на передней панели не светят и не мигают. Телевизор на кнопки управления и пульт не реагирует.

С подобными проявлениями в некоторых случаях неисправным оказывается модуль питания BN44-00912A. Необходимо тогда замерить его выходные напряжения и, в случае их отсутствия, следует проверить силовые ключи (N-FET TO-220F) и выпрямительные диоды преобразователей на вероятность КЗ.
При пробоях во вторичных цепях, преобразователь может работать в режиме короткого замыкания, а при КЗ в элементах первичной цепи обычно обрывается сетевой предохранитель.
Ключи Mos-Fet, применяемые в импульсных источниках питания, обычно выходят из строя по причине неисправности других элементов, которые могут вывести его из работы в ключевом режиме, либо спровоцировать превышение максимальных значений тока или напряжения. Это могут быть цепи, питающие ШИМ-контроллер, демпферные или частотозадающие цепи, либо элементы ООС (отрицательной обратной связи) в схеме стабилизации. ШИМ-контроллеры (PWM) PFC, PWM, при отсутствии внешних повреждений и КЗ между выводами, проверяются заменой на заведомо исправные.

- Изображения нет, звук, есть, на пульт ДУ реагирует. Либо сразу после включение на секунду изображение может появиться и сразу пропасть.

В некоторых из таких случаев неисправность вызвана отсутствием подсветки дисплея. Причина может обнаружиться в неисправности светодиодов, в нарушении контактных соединений светодиодных планок, либо в обеспечении их питания (LED-драйвере).
Для проверки линеек светодиодов на предмет обрыва без разборки панели поможет, например, источник тока. Открыть последовательно соединённые PN-переходы простым мультиметром невозможно, потребуется напряжение порядка нескольких десятков вольт.

- Телевизор не выходит в рабочий режим, на пульт дистанционного управления не реагирует. Индикатор на передней панели светит постоянно, либо моргает.

Ремонт или диагностику материнской платы BN41-02570A следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). В случаях попыток ремонта платы MB (SSB), необходимо проверить исправность её элементов - CPU, eMMC, DRAM, AUDIO, DC/DC которым может требоваться замена на новые. Если установлен процессор BGA, есть вероятность нарушения пайки контактов его выводов с платой (даигностируется прогревом).

Перед заменой тюнера One connect BN94-11965C, если нет настройки на каналы, прежде необходимо проверить ПО и напряжения питания на его выводах. Так же необходимо убедиться в возможности обмена данными тюнера и процессора по шине I2C

Владельцам и пользователям телевизора SAMSUNG UE65MU7000U следует помнить, что самостоятельный ремонт без специальных знаний, навыков и квалификации, может быть чреват негативными последствиями, которые могут привести к полной неремонтопригодности устройства!

Main board BN41-02570A

Плата BN41-02570A от производителя Samsung Electronics. Процессор Samsung SDP1603. Прошивка хранится в eMMC KLM8G1GEME, SPI 25Q40CSIG, 25Q80DVSIG.

Внешний вид main board BN41-02570A показан на рисунке ниже:

BN41-02570A

Блок питания BN44-00912A

Этот блок питания стоит ещё в 2 телевизорах.

BN44-00912A:

BN44-00912A

Прошивки для Samsung UE65MU7000U UE65MU7000

Прошивки с сайта производителя

UE65MU7000UXRU, UE65MU7000UXCE, UE65MU7000UXSQ, UE65MU7000UXUA, версия 1310.1 от 2022

Для модели UE65MU7000UXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC.zipВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.34 Mb
Обновление руководства2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTMDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2020Размер: 0.51 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1_RU.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Installation GuideQSG_UMU7000S_CIS_BN68-08410P-02_170719.0.pdfВерсия: 02Дата: 2017Размер: 0.36 Mb
Installation GuideQSG_UMU7000S_CIS_BN68-08368H-00_170616.0.pdfВерсия: 00Дата: 2017Размер: 0.94 Mb
Руководство пользователяUMU7000S_RU_BN68-08700G-02_L04_170628.0.pdfВерсия: 02Дата: 2017Размер: 2.79 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE65MU7000UXRU.

Характеристики Samsung UE65MU7000U UE65MU7000

LCD, LED, 65", 3840x2160, 4K UHD, HDR, картинка в картинке, DVR, 3 TV-тюнера, мощность звука 40 Вт, HDMI x4, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, Smart TV

Наличие в продаже: Нет в продаже

Экран

Диагональ65" (165 см)
Формат экрана16:9
Разрешение3840x2160
Поддержка HD4K UHD, HDR
Частота обновления100 Гц
ПодсветкаEdge LED
Угол обзора178°
Прогрессивная развёрткаесть
True Cinema (24 кадра)есть

Smart TV и мультимедиа

Smart TVесть
Операционная системаTizen
Wi-Fiесть
Управлениеголосом
DLNAесть
Форматы мультимедиаMP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG
Кадр в кадре (PIP)есть

Приём сигнала

Стандарты ТВPAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнерDVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
DVB-TDVB-T
DVB-T2, DVB-T2
DVB-S2, DVB-S2
Тюнер3
Слот CIесть, поддержка CI+
Телетекстесть
Форматы DTV480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

Звук

Стереоесть
Мощность звука40 Вт (4х10 Вт)
Акустика4 динамика
Объёмный звукесть
Dolby DigitalDolby Digital, DTS

Разъёмы

ВходыHDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, Miracast
Выходыоптический
Разрешения для ПК640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080

Корпус и питание

Цвет корпусасеребристый
Размеры с подставкой1445x913x290 мм
Размеры без подставки1445x834x55 мм
Весс подставкой: 24.1 кг; без подставки: 23.4 кг
Крепление на стенуесть
Потребление от сети235 Вт
Региональные кодыru|||UE65MU7000U|||UE65MU7000UXRU
Picture Quality Index 2300 Гц; поддержка HDR1000, WiFi Direct; 2,1-канала (динамики, направленные вниз и на зрителя)

Другие модели на main board BN41-02570A

У моделей на одной плате общие типовые неисправности. Прошивка от другой модели подойдёт, только если совпадает и матрица.

Рекомендации пользователю Samsung UE65MU7000U UE65MU7000

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE65MU7000U с ЖК-дисплеем CY-SM065FLAV3V, размером по диагонали 65" (165 см) формата 16:9. В данной модели используется панель с торцевым расположением светодиодов в подсветке дисплея - Edge LED V7MU-650SMB-R0 V7MU-650SMA-R0.
Матрица CY-SM065FLAV3V и программное обеспечение основной платы main board BN41-02570A способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора UE65MU7000U имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Входной аналоговый видеосигнал декодируется в системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка цифрового сигнала производится в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 40 Вт (4х10 Вт) обеспечивают 4 динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, Miracast. Для подключения компьютера или ноутбука к данной модели телевизора предусмотрен разъём VGA (D-Sub 15). Данный интерфейс поддерживает стандартные разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 235 Вт. Блок питания BN44-00912A.

Габаритные размеры: с подставкой 1445x913x290 мм, без подставки 1445x834x55 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 24.1 кг, без подставки: 23.4 кг.

Внимание! Панель CY-SM065FLAV3V LED-телевизора SAMSUNG UE65MU7000U является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE65MU7000U

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE65MU7000U не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE65MU7000U не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE65MU7000U завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE65MU7000U требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели CY-SM065FLAV3V. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.