Samsung UE55RU7472U

LED-телевизор, 54.6" (139 см), 3840x2160, 2019 года

Состав телевизора UE55RU7472U

ШассиBN41-02703A
Main boardBN41-02703A BN94-14489L
Блок питанияBN44-00932Q
Матрица (панель)CY-NN055HGLV5H
Инвертор / LED-драйверintegrated into MainBoard
Планки подсветкиAOT_55_NU7300_NU7100 LM41-00609A
Микросхемы main boardCPU: SDP1804, eMMC: THGBMJG6C1LBAIL, EEPROM: 24C512, SPI: 25Q40, 25Q80
ШИМ блока питанияPFC SO-8, PWM SO-16
Ключи блока питанияTO-220F & TO-252
ШИМ инвертора / драйвераSO-16 Step-Down
Ключи инвертораTO-252
ТюнерBN40-00331B

Типовые неисправности

Возможные неисправности

- Телевизор SAMSUNG UE55RU7472U не включается совсем. Контрольные лампочки не светят и не мигают. Телевизор на ПДУ и кнопки панели управления не реагирует.

В некоторых из таких случаев неисправность обнаруживается в модуле питания BN44-00932Q. Следует замерить его выходные напряжения и, в случае их отсутствия, проверить исправность силовых ключей (TO-220F & TO-252) и выпрямительных диодов в преобразователях на предмет вероятного пробоя.
При пробоях полупроводников во вторичных цепях любого преобразователя, как правило, он может работать в аварийном режиме короткого замыкания без выходных напряжений, а при КЗ в элементах первичной цепи чаще всего сразу обрывается сетевой предохранитель и реже токовый датчик в истоке ключа.
Пробой ключей Mos-Fet, используемых в импульсных источниках, часто бывает вызван неисправностями других элементов, например, в цепи питания ШИМ-регулятора, в частотозадающих или демпферных цепях, а так же в Отрицательной Обратной Связи стабилизации. Микросхемы ШИМ (PWM) PFC SO-8, PWM SO-16 обычно проверяются заменой на новые, либо заведомо исправные.

- Отсутствует изображение, но есть звук и работают все остальные функции телевизора. Изображение иногда на секунду появляется сразу после включения и пропадает.

Нередко в таких случаях отсутствует подсветка LED-панели. Причиной тому может быть обрыв в цепи светодиодов AOT_55_NU7300_NU7100 LM41-00609A, либо проблема в стабилизации их питания.
Для проверки линеек светодиодов на предмет обрыва без разборки панели поможет, например, источник тока. Открыть последовательно соединённые PN-переходы простым мультиметром невозможно, потребуется напряжение порядка нескольких десятков вольт.

- Телевизор не выходит в рабочий режим, на пульт дистанционного управления не реагирует. Индикатор на передней панели светит постоянно, либо моргает.

Ремонт или диагностику материнской платы BN41-02703A следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). Часто плата MB (SSB) подлежит замене в случае возникновения в ней сложных неисправностей, которые тяжело обнаружить. При попытках ремонта следует проверить её элементы - CPU: SDP1804, eMMC: THGBMJG6C1LBAIL, EEPROM: 24C512, SPI: 25Q40, 25Q80 и, вышедшие из строя чипы заменить на новые. Некоторые неисправности могут быть связаны с применением в современных main board технологий пайки BGA. Обычно такие дефекты обнаруживаются методом локального нагрева чипа.

Неисправность тюнера BN40-00331B устанавливается после проверки ПО и всех питающих напряжений на его выводах. Обмен данными тюнера с процессором по шине I2C можно проконтролировать осциллографом.

Внимание! Пользователям и владельцам телевизоров UE55RU7472U, не имеющим соответствующей квалификации, знаний и опыта, категорически не рекомендуем попытки самостоятельного ремонта во избежании негативных последствий, которые могут привести к полной неремонтопригодности устройства.

Main board BN41-02703A

Плата BN41-02703A от производителя Samsung Electronics. Процессор Samsung SDP1804. Прошивка хранится в eMMC THGBMJG6C1LBAIL, SPI 25Q40, 25Q80. Эта плата стоит ещё в 20 телевизорах.

Внешний вид main board BN41-02703A показан на рисунке ниже:

BN41-02703A

Блок питания BN44-00932Q

Этот блок питания стоит ещё в 6 телевизорах.

BN44-00932Q:

BN44-00932Q

Прошивки для Samsung UE55RU7472U

Прошивки с сайта производителя

UE55RU7472UXXH, версия 1406.3 от sep. 07. 2023 (Нидерланды)

Для модели UE55RU7472UXXH от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Инструкция по обновлению2019_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-MSLDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: sep. 04. 2023Размер: 0.44 Mb
Upgrade File (USB)T-MSLDEUC.zipВерсия: 1406.3Дата: sep. 07. 2023Размер: 1264.72 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Руководство пользователяBN68-09493N-01_URU7400G_XH_L16_1906011.0.pdfВерсия: 01Дата: jun. 13. 2019Размер: 6.7 Mb
Инструкция PDFMUSDVBEUR-3.0.6_EM_MUSE_EU_ENG_210104.0.pdfВерсия: 3.0.0Дата: feb. 17. 2021Размер: 22.13 Mb
Инструкция PDFMUSDVBEUR-3.0.6_EM_MUSE_EU_DUT_210104.0.pdfВерсия: 3.0.0Дата: feb. 17. 2021Размер: 21.99 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE55RU7472UXXH.

Характеристики Samsung UE55RU7472U

LCD, 4K UHD. диагональ 54.6" (139 см). Smart TV, Wi-Fi. HDMI x3, USB x2, DVB-T2. поддержка HDR.

Наличие в продаже: Нет в продаже

Экран

Диагональ54.6" (139 см)
Формат экрана16:9
Разрешение3840x2160
Поддержка HD4K UHD, HDR
HDRHDR 10
Частота обновления100 Гц
Подсветкаесть
Прогрессивная развёрткаесть
True Cinema (24 кадра)есть

Smart TV и мультимедиа

Smart TVесть
Wi-Fiесть
Управлениеголосом
DLNAесть
Форматы мультимедиаMP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), MKV, JPEG

Приём сигнала

Цифровой тюнерDVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
DVB-TDVB-T
DVB-T2, DVB-T2
DVB-S2, DVB-S2
Телетекстесть
NICAMесть

Звук

Стереоесть
Мощность звука20 Вт (2х10 Вт)
Акустикадва динамика
Объёмный звукесть
Dolby DigitalDolby Digital
Автоматическая регулировка громкостиесть

Разъёмы

ВходыAV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi, Miracast
Выходыоптический

Корпус и питание

Размеры с подставкой1239x800x361 мм
Размеры без подставки1239x714x59 мм
Весс подставкой: 19.7 кг; без подставки: 17.2 кг
Крепление на стенуКрепление к стене VESA 200x200 мм
Потребление от сети140 Вт
Региональные кодыnl|||UE55RU7472U|||UE55RU7472UXXH
Motion Rate 100 Гц; Picture Quality Index 2000 Гц; тип затемнения Supreme UHD Dimming; поддержка Bixby; поддержка приложения TV Key

Другие модели на шасси BN41-02703A

У моделей на одном шасси общие платы, схемы и типовые неисправности.

Рекомендации пользователю Samsung UE55RU7472U

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE55RU7472U с ЖК-дисплеем CY-NN055HGLV5H, размером по диагонали 54.6" (139 см) формата 16:9. В технологии изготовления дисплея данной модели реализована светодиодная LED подсветка AOT_55_NU7300_NU7100 LM41-00609A.
Матрица CY-NN055HGLV5H и программное обеспечение основной платы main board BN41-02703A способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Телевизор UE55RU7472U оснащён программным обеспечением (ПО) SMART, встроенными приложениями и возможностью работы в сети Интернет. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 20 Вт (2х10 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi, Miracast.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 140 Вт. Блок питания BN44-00932Q.

Габаритные размеры: с подставкой 1239x800x361 мм, без подставки 1239x714x59 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 19.7 кг, без подставки: 17.2 кг.

Внимание! Панель CY-NN055HGLV5H LED-телевизора SAMSUNG UE55RU7472U является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE55RU7472U

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE55RU7472U не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE55RU7472U не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE55RU7472U завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE55RU7472U требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели CY-NN055HGLV5H. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.