Телевизор BQ 65SU11B

Внимание! Модель встречается в продаже (от 43000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: BQ, модель: 65SU11B.
Коротко от телевизоре: разрешение: 4K UHD (3840x2160), диагональ экрана: 65", тип подсветки: Direct LED, звук: : 16 Вт (2x8 Вт), платформа Smart TV: Android.
Производитель: Россия, г. Гвардейск (Калиниградская обл.), ул. Станционная, дом 6. Разработчик: Новая Линия. Россия.

TV BQ

Model: 65SU11B

Телевизор BQ 65SU11B

Цвет корпуса - чёрный.

Крепление к стене VESA 400x400 мм.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart UHD Год выпуска модели: 2021
Размер экрана по диагонали: 65" (165 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
LED подсветка: есть, Direct LED
Smart: есть
Операционная система: Android 8 Гб
Поддержка HD: 4K UHD
Яркость: 300 кд/м2
Контрастность: 4000:1
Угол обзора: 176°
Время отклика пикселя: 8 мс
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст: есть
Мощность звука: 16 Вт (2x8 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi
Вес телевизора: 21.8 кг
Размеры с подставкой: 1461x890x269 мм
Размеры без подставки: 1461x839x72 мм

Встречается в розничной продаже по цене от 43000 руб.

LED-телевизоры BQ изготавливаются в России, г. Гвардейск (Калиниградская обл.), ул. Станционная, дом 6. Покупательский спрос обеспечен современным дизайном, необходимым функционалом и низкой ценой.

Техническое описание

Телевизор BQ 65SU11B с ЖК-дисплеем, размером по диагонали 65" (165 см) формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 300 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 4000:1. В LCD-панели телевизора реализована прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.


Конструкция и возможности телевизора реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD.
Телевизор 65SU11B имеет встроенное Программное Обеспечение SMART и предустановленную Операционную Систему Android.
Мощность акустической системы звука 16 Вт (2x8 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi. Предусмотрен выход для подключения наушников. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2, DVB-S2.

Габаритные размеры: с подставкой 1461x890x269 мм, без подставки 1461x839x72 мм.

Масса телевизора: 21.8 кг.

Внимание! Панель LED-телевизора BQ 65SU11B является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям BQ 65SU11B

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если BQ 65SU11B не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если BQ 65SU11B не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если BQ 65SU11B завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора BQ 65SU11B требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре BQ по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Телефон технической поддержки: 8 (800) 500 32 90.
WhatsApp ДЛЯ ТЕКСТОВЫХ СООБЩЕНИЙ: 8 (901) 787 00 98.
(время работы: пн-пт с 9:00-18:00 по Москве).
support@bq.ru (время работы: круглосуточно).

Адреса гарантийных Авторизованных центров Blackton в Москве:

Навитекс, Москва, ул. Маршала Новикова, д. 3, подъезд 2, домофон 24, офис 3204, Телефон: 8(499) 502-05-72, 8 (903) 672-77-25, 8 (903) 672-77-23.

М-Проект, Москва, Мячковский б-р, д.9, Телефон: 8(499)673-42-73, 8 (800) 700-83-97.

Техноспейс Сервис, Москва, ул. Бориса Галушкина, д.19, корп.2, Телефон: 8 (495) 147-47-87.

Адреса авторизованных сервисных центров BQ в Санкт-Петербурге:

Телемикс, Санкт-Петербург, 2-ая Советская, 12, Телефон: 8 (812) 493-27-45,

Тех Центр, Санкт-Петербург, ул. Марата д. 43, Телефон: 8-812-404-67-88,

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у BQ 65SU11B нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея . Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.