Телевизор SONY KDL-32R500C

Будем рады отзывам и впечатлениям пользователей о работе этой модели телевизора! Оставить отзыв...

Информация по ремонту в стадии подготовки! Некоторые рекомендации ниже на странице.

Торговая марка: SONY, модель: KDL-32R500C.
Коротко от телевизоре: ЖК, подсветка LED, 32", 1366x768, 720p HD, DVR, звук: 10Вт, разъёмов HDMI: 2, доступ в Интернет, Wi-Fi, Smart TV.

На сайте Sony есть прошивка (Firmware) - Обновление встроенного программного обеспечения до версии v8.591 от 04.02.2020. Подробнее...

Помощь в ремонте. Доступен документ PDF.

Service Manual 126 страниц 2015 г. на модели KDL-32R500C, KDL-32R507C, KDL-40R510C, KDL-40R550C, KDL-40R555C, KDL-40R557C, KDL-48R510C, KDL-48R550C, KDL-48R555C, KDL-48R557C.

Скачать документ GN1S CHASSIS в архиве (8.9 Мб).

TV SONY

Model: KDL-32R500C

Телевизор SONY KDL-32R500C

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Цвет корпуса - черная передняя панель с серым основанием.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:

Smart Год выпуска модели: 2015
Размер экрана по диагонали: 32" (81 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 1366x768
Частота обновления: 50 Гц
LED подсветка: есть, Edge LED
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Поддержка HD: 720p HD
Угол обзора: 178°
Прогрессивная развёртка: есть
Стандарты TV: PAL, SECAM, NTSC
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-C
Телетекст: есть
Форматы DTV: 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, JPEG
Звук стерео: есть. NICAM STEREO
Мощность звука: 10 Вт (2x5 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: AV, компонентный, SCART, HDMI x2, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi
Вес телевизора: с подставкой: 6.3 кг
без подставки: 5.8 кг
Размеры с подставкой: 738x470x151 мм
Размеры без подставки: 738x441x65 мм

Motionflow XR 100 Hz

Современные LED-телевизоры SONY, продаваемые в настоящее время на российском рынке, могут быть изготовлены в Малайзии, либо в Словакии (г. Нитра / Трнава). Качество и надёжность их достаточно высоки, соответственно цене.

Техническое описание

Телевизор SONY KDL-32R500C с ЖК-дисплеем, размером по диагонали 32" (81 см) формата 16:9. В данной модели используется боковая подсветка из светодиодов Edge LED.
Конструкция и технические возможности телевизора обеспечивают просмотр изображения в высоком качестве HD при разрешении 1366x768 пикселей в стандарте графического разложения 720p (HD Ready).
Телевизор KDL-32R500C оснащён программным обеспечением SMART, встроенными приложениями и возможностью работы в сети Интернет. Подключение к сети Интернет может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Входной аналоговый видеосигнал может быть обработан в системах PAL, SECAM, NTSC. Графическая обработка и формирование картинки цифрового сигнала происходит в стандартах 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p. Видеопроцессор поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, JPEG.
Мощность звуковой акустической системы 10 Вт (2x5 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки аудио NICAM STEREO.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, SCART, HDMI x2, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi. Предусмотрен выход для подключения наушников. Для подключения аналогового компьютера или ноутбука к данной модели телевизора используется разъём VGA (D-Sub 15), который поддерживает разрешения: 640x480, 800x600, 1024x768, 1360x768. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T.

Габаритные размеры: с подставкой 738x470x151 мм, без подставки 738x441x65 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 6.3 кг, без подставки: 5.8 кг.

Внимание! Панель LED-телевизора SONY KDL-32R500C является самым дорогим его элементом.
Не допускайте ударов по стеклу и чрезмерного давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Небезопасно попадание любой жидкости на экран. Иногда одной капли воды достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, телевизор может стать неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям SONY KDL-32R500C

При проявлении любых неисправностей, в первую очередь, целесообразно вспомнить о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне). В них указаны адреса Авторизованных Центров обслуживания.

Если SONY KDL-32R500C не включается или отключается, следует проверить исправность розеток и удлинителей в местах подключения телевизора к сети.

В случае если SONY KDL-32R500C не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть вероятность неисправности пульта управления (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных каналов, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить подключение антенного оборудования, либо уточнить у оператора об исправности кабельных сетей.
Убедиться в работоспособности телевизора можно от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых (кабельных) программ телевидения, следует проверить в настройках систему передачи звука. Для России действует стандарт D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если SONY KDL-32R500C завис при работе, не реагирует на пульт и на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка процессора (Reset). Для этого нужно полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 20-30 секунд включить его вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора SONY KDL-32R500C требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Небезопасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При механических повреждениях экрана требуется замена LED панели. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре SONY по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Для продвинутых пользователей и мастеров

В случаях, когда у SONY KDL-32R500C нет изображения, а звук есть, часто не работает подсветка дисплея.
В LED-телевизорах обычно неисправными оказываются светодиоды внутри панели, и реже LED-драйвер.
Без подсветки иногда можно увидеть еле заметное изображение при определённом удачном попадании внешнего освещения на экран.

Замена светодиодов требует разборки панели. Такие работы не рекомендуем самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей, тем более, в домашних условиях.

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а у открытого телевизора свет видно через отверстия в корпусе панели.
В этом случае может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер), но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard. Возможен и программный сбой. Неисправной может быть и панель - повреждения планок, шлейфов, например, после попадания влаги. В таких случаях, в первую очередь, необходимо проверить напряжение питания панели на разъёме LVDS, предохранители на плате T-CON или планках панели, а так же питающие и опорные напряжения для столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если они в пределах нормы, тогда осциллографом необходимо отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые экраны LED-телевизоров иногда есть возможность восстановить, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и на планках панели.

Инструкции и обновления

Обновление встроенного программного обеспечения до версии v8.591:

Файл sony_tvupdate_2015_8591_enf_auth.zip, версия 8.591 от 05.02.2020 (122 059 854 байт).

Для моделей: KDL-48R550C, KDL-48R553C, KDL-48R555C, KDL-40R550C, KDL-40R553C, KDL-40R555C, KDL-32R500C, KDL-32R503C, KDL-32R505C.

Файл обновления и инструкции можно скачать на сайте производителя для модели KDL-32R500C.

Преимущества и улучшения последнего обновления:

Решены проблемы с воспроизведением при доступе к контенту HbbTV на определенных каналах (только для Испании);
Решена ошибка языка интерфейса при доступе к экрану обновления программного обеспечения (только для Испании).

На данную модель так же предлагаются руководства и инструкции:

Инструкция по эксплуатации. Опубликовано 01 Jan 2016, размер 3.86 MB.
Wall-Mount Bracket. Опубликовано 10 Jun 2015, размер 10.66 MB.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.