Samsung UE49MU7000U

LED-телевизор, 48.5" (123 см), 3840x2160, 2017 года

Состав телевизора UE49MU7000U

ВерсияFA01
Main boardBN41-02504A BN94-10753P
Блок питанияBN44-00911A REV1.1 L55E8NR_MSM
Матрица (панель)CY-QK049FLLV3V
Инвертор / LED-драйверintegrated into PSU
Планки подсветкиEdge LED 2 Strings
Микросхемы main boardCPU, eMMC, DRAM, AUDIO, DC/DC
ШИМ блока питанияPFC, PWM
Ключи блока питанияN-FET TO-220F
ТюнерOne connect BN94-10924E

Типовые неисправности

Возможные проявления неисправностей

- SAMSUNG UE49MU7000U не включается, индикаторы на передней панели не светят и не мигают. Телевизор на кнопки управления и пульт не реагирует.

В некоторых из таких случаев оказывается неисправным основной импульсный источник питания - модуль BN44-00911A. Необходимо убедиться в наличии его выходных напряжений и, в случае их полного отсутствия, проверить силовые ключи (N-FET TO-220F) и выпрямительные диоды на предмет вероятного КЗ.
При пробоях полупроводников во вторичных цепях любого преобразователя, как правило, он может работать в аварийном режиме короткого замыкания без выходных напряжений, а при КЗ в элементах первичной цепи чаще всего сразу обрывается сетевой предохранитель и реже токовый датчик в истоке ключа.
Пробой ключей Mos-Fet, используемых в импульсных источниках, часто бывает вызван неисправностями других элементов, например, в цепи питания ШИМ-регулятора, в частотозадающих или демпферных цепях, а так же в Отрицательной Обратной Связи стабилизации. Микросхемы ШИМ (PWM) PFC, PWM обычно проверяются заменой на новые, либо заведомо исправные.

- Изображение отсутствует, но есть звук и реакция на пульт ДУ. Либо на секунду изображение может появиться сразу после включения.

Нередко в таких случаях отсутствует подсветка LED-панели. Причина может быть в обрыве светодиодов, в стабилизации их питания, либо в нарушении контактных соединений разъёмов стрингов,
Для проверки линеек светодиодов на предмет обрыва без разборки панели поможет, например, источник тока. Открыть последовательно соединённые PN-переходы простым мультиметром невозможно, потребуется напряжение порядка нескольких десятков вольт.

- Телевизор не включается, индикатор сигнализирует дежурный или рабочий режим, либо моргает.

Ремонт или диагностику материнской платы BN41-02504A следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). Часто плата MB (SSB) подлежит замене в случае возникновения в ней сложных неисправностей, которые тяжело обнаружить. При попытках ремонта следует проверить её элементы - CPU, eMMC, DRAM, AUDIO, DC/DC и, вышедшие из строя чипы заменить на новые. Некоторые неисправности могут быть связаны с применением в современных main board технологий пайки BGA. Обычно такие дефекты обнаруживаются методом локального нагрева чипа.

Неисправность тюнера One connect BN94-10924E устанавливается после проверки ПО и всех питающих напряжений на его выводах. Обмен данными тюнера с процессором по шине I2C можно проконтролировать осциллографом.

Внимание! Пользователям и владельцам телевизоров UE49MU7000U, не имеющим соответствующей квалификации, знаний и опыта, категорически не рекомендуем попытки самостоятельного ремонта во избежании негативных последствий, которые могут привести к полной неремонтопригодности устройства.

Main board BN41-02504A

Плата BN41-02504A от производителя Samsung Electronics. Процессор Samsung SDP1501. Прошивка хранится в eMMC KLM8G1GEND-B031, SPI Flash W25Q40CL, W25Q80V.

Внешний вид main board BN41-02504A показан на рисунке ниже:

BN41-02504A

Блок питания BN44-00911A

Этот блок питания стоит ещё в 4 телевизорах.

BN44-00911A:

BN44-00911A

Прошивки для Samsung UE49MU7000U

Прошивки с сайта производителя

UE49MU7000UXRU, UE49MU7000UXCE, UE49MU7000UXUA, версия 1310.1 от 2022

Для модели UE49MU7000UXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC.zipВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.34 Mb
Обновление руководства2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTMDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2020Размер: 0.51 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1_RU.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Installation GuideQSG_UMU7000S_CIS_BN68-08410P-02_170719.0.pdfВерсия: 02Дата: 2017Размер: 0.36 Mb
Installation GuideQSG_UMU7000S_CIS_BN68-08368H-00_170616.0.pdfВерсия: 00Дата: 2017Размер: 0.94 Mb
Руководство пользователяUMU7000S_RU_BN68-08700G-02_L04_170628.0.pdfВерсия: 02Дата: 2017Размер: 2.79 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели UE49MU7000UXRU.

Характеристики Samsung UE49MU7000U

LCD, LED, 48.5", 3840x2160, 4K UHD, HDR, картинка в картинке, DVR, 3 TV-тюнера, мощность звука 40 Вт, HDMI x4, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, Smart TV

Наличие в продаже: Нет в продаже

Экран

Диагональ48.5" (123 см)
Формат экрана16:9
Разрешение3840x2160
Поддержка HD4K UHD, HDR
Частота обновления100 Гц
Подсветкаесть, Edge LED
Яркость600 кд/м2
Контрастность4700:1
Угол обзора178°
Время отклика12 мс
Прогрессивная развёрткаесть
True Cinema (24 кадра)есть

Smart TV и мультимедиа

Smart TVесть
Операционная системаTizen
Wi-Fiесть
Управлениеголосом
DLNAесть
Форматы мультимедиаMP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG
Кадр в кадре (PIP)есть

Приём сигнала

Стандарты ТВPAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнерDVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Тюнер3
Слот CIесть, поддержка CI+
Телетекстесть
Форматы DTV480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

Звук

Стереоесть
Мощность звука40 Вт (4х10 Вт)
Акустика4 динамика
Объёмный звукесть
Dolby DigitalDolby Digital, DTS

Разъёмы

ВходыHDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, Miracast
Выходыоптический
Разрешения для ПК640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080

Корпус и питание

Цвет корпусасеребристый
Размеры с подставкой1090x706x246 мм
Размеры без подставки1090x634x55 мм
Весс подставкой: 14.7 кг; без подставки: 14.3 кг
Крепление на стенуесть
Региональные кодыru|||UE49MU7000U|||UE49MU7000UXRU
Picture Quality Index 1900 Гц; поддержка HDR1000, WiFi Direct; 2,1-канала (динамики, направленные вниз и на зрителя)

Другие модели на main board BN41-02504A

У моделей на одной плате общие типовые неисправности. Прошивка от другой модели подойдёт, только если совпадает и матрица.

Рекомендации пользователю Samsung UE49MU7000U

Современные LED-телевизоры SAMSUNG, реализуемые на рынке СНГ, изготовлены преимущественно в России на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»). Популярность среди покупателей обеспечивается благодаря оптимальному соотношению качества и цены товара.

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG UE49MU7000U с ЖК-дисплеем CY-QK049FLLV3V, размером по диагонали 48.5" (123 см) формата 16:9. Необходимая яркость экрана 600 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 4700:1. В данной модели используется панель с торцевым расположением светодиодов в подсветке дисплея - Edge LED BN96-39671A BN96-39672A.
Матрица CY-QK049FLLV3V и программное обеспечение основной платы main board BN41-02504A способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора UE49MU7000U имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Входной аналоговый видеосигнал декодируется в системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка цифрового сигнала производится в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 40 Вт (4х10 Вт) обеспечивают 4 динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, Miracast. Для подключения компьютера или ноутбука к данной модели телевизора предусмотрен разъём VGA (D-Sub 15). Данный интерфейс поддерживает стандартные разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1360x768, 1920x1080.

Используется блок питания BN44-00911A.

Габаритные размеры: с подставкой 1090x706x246 мм, без подставки 1090x634x55 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 14.7 кг, без подставки: 14.3 кг.

Внимание! Панель CY-QK049FLLV3V LED-телевизора SAMSUNG UE49MU7000U является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SAMSUNG UE49MU7000U

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о гарантийных обязательствах производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если SAMSUNG UE49MU7000U не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если SAMSUNG UE49MU7000U не реагирует на пульт, но работают кнопки панели управления телевизора, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование и настройку на программы.
При необходимости можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SAMSUNG UE49MU7000U завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SAMSUNG UE49MU7000U требует к себе бережного отношения. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской игрушкой.
Не менее опасно чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана потребуется замена LED панели CY-QK049FLLV3V. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SAMSUNG по телефонам, указанным в сопроводительных документах, либо на официальном сайте производителя.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.