Телевизор SAMSUNG UE37EH5000

Будем рады отзывам и впечатлениям пользователей о работе этой модели телевизора! Оставить отзыв...

Информация по ремонту в стадии подготовки! Некоторые рекомендации ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: UE37EH5000K, код модели: UE37EH5000KXXU (Корея).
Коротко от телевизоре: LCD, подсветка LED, 37", 1920x1080, 1080p Full HD, есть PIP, звук: 20Вт, разъёмов HDMI: 2.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для UE37EH5000KXXU, версия 1028.0 от 01.12.2014 (Корея). Подробнее...

Доступна для скачивания документация по ремонту на странице ниже.

TV SAMSUNG

Model: UE37EH5000

Телевизор SAMSUNG UE37EH5000

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса - черный глянец.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Год выпуска модели: 2012
Размер экрана по диагонали: 37" (94 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 1920x1080
Частота обновления: 50 Гц
LED подсветка: есть
Кадр в кадре (PIP): есть
Поддержка HD: 1080p Full HD
Прогрессивная развёртка: есть
Стандарты TV: PAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-C
Телетекст: с памятью на 1000 стр.
Форматы DTV: 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, DivX, MKV, JPEG
Звук стерео: есть. NICAM STEREO
Мощность звука: 20 Вт (2x10 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: AV, компонентный, SCART, HDMI x2, USB
Потребление от сети: 55 Вт

Помощь в ремонте. Доступен документ PDF.

Service Manual 108 страниц 2012 г. на модели UE32EH4050, UE32EH5000, UE32EH5007, UE32EH5020W, UE32EH5030, UE32EH5037, UE32EH5040, UE32EH5047, UE32EH5050, UE32EH5057, UE32EH5300, UE32EH5307, UE32EH5450, UE37EH5000W, UE37EH5007, UE37EH5037, UE37EH5047K, UE39EH5003, UE40EH5000, UE40EH5007, UE40EH5020W, UE40EH5030, UE40EH5037, UE40EH5040, UE40EH5047, UE40EH5050, UE40EH5057, UE40EH5300, UE40EH5307, UE40EH5450, UE46EH5000, UE46EH5007, UE46EH5030, UE46EH5037, UE46EH5040, UE46EH5047, UE46EH5050, UE46EH5057, UE46EH5300, UE46EH5307, UE46EH5450, UE26EH4000, UE26EH4030, UE26EH4500, UE26EH4510, UE32EH4000, UE32EH4003, UE32EH4030, UE32EH405, UE22ES5000, UE22ES5003, UE22ES5030, UE22ES5400, UE22ES5410, UE19ES4000, UE19ES4030.

Скачать документ Chassis: U71A/U71B в архиве (6.9 Мб).

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE37EH5000 с ЖК-дисплеем, размером по диагонали 37" (94 см) формата 16:9. В технологии изготовления дисплея данной модели реализована светодиодная LED подсветка.
Конструкция и технические возможности телевизора предусматривают просмотр передач и фильмов в высоком качестве HD при разрешении 1920x1080 пикселей в графическом разложении по стандарту 1080p (Full HD). Входной аналоговый видеосигнал декодируется в системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка цифрового сигнала производится в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2x10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, SCART, HDMI x2, USB. Предусмотрен разъём для подключения наушников. Для подключения компьютера или ноутбука к данной модели телевизора предусмотрен разъём VGA (D-Sub 15). Данный интерфейс поддерживает стандартные разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 55 Вт.

Габаритные размеры: 866x577x227 мм.

Внимание! Панель LED-телевизора SAMSUNG UE37EH5000 является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE37EH5000

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE37EH5000 не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE37EH5000 не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE37EH5000 завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE37EH5000 требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG UE37EH5000 нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели UE37EH5000KXXU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Upgrade File (USB)T-MST9DEUC_1028.0.exeВерсия: 1028.0Дата: 01.12.2014Размер: 36.35 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
User ManualX9DVBEU4E-ENG.pdfВерсия: 1.0Дата: 07.03.2012Размер: 3.36 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE37EH5000KXXU.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.