Телевизор SAMSUNG S32BM500EI
Внимание! Модель встречается в продаже (от 26000 руб.) и может быть на гарантии!
Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...
Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.
Торговая марка: SAMSUNG, модель: LS32BM500EI, код модели: LS32BM500EIXCI (Россия).
Коротко от телевизоре: LCD TV LED Smart FullHD, 1920x1080, Wi-Fi, 60 Гц, Tizen, HDMI х 2, без ТВ-тюнера, USB х 2 шт.
Производитель: завод "Самсунг Электроникс Рус Калуга". Разработчик: Samsung Group. Korea.
На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для LS32BM500EIXCI, версия 1622.7 от 2024. Подробнее...
TV SAMSUNG
Model: S32BM500EI
Цвет корпуса - черный.
Крепление к стене VESA 100 x 100.
Основные технические характеристики: | |
| LCD TV LED Smart | Год выпуска модели: 2022 |
| Размер экрана по диагонали: | 32" |
| Формат экрана: | 16:9 |
| Максимальное разрешение: | FullHD, 1920x1080 |
| Частота обновления: | 60 Гц |
| Матрица: | VA |
| LED подсветка: | Direct LED |
| Smart: | Tizen, Wi-Fi 1 (802.11b), 3 (802.11g), 4 (802.11n). Поддержка Wi-Fi - встроенный |
| Поддержка HD: | Full HD 1080p |
| Поддержка HDR: | HDR10 |
| Яркость: | 250 Кд/м2 |
| Контрастность: | 3000 |
| Угол обзора: | 178° / 178° |
| Прогрессивная развёртка: | есть |
| Цифровой тюнер: | без ТВ-тюнера |
| Мощность звука: | 10 Вт |
| Разъём наушников: | нет |
| Тип HDMI: | HDMI 1.4 |
| Вес телевизора: | 5.1 кг, с подставкой 6.2 кг |
| Размеры с подставкой: | 716.1 x 517 x 193.5 мм |
| Размеры без подставки: | 716.1 x 424.5 x 41.8 мм |
| Потребление от сети: | 50 Вт |
Встречается в розничной продаже по цене от 26000 руб.
Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.
Техническое описание
Телевизор SAMSUNG Smart M5 S32BM500EI с ЖК-дисплеем VA, размером по диагонали 32" формата 16:9. Необходимая яркость экрана 250 Кд/м2 обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 3000. В LCD-панели данной модели реализован принцип прямой подсветки дисплея с задним расположением светодиодов - Direct LED.
Матрица VA и программное обеспечение основной платы MainBoard предусматривают просмотр передач и фильмов в высоком качестве HD при разрешении FullHD, 1920x1080 пикселей в графическом разложении по стандарту 1080p (Full HD). Tizen, Wi-Fi 1 (802.11b), 3 (802.11g), 4 (802.11n)
Мощность акустической системы звука 10 Вт. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), .
Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 50 Вт.
Масса телевизора: 5.1 кг, с подставкой 6.2 кг.
Внимание! Панель VA LED-телевизора SAMSUNG Smart M5 S32BM500EI является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.
Рекомендации пользователям SAMSUNG Smart M5 S32BM500EI
При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).
Если SAMSUNG Smart M5 S32BM500EI не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.
В случае если SAMSUNG Smart M5 S32BM500EI не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.
Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.
Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).
Если SAMSUNG Smart M5 S32BM500EI завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.
Если разбит или треснул экран
Экран LED телевизора SAMSUNG Smart M5 S32BM500EI требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.
При повреждениях экрана потребуется замена LED панели VA. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.
Гарантийные обязательства производителя
Гарантийный ремонт и техподдержка телевизоров SAMSUNG.
Срок службы LED телевизоров SAMSUNG - 5 лет с даты изготовления при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок гарантии - 1 год с даты продажи при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне.
Единая служба поддержки SAMSUNG в России: тел. 8-800-555-55-55 бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов.
Авторизованные Сервисные Центры (АСЦ) SAMSUNG, осуществляющие ремонт телевизоров SAMSUNG по гарантии в Москве:
«Инженер-сервис» Москва, Варшавское ш., д.26, ТЦ For You, офис №2, т. +7(800)5555555, +7(495)1362776.
«ТрансСервис-95» Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр. 3, 8(495)744-01-10.
«Росинка 2» Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 32, пом. 25, т. +7(496)6141486.
«Сервисный центр Профи» Раменское, ул. Михалевича, д. 3, т. +7(496)4632127, +7(496)4673499, +7(906)0461112.
«Рембыттехника» Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 175, +7(496)5193202, +7(496)5193277, +7(906)0331116, +7(963)7723330.
«Беринг Сервис» Пушкино, Московский пр-кт, д. 57, корп. 4, пом. 004, beringservice.ru, +7(495)7209706.
«НИКЭ» Павловский Посад, ул. Кропоткина, д. 41, asc-nike.ru, +7(496)4320552, +7(916)6053555.
АСЦ Samsung, осуществляющие гарантийный ремонт техники SAMSUNG в Санкт-Петербурге:
«Samsung Сервис Плаза - Юма-Cервис», Санкт-Петербург, ул. Апрельская, д. 5, тел. 8(812)402-25-02.
Авторизованные Сервисные центры, осуществляющие ремонт по гарантии техники Samsung в других городах можно посмотреть на сайте samsung.com в разделе: Поддержка - Сервисные центры.
Напоминаем, что срок службы и гарантийный срок изделия устанавливаются его изготовителем и могут быть изменены. Необходимо уточнять при покупке у продавца или в сопроводительных документах.
Срок службы телевизора регламентирует ответственность изготовителя, но не является реальным сроком, в течении которого телевизор может исправно работать.
Для мастеров и продвинутых пользователей
Если у SAMSUNG S32BM500EI нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.
Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели VA - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей
Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.
Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.
Инструкции и обновления
Для модели LS32BM500EIXCI от производителя есть файлы для скачивания:
Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):
| Тип файла | Имя файла | Версия | Дата | Размер |
| Инструкция по обновлению | 2022_Smart_Monitor_firmware_Upgrade_Instruction_T-NKLBWWC.pdf | Версия: 1.0 | Дата: 2022 | Размер: 0.61 Mb |
| Файл с обновлением (USB) | T-NKLBWWC.zip | Версия: 1622.7 | Дата: 2024 | Размер: 1457.97 Mb |
| Easy setting box (Manual) | Easy_Setting_Box_UM_Eng_Rev.1.6_230822.0.pdf | Версия: 2.0.9 | Дата: 2023 | Размер: 1.83 Mb |
| Easy setting box (Easy setting box(64bit)) | EasySettingMSIX64_V2.0.9.msi | Версия: 2.0.9 | Дата: 2023 | Размер: 26.16 Mb |
| Easy setting box (Easy setting box(32bit)) | EasySettingMSI_V2.0.9.msi | Версия: 2.0.9 | Дата: 2023 | Размер: 25.15 Mb |
| Установка устройства | SxxBM50x.exe | Версия: 1.0 | Дата: 2022 | Размер: 8.17 Mb |
Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):
| Тип файла | Имя файла | Версия | Дата | Размер |
| Инструкция PDF | BN81-22478B-480_EM_SMGDVBEUB_EU ASIA AFRICA_L36_231117.0.zip | Версия: 2311170 | Дата: 2024 | Размер: 83.42 Mb |
| Руководство пользователя | BN81-22479C-03_WEB_M50B M70B M80B_CIS_L04_220526.0.zip | Версия: 2205260 | Дата: 2022 | Размер: 5.13 Mb |
Файлы скачать можно на сайте производителя для модели LS32BM500EIXCI.
Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.