Samsung QE55Q7FAM QE55Q7FAMT

LED-телевизор, 55" (140 см), 3840x2160, 2017 года

  • Другие обозначения: QE55Q7FAM

Состав телевизора QE55Q7FAM QE55Q7FAMT

Main boardBN41-02572B BN94-12660J
Блок питанияBN44-00899B L49E7-MDY
Матрица (панель)CY-QM055FLAV2H
T-CONintegrated into MainBoard
Инвертор / LED-драйверintegrated into PSU
Планки подсветкиQLED Edge LED
Микросхемы main boardDC/DC: VPM1RT, DAC: BURR BROWN 88002, AUDIO: TAS5747
ТюнерSOC1000M
Пульт ДУRemote: RMCRMM1AP1, WI-WI-FI: WCM730Q BN59-01264A, IR: BN41-02577A

Типовые неисправности

Возможные неисправности

- SAMSUNG QE55Q7FAM не включается, индикаторы на передней панели не светят и не мигают. Телевизор на кнопки управления и пульт не реагирует.

В некоторых из таких случаев неисправность обнаруживается в модуле питания BN44-00899B. Необходимо замерить в его вторичных цепях выходные напряжения, а в случае их полного отсутствия, следует проверить исправность силовых ключей и выпрямительных диодов на наличие возможного пробоя (КЗ).
При пробоях диодов во вторичных цепях, преобразователь может работать в аварийном режиме короткого замыкания без выходных напряжений, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи обычно обрывается сетевой предохранитель и/или датчик тока в истоке ключа.
Пробой силовых ключей (MosFet) в импульсных источниках, иногда бывает вызван неисправностями других элементов схемы, например, в цепях, питающих ШИМ-контроллер, частотозадающих или демпферных, а так же в цепях Отрицательной Обратной Связи (ООС) стабилизации. ШИМ-регуляторы (PWM) , если не имеют видимых повреждений корпуса и откровенного КЗ между выводами, обычно проверяются заменой.

- Отсутствует изображение, но есть звук и работают все остальные функции телевизора. Изображение иногда на секунду появляется сразу после включения и пропадает.

Нередко в таких случаях отсутствует подсветка LED-панели. Причина может быть в обрыве светодиодов подсветки, в стабилизации их питания, либо в нарушении контактных соединений разъёмов стрингов QLED Edge LED.
При попытке выявления обрыва в линейках светодиодов следует учитывать, что сделать это без разборки панели затруднительно. Необходим, например, источник тока, чтобы открыть PN-переходы, соединённые последовательно.

- Телевизор не включается, на пульт не реагирует. Индикатор моргает либо сигнализирует дежурный режим.

Ремонт или диагностику материнской платы BN41-02572B следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). Сложный ремонт MB (SSB) возможен только в условиях сервисного центра при наличии необходимого оборудования. Проверка или замена элементов DC/DC: VPM1RT, DAC: BURR BROWN 88002, AUDIO: TAS5747 требует необходимой подготовки и профессиональных навыков ремонта модулей на компонентном уровне. Проблемы, связанные с использованием технологий пайки BGA иногда можно диагностировать методом прогрева.

Прежде чем менять тюнер SOC1000M, если отсутствует возможность настройки на телевизионные каналы, следует убедиться в наличии питающих напряжений, которые необходимо измерить на соответствующих выводах тюнера и проверить ПО на корректность. Импульсы обмена данными тюнера с процессором можно проконтролировать осциллографом

Следует помнить! Попытки самостоятельного ремонта телевизора SAMSUNG QE55Q7FAM, при отсутствии необходимой квалификации и опыта, категорически не рекомендуются и чреваты негативными последствиями, вплоть до полной неремонтопригодности устройства!

Main board BN41-02572B

Плата BN41-02572B от производителя Samsung Electronics. Процессор Samsung SDP1615.

Внешний вид main board BN41-02572B показан на рисунке ниже:

BN41-02572B

Блок питания BN44-00899B

Этот блок питания стоит ещё в 3 телевизорах.

BN44-00899B:

BN44-00899B

Прошивки для Samsung QE55Q7FAM QE55Q7FAMT

Прошивки с сайта производителя

QE55Q7FAMUXRU, QE55Q7FAMTXSQ, QE55Q7FAMTXXC, QE55Q7FAMTXXH, QE55Q7FAMTXZG, QE55Q7FAMUXCE, QE55Q7FAMUXUA, версия 1310.1 от 2022

Для модели QE55Q7FAMUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC.zipВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.34 Mb
Обновление руководства2017_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTMDEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2020Размер: 0.51 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb
Файл с обновлением (USB)T-KTMDEUC_1310.1_RU.exeВерсия: 1310.1Дата: 2022Размер: 1286.62 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Installation GuideQSG_Q7F_CIS_49inch_BN68-08715A-00_170316.0.pdfВерсия: 00Дата: 2017Размер: 1.38 Mb
Installation GuideQSG_Q7F_CIS_BN68-08410V-02_170612.0.pdfВерсия: 02Дата: 2017Размер: 1.38 Mb
Installation GuideQSG_Q7F_Traid_CIS_55inch_BN68-07110E-00_170627.0.pdfВерсия: 00Дата: 2017Размер: 1.38 Mb
Руководство пользователяQMQ7FU_RU_BN68-08395J-04_L04_170914.0.pdfВерсия: 04Дата: 2017Размер: 2.61 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели QE55Q7FAMUXRU.

Характеристики Samsung QE55Q7FAM QE55Q7FAMT

LCD, 4K UHD, QLED диагональ 54.6" (139 см). Smart TV (Tizen), Wi-Fi. HDMI x4, USB x3, DVB-T2. поддержка HDR.

Наличие в продаже: Нет в продаже

Экран

Диагональ55" (140 см)
Формат экрана16:9
Разрешение3840x2160
Поддержка HD4K UHD, HDR
Частота обновления200 Гц
ПодсветкаQLED
Яркость1200 кд/м2
Контрастность5000:1
Прогрессивная развёрткаесть

Smart TV и мультимедиа

Smart TVесть
Операционная системаTizen
Wi-Fiесть
Управлениеголосом
DLNAесть
Форматы мультимедиаMP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG

Приём сигнала

Цифровой тюнерDVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
DVB-TDVB-T
DVB-T2, DVB-T2
DVB-S2, DVB-S2
Тюнер3
Телетекстесть

Звук

Стереоесть
Мощность звука40 Вт (2х10 + 2х10 Вт)
Акустика4 динамика
Сабвуфересть
Объёмный звукесть
Dolby DigitalDolby Digital, DTS

Разъёмы

ВходыHDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, WiDi, Miracast
Выходыоптический

Корпус и питание

Цвет корпусасеребристый корпус с тонкой черной рамкой по периметру экрана
Размеры с подставкой1225x788x304 мм
Размеры без подставки1225x704x45 мм
Весс подставкой: 21.2 кг; без подставки: 18 кг
Крепление на стенуесть
Потребление от сети185 Вт
Региональные кодыru|||QE55Q7FAMU|||QE55Q7FAMUXRU
Picture Quality Index 3100; QHDR 1500

Другие модели на main board BN41-02572B

У моделей на одной плате общие типовые неисправности. Прошивка от другой модели подойдёт, только если совпадает и матрица.

Рекомендации пользователю Samsung QE55Q7FAM QE55Q7FAMT

Современные QLED-телевизоры SAMSUNG, продаваемые в настоящее время на территории РФ и СНГ, изготовлены преимущественно в России, на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»).

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG QE55Q7FAM с ЖК-дисплеем CY-QM055FLAV2H, размером по диагонали 55" (140 см) формата 16:9. Необходимая яркость экрана 1200 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Контрастность, как отношение максимальной яркости к минимальной, составляет 5000:1. Экран изготовлен по современной технологии QLED (на квантовых точках) с использованием возможности подсветки отдельно каждого пикселя в матрице LCD.
Матрица CY-QM055FLAV2H и программное обеспечение основной платы main board BN41-02572B способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора QE55Q7FAM имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 40 Вт (2х10 + 2х10 Вт) обеспечивают 4 динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x4, USB x3, RS-232, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11n, WiDi, Miracast.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 185 Вт. Блок питания BN44-00899B.

Габаритные размеры: с подставкой 1225x788x304 мм, без подставки 1225x704x45 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 21.2 кг, без подставки: 18 кг.

Внимание! LCD-панель CY-QM055FLAV2H телевизора SAMSUNG QE55Q7FAM является самым дорогим его элементом.
По возможности, не допускайте механических воздействий на стекло экрана во избежание повреждений панели QLED!