Телевизор SAMSUNG UE24N4500AU

Внимание! Модель встречается в продаже (от 29500 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: UE24N4500AU, код модели: UE24N4500AUXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: 720p HD (1366x768), диагональ экрана 24", Smart TV, Wi-Fi, звук: 10 Вт (2х5 Вт), поддержка есть поддержка DVB-T2.
Производитель: завод "Самсунг Электроникс Рус Калуга". Разработчик: Samsung Group. Korea.

TV SAMSUNG

Model: UE24N4500AU

Телевизор SAMSUNG UE24N4500AU

Крепление к стене VESA 75x75 мм.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart Год выпуска модели: 2019
Размер экрана по диагонали: 24" (61 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 1366x768
LED подсветка: есть
Smart: есть
Поддержка HD: 720p HD
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S2
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, MPEG4, HEVC (H.265), JPEG
Звук стерео: есть
Мощность звука: 10 Вт (2х5 Вт)
Акустика: два динамика
Интерфейс: AV, HDMI x2, USB, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi
Тип HDMI: HDMI 2.0
Вес телевизора: с подставкой: 4.2 кг
без подставки: 4 кг
Размеры с подставкой: 561.8x384.2x163.8 мм
Размеры без подставки: 561.8x349.1x65.3 мм
Потребление от сети: 50 Вт

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE24N4500AU с ЖК-дисплеем, размером по диагонали 24" (61 см) формата 16:9. В технологии изготовления дисплея данной модели реализована светодиодная LED подсветка.
Конструкция и технические возможности телевизора обеспечивают просмотр изображения в высоком качестве HD при разрешении 1366x768 пикселей в стандарте графического разложения 720p (HD Ready).
Телевизор UE24N4500AU оснащён программным обеспечением (ПО) SMART, встроенными приложениями и возможностью работы в сети Интернет. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, MPEG4, HEVC (H.265), JPEG.
Мощность акустической системы звука 10 Вт (2х5 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, HDMI x2, USB, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S2.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 50 Вт.

Габаритные размеры: с подставкой 561.8x384.2x163.8 мм, без подставки 561.8x349.1x65.3 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 4.2 кг, без подставки: 4 кг.

Внимание! Панель LED-телевизора SAMSUNG UE24N4500AU является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE24N4500AU

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE24N4500AU не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE24N4500AU не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE24N4500AU завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE24N4500AU требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Встречается в розничной продаже по цене от 29500 руб.

Гарантийные обязательства производителя

Гарантийный ремонт и техподдержка телевизоров SAMSUNG.

Срок службы LED телевизоров SAMSUNG - 5 лет с даты изготовления при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок гарантии - 1 год с даты продажи при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне.

Единая служба поддержки SAMSUNG в России: тел. 8-800-555-55-55 бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов.

Авторизованные Сервисные Центры (АСЦ) SAMSUNG, осуществляющие ремонт телевизоров SAMSUNG по гарантии в Москве:

«Инженер-сервис» Москва, Варшавское ш., д.26, ТЦ For You, офис №2, т. +7(800)5555555, +7(499)6826456.
«Юг Сервис» Чехов, ул. Земская, д. 8, пом.3, т. +7(496)7171055, +7(906)7053970.
«Сервис Корсо Трейд», Москва, Банный проезд, д. 3, стр.1, тел. 8(495) 925-00-03, 684-30-60, 684-33-97, 684-34-05.
«Радиотехника» Обнинск, пл. Треугольная, д. 1, пом.254, т. +7(484)3964414.
«ТрансСервис-95» Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр. 3, 8(495)744-01-10.
«Росинка 2» Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 32, пом. 25, т. +7(496)6141486.
«Сервисный центр Профи» Раменское, ул. Михалевича, д. 3, т. +7(496)4632127, +7(496)4673499, +7(906)0461112.
«Рембыттехника» Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 175, +7(496)5193202, +7(496)5193277, +7(906)0331116, +7(963)7723330.
«Радиотехника» Обнинск, ул. Курчатова, д. 46, т. +7(484)3953131.

АСЦ Samsung, осуществляющие гарантийный ремонт техники SAMSUNG в Санкт-Петербурге:

«Samsung Сервис Плаза - Юма-Cервис», Санкт-Петербург, ул. Апрельская, д. 5, тел. 8(812)402-25-02.
«Пионер Сервис» Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 87, корп.1, пом. 33Н, лит. А. т. 8(812)642-85-05

Авторизованные Сервисные центры, осуществляющие ремонт по гарантии техники Samsung в других городах можно посмотреть на сайте samsung.com в разделе: Поддержка - Сервисные центры.

Напоминаем, что срок службы и гарантийный срок изделия устанавливаются его изготовителем и могут быть изменены. Необходимо уточнять при покупке у продавца или в сопроводительных документах.
Срок службы телевизора регламентирует ответственность изготовителя, но не является реальным сроком, в течении которого телевизор может исправно работать.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG UE24N4500AU нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели UE24N4500AUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Инструкция PDFKSFDVBEUN-1.0.9_EM_KANT_EU_RUS_190808.0.pdfВерсия:  —Дата: 26.09.2019Размер: 6.63 Mb
Инструкция PDFKSFDVBEUN-1.0.9_EM_KANT_EU_ENG_190808.0.pdfВерсия:  —Дата: 26.09.2019Размер: 9.27 Mb
Руководство пользователяBN68-09907A-01_UM_UN4300N_RU_L02_191008.0.pdfВерсия: 1.0Дата: 22.10.2019Размер: 1.22 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE24N4500AUXRU.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.