Телевизор SAMSUNG T24H395SIX

Внимание! Модель встречается в продаже (от 44900 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: T24H395SIX, код модели: LT24H395SIXXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: экран 24" LED, PLS 1920x1080Full HD, платформа Smart Tizen, интерфейс AV-вход, доступ в Интернет - RJ-45, USB Type-A, вход разъёмов HDMI: 2, выход аудио цифровой оптический, выход на наушники, композитный видеовход, слот CI, слот CI/CI+.
Производитель: завод "Самсунг Электроникс Рус Калуга". Разработчик: Samsung Group. Korea.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для LT24H395SIXXRU, версия 5001.1 от 2020. Подробнее...

TV SAMSUNG

Model: T24H395SIX

Телевизор SAMSUNG T24H395SIX

Цвет корпуса - черный.

Крепление к стене VESA 75x75 мм.

защита от детей.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart Год выпуска модели: 2021
Размер экрана по диагонали: 24"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 1920x1080
Частота обновления: 60 Гц
Матрица: LED, PLS
LED подсветка: Edge LED
Smart: Tizen. Поддержка Wi-Fi - 802.11n (Wi-Fi 4). Поддержка Wi-Fi - 802.11n (Wi-Fi 4)
Операционная система: Tizen
Поддержка HD: Full HD
Яркость: 250 кд/м2
Контрастность: 3000:1
Угол обзора: 178 градусов
Время отклика пикселя: 15 мс
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, нет, DVB-C
Мультимедиа: MKV, MP3, MPEG4
Звук стерео: Dolby Digital, автоматическое выравнивание громкости, стереозвук
Мощность звука: 10 Вт
Акустика: 2 динамика
Интерфейс: AV-вход, Ethernet - RJ-45, USB Type-A, вход HDMI x 2, выход аудио цифровой оптический, выход на наушники, композитный видеовход, слот CI, слот CI/CI+
Тип HDMI: 1.4
Вес телевизора: с подставкой: 4.2 кг
без подставки: 3.8 кг
Размеры с подставкой: 547.8x422.9x209.8 мм
Размеры без подставки: 547.8x335x49.3 мм
Потребление от сети: 48 Вт

Срок службы 5 лет. Гарантийный срок 12 мес..

Встречается в розничной продаже по цене от 44900 руб.

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG T24H395SIX с ЖК-дисплеем LED, PLS, размером по диагонали 24" формата 16:9. Необходимая яркость экрана 250 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 3000:1. В данной модели используется панель с торцевым расположением светодиодов в подсветке дисплея - Edge LED. Tizen. Поддержка Wi-Fi - 802.11n (Wi-Fi 4) Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MKV, MP3, MPEG4.
Мощность акустической системы звука 10 Вт обеспечивают 2 динамика. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV-вход, Ethernet - RJ-45, USB Type-A, вход HDMI x 2, выход аудио цифровой оптический, выход на наушники, композитный видеовход, слот CI, слот CI/CI+.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 48 Вт.

Габаритные размеры: с подставкой 547.8x422.9x209.8 мм, без подставки 547.8x335x49.3 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 4.2 кг, без подставки: 3.8 кг.

Внимание! Панель LED LED-телевизора SAMSUNG T24H395SIX является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG T24H395SIX

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG T24H395SIX не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG T24H395SIX не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG T24H395SIX завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG T24H395SIX требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели LED. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Гарантийный ремонт и техподдержка телевизоров SAMSUNG.

Срок службы LED телевизоров SAMSUNG - 5 лет с даты изготовления при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок гарантии - 1 год с даты продажи при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне.

Единая служба поддержки SAMSUNG в России: тел. 8-800-555-55-55 бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов.

Авторизованные Сервисные Центры (АСЦ) SAMSUNG, осуществляющие ремонт телевизоров SAMSUNG по гарантии в Москве:

«Инженер-сервис» Москва, Варшавское ш., д.26, ТЦ For You, офис №2, т. +7(800)5555555, +7(495)1362776.
«ТрансСервис-95» Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр. 3, 8(495)744-01-10.
«Росинка 2» Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 32, пом. 25, т. +7(496)6141486.
«Сервисный центр Профи» Раменское, ул. Михалевича, д. 3, т. +7(496)4632127, +7(496)4673499, +7(906)0461112.
«Рембыттехника» Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 175, +7(496)5193202, +7(496)5193277, +7(906)0331116, +7(963)7723330.
«Беринг Сервис» Пушкино, Московский пр-кт, д. 57, корп. 4, пом. 004, beringservice.ru, +7(495)7209706.
«НИКЭ» Павловский Посад, ул. Кропоткина, д. 41, asc-nike.ru, +7(496)4320552, +7(916)6053555.

АСЦ Samsung, осуществляющие гарантийный ремонт техники SAMSUNG в Санкт-Петербурге:

«Samsung Сервис Плаза - Юма-Cервис», Санкт-Петербург, ул. Апрельская, д. 5, тел. 8(812)402-25-02.

Авторизованные Сервисные центры, осуществляющие ремонт по гарантии техники Samsung в других городах можно посмотреть на сайте samsung.com в разделе: Поддержка - Сервисные центры.

Напоминаем, что срок службы и гарантийный срок изделия устанавливаются его изготовителем и могут быть изменены. Необходимо уточнять при покупке у продавца или в сопроводительных документах.
Срок службы телевизора регламентирует ответственность изготовителя, но не является реальным сроком, в течении которого телевизор может исправно работать.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG T24H395SIX нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели LED, PLS - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели LT24H395SIXXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTSDEUC_USB.zipВерсия: 5001.1Дата: 2020Размер: 1167.54 Mb
Easy setting box (Easy setting box(64bit))EasySettingMSIX64_V2.0.9.msiВерсия: 2.0.9Дата: 2023Размер: 26.16 Mb
Easy setting box (Easy setting box(32bit))EasySettingMSI_V2.0.9.msiВерсия: 2.0.9Дата: 2023Размер: 25.15 Mb
Easy setting box (Manual)Easy_Setting_Box_UM_Eng_Rev.1.6_230822.0.pdfВерсия: 2.0.9Дата: 2023Размер: 1.83 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Инструкция PDFRUS-KTSDVBEUL-1.0.4_170717.1.pdfВерсия:  —Дата: 2017Размер: 9.36 Mb
Инструкция PDFENG-KTSDVBEUL-1.0.4_170712.1.pdfВерсия: 1.0Дата: 2017Размер: 11.61 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели LT24H395SIXXRU.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.