Samsung UE55AU7002U
LED-телевизор, 55", 3840x2160, 2021 года
Состав телевизора UE55AU7002U
| Шасси | SU2E_JDM |
|---|---|
| Версия | PA01 |
| Main board | SU2E_JDM REV1-1 BN96-55059C |
| Блок питания | 3IN1_KANT-SU2E_50 / 55 |
| Матрица (панель) | LC550EQQ (SM)(A4) / TPT550WR-RQQ G |
| Инвертор / LED-драйвер | integrated into PSU |
| Планки подсветки | LBM550M0801-UG-3(HF)(O)(HR) |
| Микросхемы main board | CPU, eMMC, Audio, DC-DC |
| ШИМ блока питания | PFC & DC/DC |
| Тюнер | BN81-17598A |
| Пульт ДУ | WCP730M BN59-01333A BN59-01314A |
Типовые неисправности
Возможные проявления дефектов
- SAMSUNG UE55AU7002U не включается и совсем не подаёт никаких признаков работоспособности. Не мигает индикаторами и не реагирует на кнопки управления.
В некоторых из таких случаев оказывается неисправным основной импульсный источник питания - модуль 3IN1_KANT-SU2E_50.
Необходимо замерить в его вторичных цепях выходные напряжения, а в случае их полного отсутствия, следует проверить исправность силовых ключей (CRJS360N70G2 TO-263 700V 13A ) и выпрямительных диодов на наличие возможного пробоя (КЗ).
При пробоях диодов во вторичных цепях, преобразователь может работать в аварийном режиме короткого замыкания без выходных напряжений, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи обычно обрывается сетевой предохранитель и/или датчик тока в истоке ключа.
Силовые ключи Mos-Fet, применяемые в импульсных источниках питания, иногда выходят из строя по причине неисправности каких-либо других элементов, способных вывести его из работы в ключевом режиме, либо создать превышение максимально допустимых параметров ключа. Это могут быть элементы, питающие ШИМ-регулятор, частотозадающие или демпферные цепи, либо элементы отрицательной обратной связи в цепи стабилизации. ШИМ-контроллеры PFC & DC/DC, при отсутствии видимых повреждений или откровенных КЗ между выводами, проверяются заменой на новые, либо заведомо исправные.
- Изображение отсутствует, но есть звук и реакция на пульт ДУ. Либо на секунду изображение может появиться сразу после включения.
Наиболее вероятна в этих случаях неисправность подсветки LED-панели.
Причиной тому может быть обрыв в цепи светодиодов LBM550M0801-
При попытке выявления обрыва в планках светодиодов следует учитывать, что сделать это без разборки панели затруднительно. Необходим, например, источник тока, чтобы открыть PN-переходы, соединённые последовательно.
- Телевизор не включается, на пульт не реагирует. Индикатор моргает либо сигнализирует дежурный режим.
Ремонт или диагностику материнской платы SU2E_JDM следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). Ремонт платы и замена микросхем CPU, eMMC, Audio, DC-DC производятся при наличии необходимого оборудования, и соответствующей элементной базы. Неисправности, связанные с применением технологий пайки процессора BGA можно локализовать методом прогрева.
Если телевизор нормально работает от внешних устройств, но не настраивается на телевизионные каналы, возможна неисправность тюнера BN81-17598A. В таких случаях в первую очередь следует убедиться в наличии питающих напряжений на соответствующих его выводах. Так же необходимо убедиться в возможности обмена данными тюнера и процессора по шине I2C. Иногда причиной неработоспособности тюнера может быть программный сбой.
Ещё раз напоминаем пользователям телевизора: не следует делать попытки самостоятельного ремонта, не имея соответствующих знаний, опыта и необходимой квалификации! Доверяйте ремонт профессионалам с достаточным опытом работы в сфере ремонта электронной техники.
Main board
Внешний вид main board SU2E_JDM показан на рисунке ниже:
Блок питания 3IN1_KANT-SU2E_50
Этот блок питания стоит ещё в 2 телевизорах.
3IN1_KANT-SU2E_50:
Прошивки для Samsung UE55AU7002U
Прошивки с сайта производителя
UE55AU7002UXRU, версия 2210.1 от 2024
Для модели UE55AU7002UXRU от производителя есть файлы для скачивания:
Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):
| Тип файла | Имя файла | Версия | Дата | Размер |
| Инструкция по обновлению | 2021_ | Версия: 1.0 | Дата: 2022 | Размер: 0.65 Mb |
| Файл с обновлением (USB) | T-KSU2EDEUC.zip | Версия: 2210.1 | Дата: 2024 | Размер: 1342.63 Mb |
Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):
| Тип файла | Имя файла | Версия | Дата | Размер |
| Remote control | BN68- | Версия: 2101220 | Дата: 2022 | Размер: 0.16 Mb |
| Compatible Device | Compatible_ | Версия: 1.0 | Дата: 2021 | Размер: 0.49 Mb |
| Инструкция PDF | OSNDVBEUA- | Версия: 1.0 | Дата: 2024 | Размер: 6.09 Mb |
| Инструкция PDF | OSNDVBEUA- | Версия: 1.0 | Дата: 2024 | Размер: 6.16 Mb |
Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE55AU7002UXRU.
Характеристики Samsung UE55AU7002U
экран 50"-57" LED 3840x21604K UHD, платформа Smart Tizen, интерфейс Ethernet - RJ-45, USB Type-A, вход HDMI x 3, выход аудио цифровой оптический, слот CI/CI+
Наличие в продаже: 48 590
Экран
| Диагональ | 55" |
|---|---|
| Формат экрана | 16:9 |
| Разрешение | 3840x2160 |
| Поддержка HD | 4K UHD |
| HDR | HDR10+ |
| Частота обновления | 60 Гц |
| Подсветка | есть |
Smart TV и мультимедиа
| Smart TV | Tizen. Поддержка Wi-Fi - 802.11ac (Wi-Fi 5) |
|---|---|
| Операционная система | Tizen |
| Wi-Fi | 802.11ac (Wi-Fi 5) |
| Запись программ | на USB-накопитель |
Приём сигнала
| Цифровой тюнер | аналоговый (PAL, SECAM, NTSC), DVB-T, DVB-S2, DVB-C |
|---|
Звук
| Стерео | Dolby Digital |
|---|---|
| Мощность звука | 20 Вт |
| Акустика | 2 |
Разъёмы
| Входы | Ethernet - RJ-45, USB Type-A, вход HDMI x 3, выход аудио цифровой оптический, слот CI/CI+ |
|---|---|
| HDMI | 2.0 |
Корпус и питание
| Размеры с подставкой | 1227.6x788.7x251.7 мм |
|---|---|
| Размеры без подставки | 1227.6x721.1x80.1 мм |
| Вес | с подставкой: 12.5 кг; без подставки: 12.4 кг |
| Крепление на стену | 200x200 мм |
| Потребление от сети | 140 Вт |
| Особенности | DLNA, Local Dimming |
| Региональные коды | ru|||UE55AU7002U|||UE55AU7002UXRU |
Рекомендации пользователю Samsung UE55AU7002U
Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.
Техническое описание
Телевизор SAMSUNG UE55AU7002U с ЖК-дисплеем LED, размером по диагонали 55" формата 16:9. В технологии изготовления дисплея данной модели реализована светодиодная LED подсветка.
Матрица LED и программное обеспечение основной платы main board способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD. Tizen. Поддержка Wi-Fi - 802.11ac (Wi-Fi 5)
Мощность акустической системы звука 20 Вт обеспечивают 2 . Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), Ethernet - RJ-45, USB Type-A, вход HDMI x 3, выход аудио цифровой оптический, слот CI/CI+.
Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 140 Вт.
Габаритные размеры: с подставкой 1227.6x788.7x251.7 мм, без подставки 1227.6x721.1x80.1 мм.
Масса телевизора: с подставкой: 12.5 кг, без подставки: 12.4 кг.
Внимание! Панель LED LED-телевизора SAMSUNG UE55AU7002U является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.
Рекомендации пользователям SAMSUNG UE55AU7002U
При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).
Если SAMSUNG UE55AU7002U не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.
В случае если SAMSUNG UE55AU7002U не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.
Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.
Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).
Если SAMSUNG UE55AU7002U завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.
Если разбит или треснул экран
Экран LED телевизора SAMSUNG UE55AU7002U требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.
При повреждениях экрана потребуется замена LED панели LED. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.