Телевизор SAMSUNG QE75Q80BAU

Внимание! Модель встречается в продаже (от 191700 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: QE75Q80BAU, код модели: QE75Q80BAUXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: экран 70"-85" QLED 3840x21604K UHD, платформа Smart Tizen, интерфейс доступ в Интернет - RJ-45, USB Type-A x 2, вход разъёмов HDMI: 4, вход аудио оптический, слот CI/CI+.
Производитель: завод "Самсунг Электроникс Рус Калуга". Разработчик: Samsung Group. Korea.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для QE75Q80BAUXRU, версия 1430.1_1020.3 от 2023. Подробнее...

TV SAMSUNG

Model: QE75Q80BAU

Телевизор SAMSUNG QE75Q80BAU

Крепление к стене VESA 400x400 мм.

голосовое управление, EPG, Time Shift, Local Dimming, защита от детей.

Основные технические характеристики:

TV LCD UHD Год выпуска модели: 2022
Размер экрана по диагонали: 75"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 100 Гц
Матрица: QLED
LED подсветка: есть
Smart: Tizen
Операционная система: Tizen
Поддержка HD: 4K UHD
Поддержка HDR: HDR10+
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-S2, DVB-S, DVB-C, DVB-T2
Мультимедиа: AV1, AVI, DivX, FLAC, HEVC (H.265), JPEG, MKV, MOV, MP3, MP4, MPEG4, PNG, WMA
Звук стерео: Dolby Atmos, Dolby Audio, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, сабвуфер
Мощность звука: 60 Вт
Акустика: 2
Интерфейс: Ethernet - RJ-45, USB Type-A x 2, вход HDMI x 4, вход аудио оптический, слот CI/CI+
Вес телевизора: с подставкой: 40.3 кг
без подставки: 34.4 кг
Размеры с подставкой: 1671x1036x317 мм
Размеры без подставки: 1671x957x559 мм
Потребление от сети: 267 Вт

режим режиссёра Filmmaker Mode, режим «Кино», поддержка передачи звука через Bluetooth, поддержка Bixby, браузер, поддержка SmartThings, поддержка технологии Tap View, Wireless Dex, поддержка функции Sound Mirroring, Ambient Mode, режим HGIG, автопоиск каналов, поддержка IPv6, функция Multi View, функция Game Motion Plus, эко датчик, программа Home Media, функция Ultra-wide Game View, поддержка приложения TV Key, поддержка MBR

Встречается в розничной продаже по цене от 191700 руб.

Современные QLED-телевизоры SAMSUNG, продаваемые в настоящее время на территории РФ и СНГ, изготовлены преимущественно в России, на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»).

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG QE75Q80BAU с ЖК-дисплеем QLED, размером по диагонали 75" формата 16:9. Экран изготовлен по современной технологии QLED (на квантовых точках) с использованием возможности подсветки отдельно каждого пикселя в матрице LCD.
Матрица QLED и программное обеспечение основной платы MainBoard способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD. Tizen Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: AV1, AVI, DivX, FLAC, HEVC (H.265), JPEG, MKV, MOV, MP3, MP4, MPEG4, PNG, WMA.
Мощность акустической системы звука 60 Вт обеспечивают 2 . Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), Ethernet - RJ-45, USB Type-A x 2, вход HDMI x 4, вход аудио оптический, слот CI/CI+.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 267 Вт.

Габаритные размеры: с подставкой 1671x1036x317 мм, без подставки 1671x957x559 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 40.3 кг, без подставки: 34.4 кг.

Внимание! LCD-панель QLED телевизора SAMSUNG QE75Q80BAU является самым дорогим его элементом.
По возможности, не допускайте механических воздействий на стекло экрана во избежание повреждений панели QLED!

Гарантийные обязательства производителя

Гарантийный ремонт и техподдержка телевизоров SAMSUNG.

Срок службы LED телевизоров SAMSUNG - 5 лет с даты изготовления при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок гарантии - 1 год с даты продажи при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне.

Единая служба поддержки SAMSUNG в России: тел. 8-800-555-55-55 бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов.

Авторизованные Сервисные Центры (АСЦ) SAMSUNG, осуществляющие ремонт телевизоров SAMSUNG по гарантии в Москве:

«Инженер-сервис» Москва, Варшавское ш., д.26, ТЦ For You, офис №2, т. +7(800)5555555, +7(495)1362776.
«ТрансСервис-95» Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр. 3, 8(495)744-01-10.
«Росинка 2» Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 32, пом. 25, т. +7(496)6141486.
«Сервисный центр Профи» Раменское, ул. Михалевича, д. 3, т. +7(496)4632127, +7(496)4673499, +7(906)0461112.
«Рембыттехника» Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 175, +7(496)5193202, +7(496)5193277, +7(906)0331116, +7(963)7723330.
«Беринг Сервис» Пушкино, Московский пр-кт, д. 57, корп. 4, пом. 004, beringservice.ru, +7(495)7209706.
«НИКЭ» Павловский Посад, ул. Кропоткина, д. 41, asc-nike.ru, +7(496)4320552, +7(916)6053555.

АСЦ Samsung, осуществляющие гарантийный ремонт техники SAMSUNG в Санкт-Петербурге:

«Samsung Сервис Плаза - Юма-Cервис», Санкт-Петербург, ул. Апрельская, д. 5, тел. 8(812)402-25-02.

Авторизованные Сервисные центры, осуществляющие ремонт по гарантии техники Samsung в других городах можно посмотреть на сайте samsung.com в разделе: Поддержка - Сервисные центры.

Напоминаем, что срок службы и гарантийный срок изделия устанавливаются его изготовителем и могут быть изменены. Необходимо уточнять при покупке у продавца или в сопроводительных документах.
Срок службы телевизора регламентирует ответственность изготовителя, но не является реальным сроком, в течении которого телевизор может исправно работать.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG QE75Q80BAU нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели QLED - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели QE75Q80BAUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)Y22_Q70-QN95_S95B_TV_Firmware.zipВерсия: 1430.1_1020.3Дата: 2023Размер: 3176.93 Mb
Инструкция по обновлению2022_TV_firmware_Upgrade_Instruction_Q70_Q80_QN85_QN90_QN95_S95B_series.pdfВерсия: 1.0Дата: 2023Размер: 0.65 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Remote controlBN68-13841E-01_Leaflet-Remote_QLED LS03_UA CE_L07_220304.0.pdfВерсия: 2203040Дата: 2022Размер: 0.27 Mb
Remote controlBN68-13841F-02_Leaflet-Remote_QLED LS03_RU_L02_220304.0.pdfВерсия: 2203040Дата: 2022Размер: 0.17 Mb
Руководство пользователяBN68-13657M-02_UM_BU8000-85000 Q60-90_RU_ENRU_220527.0.pdfВерсия: 2205270Дата: 2022Размер: 0.35 Mb
Quick GuideBN68-15970L-00_QSG_Q80B Q82B 55-75inch_CIS_L05_221125.0.pdfВерсия: 2211250Дата: 2022Размер: 0.58 Mb
Руководство пользователяBN68-16358A-00_UM_BU8000-85000 Q60-90_CE_GEAB_230221.0.pdfВерсия: 2302210Дата: 2023Размер: 0.45 Mb
Инструкция PDFBN81-22795C-580_EM_OSNDVBEUB_EU_ENG_221111.0.pdfВерсия: 1.0Дата: 2023Размер: 10.58 Mb
Инструкция PDFBN81-22795C-580_EM_OSNDVBEUB_EU_RUS_221111.0.pdfВерсия: 1.0Дата: 2023Размер: 10.66 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели QE75Q80BAUXRU.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.