Телевизор TCL 55P728
Внимание! Модель встречается в продаже (от 60000 руб.) и может быть на гарантии!
Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...
Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.
Торговая марка: TCL, модель: 55P728.
Коротко от телевизоре: экран 55" HDR, LED3840x21604K UHD, платформа Smart Android TV, интерфейс выход на наушники, доступ в Интернет - RJ-45, композитный видеовход, слот CI/CI+, выход аудио оптический.
Производитель: Калининград (завод ТЕЛЕБАЛТ), Зеленоград (завод КВАНТ), Беларусь, г. Минск, завод ГОРИЗОНТ, ул. С. Ковалевской, 62.
Разработчик: TCL Corporation. China.
TV TCL
Model: 55P728
Цвет корпуса - чёрный.
Крепление к стене VESA 300x300 мм.
защита от детей, функция Time Shift.
Основные технические характеристики: | |
| TV LCD LED UHD | Год выпуска модели: 2021 |
| Размер экрана по диагонали: | 55" |
| Формат экрана: | 16:9 |
| Максимальное разрешение: | 3840x2160 |
| Частота обновления: | 60 Гц |
| Матрица: | HDR, LED |
| LED подсветка: | есть |
| Smart: | Android TV |
| Операционная система: | Android TV |
| Поддержка HD: | 4K UHD |
| Поддержка HDR: | HDR10, HDR10+, Dolby Vision |
| Яркость: | 330 кд/м2 |
| Контрастность: | 5000:1 |
| Угол обзора: | 178 градусов |
| Время отклика пикселя: | 8.5 мс |
| Прогрессивная развёртка: | есть |
| Цифровой тюнер: | DVB-T2, DVB-S, DVB-S2, DVB-T |
| Мультимедиа: | HEVC (H.265), MPEG4, WMA, MP3 |
| Звук стерео: | автоматическое выравнивание громкости |
| Мощность звука: | 20 Вт |
| Акустика: | 2 |
| Интерфейс: | выход на наушники, Ethernet - RJ-45, композитный видеовход, слот CI/CI+, выход аудио оптический |
| Тип HDMI: | 2.0 |
| Вес телевизора: | с подставкой: 13.2 кг без подставки: 12.9 кг |
| Размеры с подставкой: | 1227x765x352 мм |
| Размеры без подставки: | 1227x703x79 мм |
| Потребление от сети: | 155 Вт |
ОС Android R, Chromecast, Micro Dimming
Встречается в розничной продаже по цене от 60000 руб.
Современные LED-телевизоры TCL, реализуемые на российском рынке, представляет китайская компания TCL Corporation. Сборка производится в России и Беларуси (г. Минск).
Техническое описание
LED-телевизор TCL 55P728 с ЖК-дисплеем HDR,, размером по диагонали 55" формата 16:9. Заявленная яркость свечения экрана 330 кд/м² обеспечена современной светодиодной подсветкой LED. Отношение максимальной яркости к минимальной (контрастность) не менее 5000:1. В технологии изготовления LCD-панели данного телевизора используется светодиодная LED подсветка.
Матрица HDR, и программное обеспечение платы MainBoard реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD. Android TV Поддерживаются форматы мультимедиа: HEVC (H.265), MPEG4, WMA, MP3.
Мощность акустической системы звука 20 Вт обеспечивают 2 . Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), выход на наушники, Ethernet - RJ-45, композитный видеовход, слот CI/CI+, выход аудио оптический.
Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 155 Вт.
Габаритные размеры: с подставкой 1227x765x352 мм, без подставки 1227x703x79 мм.
Масса телевизора: с подставкой: 13.2 кг, без подставки: 12.9 кг.
Внимание! Панель HDR, LED LED-телевизора TCL 55P728 является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.
Рекомендации пользователям TCL 55P728
При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).
Если TCL 55P728 не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.
В случае если TCL 55P728 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.
Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.
Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).
Если TCL 55P728 завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.
Если разбит или треснул экран
Экран LED телевизора TCL 55P728 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.
При повреждениях экрана требуется замена LED панели HDR, LED. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре TCL по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.
Гарантийные обязательства производителя
Гарантия и техническая поддержка телевизоров TCL.
Срок гарантии (гарантийный срок) необходимо уточнить у продавца или в гарантийном талоне.
Гарантийное обслуживание телевизоров TCL осуществляется в авторизированных сервисных центрах (АСЦ) производителя.
Гарантийный срок исчисляется с момента продажи товара.
Покупатель осуществляет доставку телевизора по адресу приемки в гарантийный ремонт и обратно самостоятельно и за свой счет.
АСЦ, выполняющие гарантийный ремонт TCL в Москве:
Компьютерная клиника №772, Солнечногорский проезд 11, +7(495)644-00-33.
Компьютерная клиника №999, ул.Донская, д. 24, +7(499)444-99-65.
Компьютерная клиника №991, ул. Полоцкая, 16, +7(977)530-94-70.
Компьютерная клиника №774, улица Кржижановского 17к1, +7(495)504-18-65.
Авторизованный сервисный центр, осуществляющий ремонт по гарантии TCL в Санкт-Петербурге:
Компьютерная Клиника №781 Коломяжский проспект 20, +7(812)300-68-87.
ООО "АЦ "Пионер Сервис" Лиговский проспект 52А, +7(812)324-75-33.
Адреса и телефоны сервисных центров по ремонту техники TCL в других городах РФ можно узнать на сайте tcl.com.ru.
Для мастеров и продвинутых пользователей
Если у TCL 55P728 нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.
Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели HDR, LED - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей
Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.
Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.
Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.