Телевизор SAMSUNG UE49KU6472U

Будем рады отзывам и впечатлениям пользователей о работе этой модели телевизора! Оставить отзыв...

Информация по ремонту в стадии подготовки! Некоторые рекомендации ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: UE49KU6472U, код модели: UE49KU6472UXXH (Германия).
Коротко от телевизоре: LCD, подсветка LED, 49", 3840x2160, 4K UHD, HDR, DVR, есть спутниковый тюнер, звук: 20Вт, разъёмов HDMI: 3, доступ в Интернет, Wi-Fi, Bluetooth, Smart TV.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для UE49KU6472UXXH, версия 1242.0 от 18.02.2020 (Германия). Подробнее...

Помощь в ремонте. Доступен документ PDF.

Service Manual 121 страниц 2016 г. на модели UE40KU6472U, UE49KU6472U, UE55KU6472U.

Скачать документ Chassis : UWP60 в архиве (5.3 Мб).

TV SAMSUNG

Model: UE49KU6472U

Телевизор SAMSUNG UE49KU6472U

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса - серый металл.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:

Smart UHD Год выпуска модели: 2016
Размер экрана по диагонали: 49" (124 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 1500 Гц
LED подсветка: есть
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Поддержка HD: 4K UHD, HDR
Контрастность динамическая: 1000000:1
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S2
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, MKV, JPEG
Звук стерео: есть
Мощность звука: 20 Вт (2х10 Вт)
Акустика: два динамика
Интерфейс: AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi, WiDi, Miracast
Вес телевизора: с подставкой: 16.5 кг
без подставки: 14.4 кг
Размеры с подставкой: 1101x712x334 мм
Размеры без подставки: 1101x640x55 мм
Потребление от сети: 155 Вт

Picture Quality Index 1500; UHD Dimming

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE49KU6472U с ЖК-дисплеем, размером по диагонали 49" (124 см) формата 16:9. Динамическая контрастность 1000000:1 достигается специальным контролем работы светодиодов в зависимости от яркости сюжета. В технологии изготовления дисплея данной модели реализована светодиодная LED подсветка.
Конструкция и технические возможности телевизора способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Телевизор UE49KU6472U оснащён программным обеспечением (ПО) SMART, встроенными приложениями и возможностью работы в сети Интернет. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2х10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi, WiDi, Miracast. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S2.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 155 Вт.

Габаритные размеры: с подставкой 1101x712x334 мм, без подставки 1101x640x55 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 16.5 кг, без подставки: 14.4 кг.

Внимание! Панель LED-телевизора SAMSUNG UE49KU6472U является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE49KU6472U

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE49KU6472U не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE49KU6472U не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE49KU6472U завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE49KU6472U требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG UE49KU6472U нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели UE49KU6472UXXH от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Firmware Update User Manual2016_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_1.0_T-JZMDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 27.11.2018Размер: 0.35 Mb
Datei Upgrade (USB)T-JZMDEUC.zipВерсия: 1242.0Дата: 18.02.2020Размер: 1285.72 Mb
Datei Upgrade (USB)T-JZMDEUC_1242.0.exeВерсия: 1242.0Дата: 18.02.2020Размер: 1285.43 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
e-ManualDEU-JZDVBEUK-1.1.3.pdfВерсия: 1.1.3Дата: 09.12.2016Размер: 24.04 Mb
e-ManualENG-JZDVBEUK-1.1.3.pdfВерсия: 1.1.3Дата: 09.12.2016Размер: 27.45 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE49KU6472UXXH.



Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.