Samsung QE50Q67TAU

Возможные неисправности

- Телевизор SAMSUNG QE50Q67TAU не включается, не реагирует на пульт и кнопки панели управления, индикаторы не горят и не мигают.

С подобными проявлениями обычно выходит из строя модуль питания N44-01058A. Необходимо замерить его выходные напряжения, а в случае их отсутствия (полного или частичного), следует проверить исправность силовых ключей (TO-247 & TO-220) преобразователей и выпрямительных диодов на наличие возможного КЗ.
При пробоях диодов во вторичных цепях, преобразователь может работать в аварийном режиме короткого замыкания без выходных напряжений, а при КЗ в силовых элементах первичной цепи обычно обрывается сетевой предохранитель и/или датчик тока в истоке ключа.
Пробой силовых ключей (MosFet) в импульсных источниках, иногда бывает вызван неисправностями других элементов схемы, например, в цепях, питающих ШИМ-контроллер, частотозадающих или демпферных, а так же в цепях Отрицательной Обратной Связи (ООС) стабилизации. ШИМ-регуляторы (PWM) PFC & DC/DC, если не имеют видимых повреждений корпуса и откровенного КЗ между выводами, обычно проверяются заменой.

- Отсутствует изображение, но есть звук и работают все остальные функции телевизора. Изображение иногда на секунду появляется сразу после включения и пропадает.

Как правило, в этом случае оказывается неисправной подсветка LED-панели. Причина может быть в обрыве светодиодов подсветки, в стабилизации их питания, либо в нарушении контактных соединений разъёмов стрингов QLED.
Чтобы выявить обрыв в линейках светодиодов без разборки панели потребуется источник тока. Открыть переходы, соединённые последовательно, простым мультиметром невозможно, необходимо напряжения в несколько десятков вольт.

- Телевизор не включается, индикатор сигнализирует дежурный или рабочий режим, либо моргает.

Ремонт или диагностику материнской платы BN41-02756C следует начать с проверки стабилизаторов и преобразователей питания, необходимых для питания микросхем и матрицы. При необходимости, следует обновить или заменить ПО (программное обеспечение). Сложный ремонт MB (SSB) возможен только в условиях сервисного центра при наличии необходимого оборудования. Проверка или замена элементов CPU, eMMC, DDR, Audio, DC/DC требует необходимой подготовки и профессиональных навыков ремонта модулей на компонентном уровне. Проблемы, связанные с использованием технологий пайки BGA иногда можно диагностировать методом прогрева.

Прежде чем менять тюнер BN40-00331B, если отсутствует возможность настройки на телевизионные каналы, следует убедиться в наличии питающих напряжений, которые необходимо измерить на соответствующих выводах тюнера и проверить ПО на корректность. Импульсы обмена данными тюнера с процессором можно проконтролировать осциллографом

Внимание! Пользователям и владельцам телевизоров QE50Q67TAU, не имеющим соответствующей квалификации, знаний и опыта, категорически не рекомендуем попытки самостоятельного ремонта во избежании негативных последствий, которые могут привести к полной неремонтопригодности устройства.

Внешний вид main board BN41-02756C показан на рисунке ниже:

N44-01058A:

QE50Q67TAUXRU, версия 2501.1 от 2023

Для модели QE50Q67TAUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели QE50Q67TAUXRU.