Телевизор TOSHIBA 55U5069

Внимание! Модель встречается в продаже (от 42000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: TOSHIBA, модель: 55U5069.
Коротко от телевизоре: экран 55" HDR, LED3840x21604K UHD, платформа Smart VIDAA, интерфейс AV-вход, доступ в Интернет - RJ-45, композитный видеовход, вход разъёмов HDMI: 3, USB Type-A x 2, слот CI, слот CI/CI+, выход аудио оптический.
Производитель: завод ТЕЛЕБАЛТ г. Калининград, ул. Камская, дом 62 (по лицензии Dolby Laboratories).
Разработчик: Toshiba Corporation. Japan.

В составе используется MainBoard RSAG7.820.9663 и LCD-panel ST5461D13-2.
Блок питания совмещён с MainBoard.
LED-подсветка HD550X1U84-T0L1-2019122001+APT-HXLB19088.

TV TOSHIBA

Model: 55U5069

Телевизор TOSHIBA 55U5069

Цвет корпуса - чёрный.

Крепление к стене VESA 300x200 мм.

гостиничный ТВ, защита от детей, функция Time Shift.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED UHD Год выпуска модели: 2020
Размер экрана по диагонали: 55"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 60 Гц
Матрица: ST5461D13-2
LED подсветка: Direct LED
Smart: VIDAA
Операционная система: VIDAA
Поддержка HD: 4K UHD
Поддержка HDR: HDR10
Яркость: 300 кд/м2
Контрастность: 6000:1
Угол обзора: 178 градусов
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-T MPEG4, DVB-S2, DVB-C MPEG4, DVB-T
Мультимедиа: HEVC (H.265), MKV, MPEG4, WMA, DivX, MP3
Звук стерео: автоматическое выравнивание громкости, стереозвук, DTS
Мощность звука: 16 Вт
Акустика: 2
Интерфейс: AV-вход, Ethernet - RJ-45, композитный видеовход, вход HDMI x 3, USB Type-A x 2, слот CI, слот CI/CI+, выход аудио оптический
Тип HDMI: 2.0
Вес телевизора: с подставкой: 12.7 кг
без подставки: 12.3 кг
Размеры с подставкой: 1230x757x227 мм
Размеры без подставки: 1230x712x86 мм
Потребление от сети: 130 Вт

ОС VIDAA U3.0; встроенные Screen Mirroring и AnyViewCast

Встречается в розничной продаже по цене от 42000 руб.

Современные LED-телевизоры TOSHIBA, продаваемые в настоящее время на территории РФ, могут быть изготовлены в России на калининградских предприятиях модульной сборки.

Техническое описание

LED-телевизор TOSHIBA 55U5069 с ЖК-дисплеем ST5461D13-2, размером по диагонали 55" формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 300 кд/м² обеспечена светодиодной подсветкой LED. Отношение максимальной яркости к минимальной (контрастность) составляет 6000:1.
В LCD-панели применяется задняя подсветка из светодиодов Direct LED HD550X1U84-T0L1-2019122001+APT-HXLB19088.
Матрица ST5461D13-2 и программное обеспечение платы MainBoard RSAG7.820.9663 реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD. VIDAA Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: HEVC (H.265), MKV, MPEG4, WMA, DivX, MP3.
Мощность акустической системы звука 16 Вт обеспечивают 2 . Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV-вход, Ethernet - RJ-45, композитный видеовход, вход HDMI x 3, USB Type-A x 2, слот CI, слот CI/CI+, выход аудио оптический.

Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 130 Вт. Блок питания в составе MainBoard.

Габаритные размеры: с подставкой 1230x757x227 мм, без подставки 1230x712x86 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 12.7 кг, без подставки: 12.3 кг.

Внимание! Панель ST5461D13-2 LED-телевизора TOSHIBA 55U5069 является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям TOSHIBA 55U5069

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если TOSHIBA 55U5069 не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если TOSHIBA 55U5069 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если TOSHIBA 55U5069 завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора TOSHIBA 55U5069 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели ST5461D13-2. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре TOSHIBA по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

С января 2019 г. техническую поддержку телевизионной техники Тошиба обеспечивает компания Hisense.
Информационный Центр Hisense в России: 8-800-510-99-99. Звонок с городских и мобильных телефонов местных операторов из любого региона РФ бесплатный.
Режим работы: ежедневно с 9.00 до 21.00 МСК (время московское).
Срок службы, срок гарантии (гарантийный срок) назначаются изготовителем и должны быть указаны в сопроводительных документах (руководстве пользователя, гарантийном талоне, сертификате ...).

Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных Центров, выполняющих гарантийный ремонт телевизоров TOSHIBA (ремонт по гарантии производителя), необходимо уточнять в сопроводительной документации (гарантийных талонах), либо на официальном сайте toshiba.ru в разделе Сервисные центры.

Авторизованные Сервисные центры в Москве:

ИнтерРадиоПрибор ООО Сервис Лефортово.
Москва, ш. Энтузиастов, 11А, корп. 2, Телефон: (495) 783-80-08 (многоканальный).
Москва, ул. Леси Украинки, д. 4, корп. 1, Телефон: (495) 783-80-08 (многоканальный).
Мир и сервис.
Россия - Москва, ул. Промышленная, 11, Телефон: (495) 744-00-14.

Авторизованные Сервисные центры в Санкт-Петербурге:

АС-Гарантия.
Санкт-Петербург, Петроградская наб., д. 40, Телефон: (812) 702-73-70.
Санкт-Петербург, аллея Поликарпова, 1, Телефон: (812) 702-73-70.

Для продвинутых пользователей и мастеров

В случаях, когда у TOSHIBA 55U5069 нет изображения, а звук есть, часто не работает подсветка дисплея.
В LED-телевизорах обычно неисправными оказываются светодиоды внутри панели ST5461D13-2, и реже LED-драйвер.
Без подсветки иногда можно увидеть еле заметное изображение при определённом удачном попадании внешнего освещения на экран.

Замена светодиодов требует разборки панели ST5461D13-2. Такие работы не рекомендуем самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей, тем более, в домашних условиях.

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а у открытого телевизора свет видно через отверстия в корпусе панели.
В этом случае может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер), но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard RSAG7.820.9663. Возможен и программный сбой. Неисправной может быть и панель - повреждения планок, шлейфов, например, после попадания влаги. В таких случаях, в первую очередь, необходимо проверить напряжение питания панели на разъёме LVDS, предохранители на плате T-CON или планках панели, а так же питающие и опорные напряжения для столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если они в пределах нормы, тогда осциллографом необходимо отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard RSAG7.820.9663, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые экраны LED-телевизоров иногда есть возможность восстановить, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и на планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.