Телевизор DEXP U49D9000K

Внимание! Модель встречается в продаже (от 21200 руб.) и может быть на гарантии!

Если Вы уже приобрели эту модель телевизора, мы будем рады, если поделитесь впечатлениями о его работе! Оставить отзыв...

Информация по гарантийному ремонту ниже на странице.

Торговая марка: DEXP, модель: U49D9000K.
Коротко от телевизоре: LCD, подсветка LED, 48.5", 3840x2160, 4K UHD, DVR, звук: 10Вт, разъёмов HDMI: 3, доступ в Интернет, Wi-Fi, Smart TV.
Производитель: Завод КВАНТ г. Воронеж, г. Зеленоград (Москва), завод TPV ICS пос. Шушары (СПб), завод Горизонт (г. Минск, Беларусь).
Разработчик: Компания DNS. Россия.

В составе используется MainBoard 35022553 GS17-0052 и LCD-panel 550SFD.
Блок питания (PSU) KIP-L160E02C1 35022584 REV-01 Power Supply.
LED-подсветка UDL49MH794ANT.

TV DEXP

Model: U49D9000K

Телевизор DEXP U49D9000K

Дополнительные функции изображения:
True Cinema (24 кадра).

Дополнительные функции звука:
Объемный звук.

Цвет корпуса - черный.

Есть возможность крепления телевизора к стене.

Основные технические характеристики:

LCD TV LED Smart UHD Год выпуска модели: 2017
Размер экрана по диагонали: 48.5" (123 см)
Формат экрана: 16:9
Максимальное разрешение: 3840x2160
Частота обновления: 60 Гц
Матрица: 550SFD
LED подсветка: есть, Direct LED
Smart: есть. Поддержка Wi-Fi - есть
Операционная система: Android
Поддержка HD: 4K UHD
Яркость: 280 кд/м2
Контрастность динамическая: 40000:1
Угол обзора: 178°
Прогрессивная развёртка: есть
Цифровой тюнер: DVB-T, DVB-T2, DVB-C
Телетекст: есть
Мультимедиа: MP3, MPEG4, HEVC (H.265), JPEG
Звук стерео: есть
Мощность звука: 10 Вт (2х5 Вт)
Акустика: два динамика
Разъём наушников: есть
Интерфейс: AV, компонентный, VGA, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi
Тип HDMI: HDMI 1.4
Вес телевизора: с подставкой: 12.5 кг
без подставки: 12.3 кг
Размеры с подставкой: 1095x698x249 мм
Размеры без подставки: 1095x638x60 мм
Потребление от сети: 150 Вт

Встречается в розничной продаже по цене от 21200 руб.

LED-телевизоры DEXP, продаваемые в настоящее время на российском рынке в п. Шушары, Санкт-Петербург (Ти Пи Ви Си–Ай–Эс), на заводах КВАНТ (Зеленоград, Воронеж) и на заводе Горизонт (Беларусь, Минск).

Техническое описание

Телевизор DEXP U49D9000K с ЖК-дисплеем 550SFD, размером по диагонали 48.5" (123 см) формата 16:9. Необходимая яркость свечения экрана 280 кд/м² обеспечивается светодиодной подсветкой LED. Динамическая контрастность 40000:1 достигается специальным контролем работы светодиодов. В LCD-панели телевизора реализована прямая подсветка с задним расположением светодиодов - Direct LED.
Матрица 550SFD и программное обеспечение платы MainBoard 35022553 реализуют высококоачественное UHD изображение при разрешении 3840x2160 пикселей в стандарте 4K UHD.
Телевизор U49D9000K имеет встроенное Программное Обеспечение SMART и предустановленную Операционную Систему Android. Подключение к сети Интернет может быть осуществлено посредством беспроводной связи Wi-Fi. Поддерживаемые форматы файлов мультимедиа: MP3, MPEG4, HEVC (H.265), JPEG.
Мощность акустической системы звука 10 Вт (2х5 Вт) обеспечивают два динамика. Используется система обработки стереосигнала NICAM и функция объёмного звучания Sound Surround.
Внешний интерфейс (связь с другими устройствами) поддерживается стандартными входными и выходными разъёмами: антенный вход (RF), AV, компонентный, VGA, HDMI x3, USB x2, Ethernet (RJ-45), Wi-Fi. Предусмотрен выход для подключения наушников. Цифровой тюнер способен принимать телевизионные каналы в стандартах DVB-T, DVB-T2.

Мощность, потребляемая телевизором рабочем в режиме от сети, составляет 150 Вт. Блок питания KIP-L160E02C1.

Габаритные размеры: с подставкой 1095x698x249 мм, без подставки 1095x638x60 мм.

Масса телевизора: с подставкой: 12.5 кг, без подставки: 12.3 кг.

Внимание! Панель 550SFD LED-телевизора DEXP U49D9000K является дорогим и ненадёжным его элементом.
Не допускайте любых ударов по стеклу и давления на поверхность экрана во избежание повреждений LED-панели!
Так же небезопасно попадание жидкости на экран. Иногда одной капли достаточно, если она стечёт вниз по стеклу на шлейфы, чтобы телевизор стал неремонтопригодным.

Рекомендации пользователям DEXP U49D9000K

При проявлении неисправностей телевизора, целесообразно осведомиться о наличии или отсутствии гарантийных обязательств от производителя (продавца) в сопроводительных документах (гарантийном талоне).

Если DEXP U49D9000K не включается или периодически отключается, следует проверить розетки и удлинители в местах подключения телевизора сети.

В случае если DEXP U49D9000K не реагирует на пульт, но работают кнопки управления на панели, есть определённая вероятность неисправности пульта (не работает пульт). Целесообразно проверить или заменить в нём батарейки.

Если, при просмотре эфирных программ, появляется оповещение отсутствия сигнала (нет сигнала), следует проверить антенное или кабельное оборудование.
Можно убедиться в работоспособности телевизора от других внешних устройств.

Если нет звука только при просмотре аналоговых программ телевидения, следует проверить в настройках систему звука. Для России D/K (6.5 MHz), для стран Европы B/G (5.5 MHz). В современных телевизорах для установки стандартов цвета и звука обычно выбирается регион - для России «East Europe» (Восточная Европа).

Если DEXP U49D9000K завис при работе, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки панели управления, иногда помогает перезагрузка. Для этого необходимо полностью отключить телевизор от сети, вытащив вилку шнура из розетки, и через 10-15 секунд включить вновь.

Если разбит или треснул экран

Экран LED телевизора DEXP U49D9000K требует бережного отношения со стороны пользователей. Стекло может треснуть даже при лёгком ударе детской пластмассовой игрушкой.
Не менее опасно так же чрезмерное давление на поверхность экрана по любой части площади.

При повреждениях экрана требуется замена LED панели 550SFD. В таких случаях цену необходимо уточнить в Авторизованном Сервисном центре DEXP по телефонам, указанным на официальном сайте, либо в сопроводительных документах.
В большинстве случаев такой ремонт экономически нецелесообразен.

Гарантийные обязательства производителя

Срок службы телевизоров DEXP, установленный производителем, может составлять 3 года.
Срок гарантии (гарантийный срок) выполняется при соблюдении правил эксплуатации и наличии необходимой документации.

Гарантийный ремонт телевизоров DEXP в Санкт-Петербурге:
пр-кт Дунайский, д. 27, к. 1Б, тел.: 8-800-770-7-888;
пр-кт Ветеранов, д. 109 с 10:00 до 20:00, корп. 1; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Индустриальный, д. 31 с 10:00 до 22:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Науки, д. 25 с 10:00 до 20:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
пр-кт Энгельса, д. 139/21, корп. А с 10:00 до 22:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Ильюшина, д. 5, к1, тел.: 8-800-770-7-888;
ул. Марата, д. 43 с 10:00 до 20:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Прибрежная, д. 18 с 10:00 до 21:00; тел. +7 (800) 770-78-88;
ул. Народная, ул, дом 3, 2 этаж с 10.00 до 19.00; тел. 8(800) 770-78-88.

Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных Центров DNS, осуществляющих гарантийный ремонт и обслуживание телевизоров и другой продукции DEXP в разных городах России, Вы можете посмотреть на официальном сайте dns-shop.ru в соответствующем разделе (Сервисные центры).

Ремонт телевизоров по гарантии DEXP осуществляется только на территории уполномоченных сервисных центров при наличии товарного или кассового чека и гарантийного талона.

Для мастеров и продвинутых пользователей

Если у DEXP U49D9000K нет изображения, но есть звук, часто просто не работает подсветка дисплея 550SFD. Причём, в LED-телевизорах обычно выходят из строя светодиоды внутри панели, реже LED-драйвер.
В таких случаях можно увидеть еле заметное изображение при удачном попадании внешнего освещения на экран.

Для замены светодиодов требуется разборка LCD-панели 550SFD - процесс, требующий от мастера опыта и квалификации. Не рекомендуем производить такие работы самостоятельно владельцам телевизоров и мастерам, не имеющим опыта ремонта LCD-панелей

Если нет изображения, а подсветка работает - экран при включении становится чуть светлее, а в открытом телевизоре видно свет через отверстия в корпусе панели.
В этом случае неисправной может оказаться и панель - повреждения планок, шлейфов, например, как следствие попадания влаги после неудачной помывки экрана, может быть неисправна плата T-CON (Тайминг-Контроллер). Но нередко оказывается неисправной и основная плата MainBoard 35022553, возможен так же и программный сбой.
Тогда в первую очередь необходимо проверить напряжение питания панели, предохранители на плате T-CON, а так же питающие и опорные напряжения столбцовых и строчных драйверов - VGH, VGL, Vcom.
Если эти замеры в пределах нормы, необходимо осциллографом отследить прохождение сигналов LVDS от MainBoard 35022553, а так же синхронизирующих сигналов к шлейфам с драйверами.

Залитые или неудачно помытые экраны LED-телевизоров есть возможность восстановить, примерно в половине случаев, обычно, если не образовались существенные повреждения в шлейфах и планках панели.

Ещё раз напоминаем пользователям и владельцам телевизоров.
Попытки самостоятельного ремонта могут иметь серьёзные негативные последствия, вплоть до полной неремонтопригодности.