Телевизор SAMSUNG QE65Q9FNA

Внимание! Модель встречается в продаже (от 140000 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Есть отзывы пользователей (1).

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: SAMSUNG, модель: QE65Q9FNAU, код модели: QE65Q9FNAUXRU (Россия).
Коротко от телевизоре: LCD, 4K UHD, QLED диагональ 64.5" (164 см), Smart TV (Tizen), Wi-Fi, разъёмов HDMI: 4, разъёмов USB: 3, есть поддержка DVB-T2, поддержка HDR.
Производитель: завод "Самсунг Электроникс Рус Калуга". Разработчик: Samsung Group. Korea.

На сайте Samsung есть прошивка (обновление ПО) для QE65Q9FNAUXRU, версия 1334.0 от 2023. Подробнее...

В составе используется MainBoard BN41-02634B BN94-12895G и LCD-panel CY-TN065FLLVJH.
Блок питания (PSU) BN44-00943B, либо BN44-00944B Power Supply.

TV SAMSUNG

Model: QE65Q9FNA

Телевизор SAMSUNG QE65Q9FNA

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Автоматическая регулировка громкости. Объемный звук.

Цвет корпуса - черный.

Крепление к стене VESA 400×400 мм.

Основные технические характеристики:

TV LCD QLED Smart UHD Год выпуска модели: 2018
Размер экрана по диагонали: 64.5" (164 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 100 Гц
Матрица: CY-TN065FLLVJH
LED подсветка: QLED
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Операционная система: Tizen
Кадр в кадре (PIP): есть
Поддержка HD: 4K UHD, HDR
Поддержка HDR: HDR 10
Угол обзора: 178°
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C, DVB-S, DVB-S2
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG
Звук стерео: есть. NICAM STEREO
Мощность звука: 60 Вт (2х15 + 2х15 Вт)
Акустика: 4 динамика, сабвуфер есть
Разъём наушников: есть
Интерфейс: HDMI x4, USB x3, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, WiDi, Miracast
Вес телевизора: с подставкой: 30.9 кг
без подставки: 26.7 кг
Размеры с подставкой: 1450x900x353 мм
Размеры без подставки: 1450x830x39 мм
Потребление от сети: 305 Вт

Picture Quality Index 3700 Гц; разъем One Connect; кабель One Near

Отзывы пользователей

Вячеслав
11.11.20
Достоинства
Приятные цвета, хорошая контрастность. Для своей диагонали легкий вес за счет внешнего блока обработки.
Недостатки
Недостаток у Samsunga единственный. Повернулся производитель к конечному пользователю пятой точкой и решил на нем отыграться за "серые" телевизоры. Если вы обладатель не регионального ТВ, то не сможете смотреть Sart TV и не будет работать управление голосом. Правда и на этот не дружеский жест на ютубе есть лечение.
Общее впечатление
Хорош во всем, но недостаток перекрывает его положительные моменты. Из за этого, теперь я смотрю в сторону Lg и Sony. У них нет таких подстав
Написать отзыв о SAMSUNG QE65Q9FNA

Встречается в розничной продаже по цене от 140000 руб.

Современные QLED-телевизоры SAMSUNG, продаваемые в настоящее время на территории РФ и СНГ, изготовлены преимущественно в России, на предприятии Samsung Electronics в Калужской области (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга»).

Техническое описание

Телевизор SAMSUNG QE65Q9FNA с ЖК-дисплеем CY-TN065FLLVJH, размером по диагонали 64.5" (164 см) формата 16:9. Экран изготовлен по современной технологии QLED (на квантовых точках) с использованием возможности подсветки отдельно каждого пикселя в матрице LCD.
Матрица CY-TN065FLLVJH и программное обеспечение основной платы MainBoard BN41-02634B способны реализовать изображение в максимально высоком качестве UHD при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD, HDR. Обработка изображения производится по современным технология High Dynamic Range (HDR) с расширенным диапазоном градаций яркости.
Модель телевизора QE65Q9FNA имеет встроенное программное обеспечение (ПО) SMART и установленную Операционную Систему Tizen. Подключение к сети может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, WMA, MPEG4, HEVC (H.265), DivX, MKV, JPEG.
Мощность акустической системы звука 60 Вт (2х15 + 2х15 Вт) обеспечивают 4 динамика. Используется система обработки звукового стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Связь с другими устройствами через внешний интерфейс поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), HDMI x4, USB x3, Ethernet (RJ-45), Bluetooth, Wi-Fi 802.11ac, WiDi, Miracast. Предусмотрен разъём для подключения наушников.

Мощность, потребляемая рабочем в режиме от сети, составляет 305 Вт. Блок питания BN44-00943B.

Габаритные размеры: с подставкой 1450x900x353 мм, без подставки 1450x830x39 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 30.9 кг, без подставки: 26.7 кг.

Внимание! LCD-панель CY-TN065FLLVJH телевизора SAMSUNG QE65Q9FNA является самым дорогим его элементом.
По возможности, не допускайте механических воздействий на стекло экрана во избежание повреждений панели QLED!

Гарантийные обязательства производителя

Гарантийный ремонт и техподдержка телевизоров SAMSUNG.

Срок службы LED телевизоров SAMSUNG - 5 лет с даты изготовления при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок гарантии - 1 год с даты продажи при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне.

Единая служба поддержки SAMSUNG в России: тел. 8-800-555-55-55 бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов.

Авторизованные Сервисные Центры (АСЦ) SAMSUNG, осуществляющие ремонт телевизоров SAMSUNG по гарантии в Москве:

«Инженер-сервис» Москва, Варшавское ш., д.26, ТЦ For You, офис №2, т. +7(800)5555555, +7(495)1362776.
«ТрансСервис-95» Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр. 3, 8(495)744-01-10.
«Росинка 2» Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 32, пом. 25, т. +7(496)6141486.
«Сервисный центр Профи» Раменское, ул. Михалевича, д. 3, т. +7(496)4632127, +7(496)4673499, +7(906)0461112.
«Рембыттехника» Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 175, +7(496)5193202, +7(496)5193277, +7(906)0331116, +7(963)7723330.
«Беринг Сервис» Пушкино, Московский пр-кт, д. 57, корп. 4, пом. 004, beringservice.ru, +7(495)7209706.
«НИКЭ» Павловский Посад, ул. Кропоткина, д. 41, asc-nike.ru, +7(496)4320552, +7(916)6053555.

АСЦ Samsung, осуществляющие гарантийный ремонт техники SAMSUNG в Санкт-Петербурге:

«Samsung Сервис Плаза - Юма-Cервис», Санкт-Петербург, ул. Апрельская, д. 5, тел. 8(812)402-25-02.

Авторизованные Сервисные центры, осуществляющие ремонт по гарантии техники Samsung в других городах можно посмотреть на сайте samsung.com в разделе: Поддержка - Сервисные центры.

Напоминаем, что срок службы и гарантийный срок изделия устанавливаются его изготовителем и могут быть изменены. Необходимо уточнять при покупке у продавца или в сопроводительных документах.
Срок службы телевизора регламентирует ответственность изготовителя, но не является реальным сроком, в течении которого телевизор может исправно работать.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у SAMSUNG QE65Q9FNA нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея CY-TN065FLLVJH. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели CY-TN065FLLVJH - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard BN41-02634B, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard BN41-02634B, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Инструкции и обновления

Для модели QE65Q9FNAUXRU от производителя есть файлы для скачивания:

Последние обновления ПО, прошивки (latest firmwares):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Файл с обновлением (USB)T-KTM2DEUC.zipВерсия: 1334.0Дата: 2023Размер: 1315.11 Mb
Инструкция по обновлению2018_TV_Firmware_Upgrade_Instruction_T-KTM2DEUC.pdfВерсия: 1.0Дата: 2023Размер: 0.46 Mb

Инструкции и руководства для пользователей (User Manuals):

Тип файлаИмя файлаВерсияДатаРазмер
Руководство пользователяBN68-09008B-03_QNQ9FA_RU_L02_180720.0.pdfВерсия: 03Дата: 2018Размер: 1.64 Mb
Руководство пользователяBN68-09008D-03_QNQ9FA_UA_L05_180816.0.pdfВерсия: 03Дата: 2018Размер: 3.42 Mb
Краткая инструкцияBN68-09003H-02_QSG_QNQ9FA_55Inches_CIS_181127.0.pdfВерсия: 02Дата: 2018Размер: 0.32 Mb
Краткая инструкцияBN68-09003M-02_QSG_QNQ9FA_65_75Inches_CIS_181127.0.pdfВерсия: 02Дата: 2018Размер: 0.37 Mb
Инструкция PDFENG_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 13.11 Mb
Инструкция PDFKM2DVBEUN-3.0.7_EM_Kant-M2_EU_ENG_201026.0.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2020Размер: 11.33 Mb
Инструкция PDFKM2DVBEUN-3.0.7_EM_Kant-M2_EU_RUS_201026.0.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2020Размер: 11.42 Mb
Инструкция PDFRUS_KTMDVBEUL-3.0.7_180111.1.pdfВерсия: 3.0.7Дата: 2018Размер: 10.8 Mb

Файлы скачать можно на сайте производителя для модели QE65Q9FNAUXRU.


Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.