Телевизор PANASONIC TX-49FSR500

Внимание! Модель встречается в продаже (от 26000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: PANASONIC, модель: TX-49FSR500.
Коротко от телевизоре: LCD, подсветка LED, 48.5", 1920x1080, 1080p Full HD, HDR, DVR, есть спутниковый тюнер, звук: 20Вт, разъёмов HDMI: 2, доступ в Интернет, Wi-Fi, Smart TV.
Производитель: завод ГОРИЗОНТ, Беларусь, г. Минск, ул. С. Ковалевской, 62. Либо - Чехия, г. Пльзень.
Разработчик: Panasonic Corporation. Japan.

На сайте Panasonic есть прошивка - обновление ПО (Firmware) на TX-49FSR500. Версия 3.042 от 14 Jan. 2020 г. Подробнее...

В составе используется MainBoard TNP4G633 и LCD-panel LC490DUY-SHA1.
Блок питания (PSU) TNPA6382 1P Power Supply.

TV PANASONIC

Model: TX-49FSR500

Телевизор PANASONIC TX-49FSR500

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса - черный.

Крепление к стене VESA 400×200 мм.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart Год выпуска модели: 2018
Размер экрана по диагонали: 48.5" (123 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 1920x1080
Частота обновления: 50 Гц
Матрица: LC490DUY-SHA1
LED подсветка: есть
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Поддержка HD: 1080p Full HD, HDR
Поддержка HDR: HDR 10
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), MKV, JPEG
Звук стерео: есть
Мощность звука: 20 Вт (2х10 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: AV, компонентный, HDMI x2, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi, Miracast
Вес телевизора: с подставкой: 14 кг
без подставки: 13 кг
Размеры с подставкой: 1106x697x239 мм
Размеры без подставки: 1106x644x80 мм
Потребление от сети: 117 Вт

Backlight Motion Rate 600 Гц; система IP-управления домом

Встречается в розничной продаже по цене от 26000 руб.

Современные LED-телевизоры PANASONIC, продаваемые в настоящее время на российском рынке, могут быть изготовлены в Чехии (г. Пльзень). Качество и надёжность их достаточно высоки, соответственно статусу и цене.
К телевизорам PANASONIC из низкой ценовой категории, собранным Беларуси и Китае, рекомендуем относиться несколько осторожно...

Техническое описание

Телевизор PANASONIC TX-49FSR500 с ЖК-дисплеем LC490DUY-SHA1, размером по диагонали 48.5" (123 см) формата 16:9. В технологии изготовления экрана данной модели телевизора реализована светодиодная LED подсветка.
Матрица LC490DUY-SHA1 и ПО основной платы MainBoard TNP4G633 могут обеспечить просмотр передач и фильмов в высоком качестве HD при разрешении 1920x1080 пикселей в графическом разложении по стандарту 1080p (Full HD). Обработка изображения производится по современной технологии High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Телевизор TX-49FSR500 оснащён программным обеспечением SMART, встроенными приложениями и возможностью работы в сети Интернет. Подключение к сети Интернет может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые видеопроцессором форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), MKV, JPEG.
Мощность акустической аудиосистемы 20 Вт (2х10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x2, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi, Miracast. Для индивидуального прослушивания предусмотрен выход подключения наушников. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-S2.

Потребляемая телевизором мощность в рабочем в режиме составляет 117 Вт. Блок питания TNPA6382.

Габаритные размеры: с подставкой 1106x697x239 мм, без подставки 1106x644x80 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 14 кг, без подставки: 13 кг.

Внимание! Панель LC490DUY-SHA1 LED-телевизора PANASONIC TX-49FSR500 является самым дорогим его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям PANASONIC TX-49FSR500

При проявлении неисправностей телевизора в процессе эксплуатации не следует забывать о гарантийных обязательствах производителя (продавца), которые указаны в сопроводительных документах.

Если PANASONIC TX-49FSR500 не включается или отключается, иногда полезно проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

Если PANASONIC TX-49FSR500 не реагирует на команды с пульта, но работают кнопки управления на панели, есть большая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных или кабельных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить подключение антенны или кабельной сети.
Убедиться в работоспособности телевизора можно от других внешних источников сигнала.

Если нет звука при просмотре телевизионных аналоговых программ, следует проверить в настройках систему звука для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если PANASONIC TX-49FSR500 завис, не реагирует на пульт и кнопки панели управления, иногда может помочь Reset - перезагрузка процессора. Для этого необходимо отключить телевизор от сети, вытащив вилку сетевого шнура из розетки, и через 15-20 секунд снова включить.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора PANASONIC TX-49FSR500 требует от пользователей бережного отношения. Стекло экрана может треснуть от лёкого удара или чрезмерного давления на поверхность экрана по всей площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели LC490DUY-SHA1. В таких случаях цену не её замену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре PANASONIC по телефонам, указанным в гарантийных документах или на официальном сайте.
Часто такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Гарантийный ремонт и сервис:

LCD (LED) телевизоры Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат годовой гарантии при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне.

+7 (495) 725-05-65 – для международных звонков и звонков из Москвы.
8 (800) 200-21-00 – бесплатный звонок по России.

В гарантийный талон должны быть занесены Продавцом сведения о Покупателе и приобретенной модели, а так же дата продажи.

Сервисные центры в Москве:

Фирменный сервисный центр Panasonic ул. Шаболовка, 31Г, т. (495) 665-42-24.
"Талион Сервис" просп. Ленинский, дом 60/2 т. (495) 651-25-38.
ЗАО "КРОК инкорпорейтед" ул. Волочаевская, д.5, к.1, т. (495) 974-2274.
"Компания Серв" ул. 3-я Ямского поля, дом 2, корп. 13, т. (495) 741-75-79.
ООО "ТРАНССЕРВИС-95" пр. 1-й Варшавский, дом 1А, стр.3, т. (495) 744-01-10.
"Полимедиа" ул. Кржижановского, д. 29, стр. 2, т. (495) 956-85-81.
"ПОЛИСЕРВИС" ул. Большая Черемушкинская, дом 25, строение 97, офис 6,7,8, т. (495) 118-42-78744-01-10.
"Полимедиа" ул. Кржижановского, д. 29, стр. 2, т. (495) 956-85-81.
"ТиЭсСи Сервис" ул. Милашенкова, д.12Г, т. (495) 240-91-33.

Сервисные центры в Санкт-Петербурге:

"Климат проф Сервис" Ленинградская обл., Всеволожский район, ТЛЗ Янино-1, стр.3, лит.Б, т. (812) 326-15-60.
ООО "ПрофСервис" Санкт-Петербург, ул. Калинина д.13, лит.А, пом.1Н., оф.11, т. (812) 441-23-00.
"Орбис" С-Петербург, наб. Октябрьская, 60 (812) 446-61-71.
"Питер-Видео" Санкт-Петербург, ул. Чапыгина, д.6 литер. П, оф. 101, т. (812) 441-33-63.

В течение гарантийного срока телевизор Panasonic подлежит бесплатному ремонту (по гарантии изготовителя) в одном из Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ) список которых можно уточнить у Продавца или на официальном сайте panasonic.com/ru в соответствующем разделе (Поддержка - Сервисное обслуживание).

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у PANASONIC TX-49FSR500 нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея LC490DUY-SHA1. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели LC490DUY-SHA1 - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard TNP4G633, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard TNP4G633, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Обновление программного обеспечения - Software/Firmware Update:

Версия 3.042 от 14 Jan. 2020. Файл P182_3042.zip 151 463 140 bytes.

Для моделей TX-32FS400E, TX-32FS403E, TX-32FSW404, TX-40FS400E, TX-40FS403E, TX-40FSW404, TX-24FS503E, TX-24FSW504, TX-32FS500E, TX-32FS503E, TX-32FSW504, TX-32FSW504S, TX-40FS500E, TX-40FS503E, TX-40FSW504, TX-43FSW504, TX-43FSW504S, TX-49FS500E, TX-49FS503E, TX-49FSW504, TX-49FSW504S, TX-32FSF607, TX-32FSN608, TX-32FST606, TX-32FSX609, TX-32FS400B, TX-40FS400B, TX-24FS500B, TX-32FS500B, TX-32FS503B, TX-40FS500B, TX-40FS503B, TX-32FSR500, TX-40FSR500, TX-49FSR500.

Скачать файл и инструкции по обновлению можно на сайте производителя для модели TX-49FSR500.

Результаты обновлений:

Date/VersionДополнения/изменения
Jan, 14, 2020 Ver. 3.042Улучшена стабильность системы.
Jul, 30, 2019 Ver. 3.041Улучшена стабильность системы.
Oct. 9, 2018 Ver. 3.031Улучшено сетевое приложение.
Jul. 17, 2018 Ver. 3.020Улучшена стабильность системы.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.