Телевизор DIGMA DM-LED55UR31

Внимание! Модель встречается в продаже (от 32000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: DIGMA, модель: DM-LED55UR31.
Коротко от телевизоре: экран 55" LED3840x21604K UHD, платформа Smart Android, интерфейс AV-вход, выход на наушники, доступ в Интернет - RJ-45, композитный видеовход, вход разъёмов HDMI: 3, USB Type-A x 2, слот CI/CI+, выход аудио оптический.
Производитель: Завод Квант, г. Зеленоград (Московская обл.) и г. Воронеж, Планетная, 26. Разработчик: ООО КВАНТ.

TV DIGMA

Model: DM-LED55UR31

Телевизор DIGMA DM-LED55UR31

защита от детей, функция Time Shift.

Основные технические характеристики:

TV LCD UHD Год выпуска модели: 2021
Размер экрана по диагонали: 55"
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 60 Гц
Матрица: LED
Smart: Android
Операционная система: Android
Поддержка HD: 4K UHD
Яркость: 250 кд/м2
Контрастность: 4500:1
Угол обзора: 178 градусов
Время отклика пикселя: 6.5 мс
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T
Звук стерео: поддержка Dolby Digital
Мощность звука: 16 Вт
Акустика:
Интерфейс: AV-вход, выход на наушники, Ethernet - RJ-45, композитный видеовход, вход HDMI x 3, USB Type-A x 2, слот CI/CI+, выход аудио оптический
Вес телевизора: с подставкой: 14.5 кг
без подставки: 14.36 кг
Размеры с подставкой: 1240x772x231 мм
Размеры без подставки: 1240x717x82 мм

LCD-телевизоры DIGMA с ламповой подсветкой CCFL(EEFL), которые были проданы ранее на российском рынке, ещё находятся в эксплуатации и подлежат ремонту в телевизионных мастерских и сервисных центрах во всех регионах РФ.

Техническое описание

Телевизор DIGMA DM-LED55UR31 с ЖК-дисплеем LED, размером по диагонали 55" формата 16:9. Яркость свечения экрана 250 кд/м² обеспечена подсветкой флуоресцентными лампами CCFL(EEFL). Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 4500:1.


Матрица LED и программное обеспечение (ПО) платы MainBoard реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD. Android
Мощность акустической системы звука 16 Вт обеспечивают . Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV-вход, выход на наушники, Ethernet - RJ-45, композитный видеовход, вход HDMI x 3, USB Type-A x 2, слот CI/CI+, выход аудио оптический.

Габаритные размеры: с подставкой 1240x772x231 мм, без подставки 1240x717x82 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 14.5 кг, без подставки: 14.36 кг.

Внимание! Панель LED LCD-телевизора DIGMA DM-LED55UR31 является самым дорогим его компонентом.
Избегайте ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание необратимых повреждений LCD-панели!

Рекомендации пользователям DIGMA DM-LED55UR31

В некоторых случаях, прежде чем звонить в ремонтную службу, следует убедиться, что ваш телевизор действительно неисправен.

Если DIGMA DM-LED55UR31 не включается или периодически отключается, полезно проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора к сети, например, с помощью обычной настольной лампы.

В случае если DIGMA DM-LED55UR31 не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует убедиться, что телевизор находится в режиме приёма телевидения (цифровое/аналоговое), либо проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно проверить работоспособность телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если DIGMA DM-LED55UR31 завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LCD телевизора DIGMA DM-LED55UR31 требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло иногда может треснуть даже при ударе по нему детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LCD панели LED. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре DIGMA по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Встречается в розничной продаже по цене от 32000 руб.

Гарантийные обязательства производителя

Гарантийный срок, установленный на телевизоры Digma, составляет 12 месяцев с даты продажи.

При отсутствии чека, гарантийный срок исчисляется с даты производства.

Срок службы 5 лет.

Адреса АСЦ (Авторизованных сервисных центров) Digma для гарантийного ремонта можно найти на сайте digma.ru в разделе «Поддержка».

АСЦ могут отказать в бесплатном обслуживании, если гарантийный талон не заполнен, либо заполнен не полностью или содержит сведения, не соответствующие действительности.

Адреса сервисных центров гарантийного ремонта Digma в Москве:

Компьютерная клиника №774, Москва, улица Кржижановского 17к1, тел. +7(495)504-18-65.

Компьютерная клиника №999, Москва, ул.Донская, д. 24, тел. +7(495)128-07-42.

ООО "СЕРВИСПРОВАЙДЕР", Москва, Нарвская улица 15Ас5, тел. +7(495)984-06-02

Адреса сервисных центров ремонта по гарантии Digma в Санкт-Петербурге:

ООО "АЦ "Пионер Сервис", Санкт-Петербург, Лиговский проспект 52А, тел. +7(812)324-75-33.

Компьютерная Клиника №784, Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект 22/15, тел. +7(812)416-54-00

Компьютерная Клиника №781, Санкт-Петербург, Коломяжский проспект 20, тел. +7(812)300-68-87.

ООО "ДИКОМ Cервис", Санкт-Петербург, проспект Тореза 98к1, тел. +7(812)640-09-40.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Отсутствие изображения при наличии сигнала у DIGMA DM-LED55UR31 часто бывает вызвано неисправностью подсветки дисплея. Причём, проблема может быть как внутри LCD-панели (матрицы), например, неисправность ламп CCFL (EEFL), так и снаружи в источнике их питания - инвертора.
Без подсветки иногда можно увидеть еле заметное изображение при определённом удачном попадании внешнего освещения на экран.

Часто для ремонта подсветки требуется разборка LCD-панели LED - процесс кропотливый, требующий от мастера повышенного внимания и аккуратности. В таких случаях есть вероятность при малейшей неосторожности повредить стекло или шлейфы и телевизор может стать неремонтопригодным.
Категорически не рекомендуем производить такие работы владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей! Тем более, в домашних условиях (на дому у владельца).

Если нет изображения при наличии подсветки - экран при включении становится чуть светлее, а если телевизор открыт, свет от ламп видно через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправность может быть и внутри панели, повреждения планок, шлейфов, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
В таких случаях мастеру в первую очередь необходимо проверить основное напряжение питания панели на разъёме LVDS, предохранители на плате T-CON или планках панели, а так же питающие и опорные напряжения для строчных и столбцовых драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если все вышеописанные замеры находятся в пределах нормы, тогда осциллографом необходимо отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов от T-CON до шлейфов с драйверами.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.